本报讯 近日,吉林抚松林区基层法院“好差评”诉讼服务评价系统上线。
该系统旨在增强法院诉讼服务工作服务意识,提升服务效能,使法院能更好的接受人民群众监督。
“好差评”诉讼服务评价系统的应用,使当事人对诉讼服务人员以及服务质量可以进行评价。评价等级分为五级,包括非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意,当事人以实名制的方式做出服务感受评价。
对于当事人的感受评价,抚松林区基层法院也高度重视,本着“谁办理、谁负责”的工作原则,对当事人提出的问题立行立改,真正做到提升法院诉讼服务质量,保证法院的服务可以让当事人感到满意。
系统上线后,抚松林区基层法院第一时间组织立案庭干警进行培训和学习,并积极引导当事人体验该评价系统,力求让每一位来到法院的当事人可以感受到法院的良好服务。(记者 王天武 通讯员 门春晓)
【来源:中国县域经济报】
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