武汉自1月23日起封城，除了市民进出受到影响外，就连一众宠物也受到波及。武汉有数以万计的宠主在农历新年回乡，遗下宠物在家，至今因「封城令」而无法回家，不少宠物逐渐出现缺水缺粮的情况，只能等死。为了拯救爱宠，有身在外地的宠主甚至委托外卖员帮忙，上门喂猫铲屎。
新型肺炎在内地武汉市爆发，令武汉成为首个「封城」的城市。在逾千万名居民当中，有部分人为宠主，他们原本短短数天的回乡之旅，却因「封城令」而无限期延长，被他们独留在家的宠物们因此面对着缺水缺粮的危机。
在微博上不难找到一大群无助的宠主，纷纷在请求他人帮忙上门喂猫，甚至成立了不少互助群组。一位化名为「悟一」武汉外卖员在微博上透露，他在年初二接到一宗特别订单，那位女客人因回乡探亲而无法重返武汉，因此拜托他上门喂猫及铲屎。他到达客人住所后，才发现地上有数具初生小猫尸体，另外亦有一只猫妈妈在房内乱窜。
客人得知消息后崩溃大哭，悟一形容情况「荒诞且不真实」。他透露，其他同事亦接到类似订单，被身在外地的客人委托放狗，可见「独居宠物」的现象绝非冰山一角。
眼见无数猫猫狗狗受缺水缺粮危机威胁，部分身在武汉的爱动物之人决定互相帮助，为未能回家的宠主上门代喂饲宠物，免得毛孩们因此而挨饿或受苦。同时，武汉动物协会亦表示会提供照顾宠物服务，上演暖心一幕，上门喂猫。发言人指过去一周已接获300多宗求助，仍有近400宗个案待跟进。
