日前，携程网在瑞士召开的“度酒店研讨会”上发布了旅行口碑榜的16个奖项，张家界市武陵源区湘西之恋人文主题酒店荣获最高奖——“度最受欢迎酒店金奖”。据了解，这是该酒店连续三年在携程网获奖，也是本次湖南省唯一获奖单位。
湘西之恋人文主题酒店位于武陵源区汽车站入口处，是年底问世的一家土家特色精品酒店，拥有各类客房共50间，总投资约1000万元。该酒店营业三年来，推出的管家模式和软性服务深受住客青睐。“她们的脸上始终挂着浅浅地微笑，各项贴心服务都很到位……”今年8月份，一位美籍华人在携程网上这样称赞湘西之恋酒店。截止发稿时止，湘西之恋酒店携程网上共获得3900人次点赞评价，网络口碑4.9分，位居张家界首位。
“我们的客人主要是通过网络预定，比例达到了八成以上。”湘西之恋人文主题酒店店主杜爽介绍，由于口碑良好，酒店先后获得携程网最佳新开业酒店奖、最佳酒店服务典范奖。三年时间接待中外游客8万人次，入住率逐年提高，已经达到了92.8%。（邓道理）
