【本报讯】随着团队游被 " 叫停 " 和疫情对出入境的影响,三月份的旅游行程若已订好旅游团能取消吗?2 月 18 日,携程更新了旅游度假产品特殊退订保障政策,将全球跟团游无损退订的保障范围从 2 月底延长至 3 月底。
这是携程自 1 月 26 日推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的 " 重大灾害保障金 " 金额由 1 亿提升至 2 亿后,再次延长旅游度假产品保障政策,为消费者承担退订损失。
据携程公告,针对预订日期在 1 月 24 日 0 点前、出发日期在 1 月 27 日至 3 月 31 日的旅游度假产品,更新退订保障政策:
境内始发的出境跟团游(含半自助、私家团)产品,除已发生(送签中 + 已出签)的签证费及生效可理赔的保险费用外,剩余订单费用全退,相关损失由携程旅游承担。
出境自由行将根据资源方航空公司及酒店政策尽力为客户挽损,降低退订损失。
邮轮旅游产品将根据邮轮公司、航空公司及其他资源方政策尽力为客户挽损,资源方可无损全退携程即无损全退。
中国境内跟团游、自由行、玩乐、用车、定制游、景酒产品无损全退。
【来源:兰州日报·ZAKER兰州】
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