进一步提升管理和服务水平为广大旅客提供更好更优质的服务刘革安调研国庆中秋假期旅游接待工作掌上张家界10月1日讯（记者 王姣 李享）“疫情防控措施是否到位？”“出现游客排队拥挤情况怎么应对？”“安保执勤布置如何？”……10月1日上午，市委副书记、市长刘革安深入张家界高铁站，常张高速东出口，市中心汽车站等地，就国庆中秋假期旅游接待工作进行调研，并看望慰问一线工作人员与青年志愿者。市领导欧阳斌、祝云武等参加调研。
“双节”假日出行高峰期，疫情防控仍不能松懈。在张家界高铁站，刘革安边走边看，详细了解进站口与出站口等地的疫情防控力度。目前，张家界高铁站对所有进出站旅客要求佩戴口罩、出示健康码并进行体温测量。刘革安强调，要增设扫“码”出站温馨提示标识标牌，提高通行效率，避免出现拥堵。同时，加强人员值班值守，引导旅客有序出行。
“游客咨询最多的是什么问题？”在张家界西出口，刘革安向坚守在一线的工作人员与青年志愿者表示感谢。他指出，志愿者的素质和服务水平，是张家界旅游接待服务中的一道亮丽风景线。希望青年志愿者们以更热情周到的服务，让游客更方便、更满意，继续把张家界的美好形象展示给广大游客，让青春在志愿服务中绽放亮丽色彩。
在常张高速东出口，刘革安仔细了解“双节”假日旅游接待、旅游安全等各项工作，看望慰问坚守在一线的工作人员和青年志愿者，对他们为全市旅游市场的平安、有序、稳定所作的贡献表示感谢。刘革安指出，各有关部门要协调联动、形成合力，严厉打击追客赶客等违法行为，真心实意地为游客服务，展示张家界的良好形象。
“当前客流量如何？疫情防控采取了哪些措施？”在市中心汽车站、火车站、游客服务中心，刘革安边走边听边看边检查，详细了解汽车站客运、疫情防控、现场管理等工作情况。刘革安说，要进一步提升管理和服务水平，为广大旅客提供更好更优质的服务。
在天门山索道下站，刘革安就游客上下索道、志愿者服务等旅游接待情况进行详细了解，并嘱咐景区负责人要进一步加强景区管理，优化接待服务，完善应急预案，不断提升服务水平和旅游接待能力，为广大市民和游客营造安全、畅通、有序的假日氛围。
编辑丨罗红艳
值班主任丨向欣
终审丨朱昭臣
出品丨掌上张家界编辑部
【来源：掌上张家界】
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