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新零售背景的社区 社交 社群电商怎么做?

时间:2019-03-12 12:16:20

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新零售背景的社区 社交 社群电商怎么做?

总听到商家会抱怨现在的营销不好做,看到场景营销如此有效,因而大家纷纷转入其中经营。然而事实上场景有多种,情况也不同,优缺点并存,商家如果没有掌握好场景布局,很容易出现一些问题。

下面启博小编就来分享电商新零售玩法,分析一下商家如何做好社区、社交、社群电商。对于实体店的新零售而言,其实当前有3大场景,也就是社区、社群、社交,具体玩法看下面。

一、社区电商玩法

1、定义:该种新零售玩法其实是围绕着位置以及地域周边客户展开经营,特点就是主打便利牌,让客户感觉到一种非常便捷的购物模式。

2、优势:由于社区模式非常贴近客户,能够实现社区配送,这一点让很多客户为之折服。这一电商模式的运营深得社区居民的满意。

3、玩法:一般该类场景可以体现在:到店(通过平台预订到店领取方式部署一个场景)、到家(借助强大的物流体系将客户网购商品快速送达)、到共享空间上(例如无人店、快闪店这类场景)。该种电商很接地气,重点突出良好的服务,商品及配送都标准化,增强客户的复购欲望。

二、社交电商玩法

1、定义:实体店老板利用自己社交关系去巧妙变现客户,通过爆款商品和营销任务去激励客户变现。

2、优势:社交电商是建立在熟人基础上,熟人也可以通过商家利用社交慢慢培养,有了熟人就相当于有了信任。在奖励的激励下,大家会欣然接受商家,并为商家带来大量客户。

3、玩法:商家可以采取微商、创客、合作店等诸多玩法搞定社交电商。该模式就是通过关系来实现裂变,因此关系才是社交电商的灵魂。

三、社群电商玩法

1、定义:汇聚相同特征的群体,基于这个群体,商家可以推出高价商品来营销。当然,这一高价商品必须要符合这类群体成员的认可。比如英雄联盟群推出相关主题的玩偶,虽然价格高,但是大家对此都很喜欢,乐于购买。

2、优势:社群电商基于同一特征诞生,因此省去了大量解释,直接营销即可。

3、玩法:该营销模式注重的是交流+分享,对于活动、内容相当关注。商家借助问答、话题等多个项目来激发大家的交流,得到大家的认同后,自然会主动分享相关内容。

总之,电商新玩法可以说的上是千变万化,商家可以运营的套路也有很多。但是,诸多的运营策略,商家也不能完全适应,商家要选择合理的策略,灵活的运用才行。

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