自商河至济南总站南区线路选择途径北园大街开通以来，市民纷纷反映虽然票价由25元每人降至18元，但单程的运营时间由原来的两小时延长到了两小时四十分钟，致使增加了旅客的出行时间。公司经过了解发现北园大街虽然车辆能在BRT专用车道行驶，但该路段存在红绿灯太多，车辆密集，城际公交在BRT专用车道向站点停靠及驶离过程中由于行驶太慢容易造成路口拥堵并且存在安全隐患，这些现象都造成途中运行时间延长。
为缩短广大乘客的出行时间，我们积极听取乘客的意见建议，现对商河至济南总站南区城际公交行驶路线做以下调整，商河至济南汽车站东站、龙奥大厦线路及票价保持不变，给广大乘客带来不便敬请谅解，并欢迎继续监督我们的工作，提供好的意见建议，我们会及时改正。
商河—济南长途汽车总站南区线路调整后的运行站点如下：
上行路线（商河—济南）：240省道—220国道—济北浮桥—北外环—济泺路
下行路线（济南—商河）：济泺路—清河北路—将军路—济北浮桥—220国道—240省道
