今年7月15号，王女士打算把自己湖北老家的爸妈和1岁半的女儿接到海口居住，于是就在一家名为城城找房的房屋中介公司推荐下，租了一套三室一厅，并支付了一年的租金47200元。可是，接下来发生的事情，让王女士非常的气愤。
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“在里面有待了40分钟左右，完了我头晕，眼睛特别不舒服，辣眼睛。我两个老人60多岁了，小孩才1岁两个月，我害怕影响家人健康。”王女士说，租赁的房子，自己是来看过的，不过当时看房的时间很短，也没有感受到不适的情况，之后，她便付钱给中介公司。而等到搬过来准备入住时，王女士就感觉到头晕等症状。出于担心，王女士请了一家名为海南高盛科技建设工程质量检测有限公司的检测机构，对房间的客厅、主卧、次卧以及儿童房进行了甲醛等项目检测。检测结果让王女士大吃一惊。
当事人 王女士：这个客卧甲醛中度，而且那天甲醛检测的时候，让我封闭12个小时，我还没有封闭12个小时，人家都检查这么严重 。根据《民用建筑工程室内环境污染控制规范》要求，甲醛指标应小于等于每立方米0.08毫克。根据检测结果，这4个房间均属于甲醛超标。其中，最严重的是客厅，每立方米0.29毫克，超标2倍多。甲醛是世界卫生组织公认的一类致癌物质，对人体危害极大。于是，王女士决定与城城找房解除租赁合同，并要求退还自己所缴纳的一年租金47200元钱，同时，将情况向市场监督管理部门进行了投诉。
当事人 王女士：人家给我直接就是什么，总公司不同意，按合同执行，扣你1万5的违约金。我说这个能算我违约吗 ？
那么，对于王女士提出的退款要求，这家城城不动产管理有限公司海口分公司方面又是什么态度呢？随后，记者又陪同王女士，来到这家城城找房，前台的工作人员表示，公司领导不在。辖区市场监督管理所的工作人员也未能联系上该公司的负责人。于是，王女士联系了当时为她办理房屋租赁的销售人员陈先生。
城城不动产管理有限公司海口分公司 销售人员 陈先生：我不知道甲醛超标啊，这个房子不是我这边验的，是我们这边房屋管理员验的，这个她有没有检测（甲醛）我就不清楚了，我只是负责把这套房租出去 。
城城不动产管理有限公司海口分公司 房屋管理员：我们所有的房屋合同上有写，是不做甲醛处理的。
合同规定自行处理甲醛？
律师：中介公司存在根本性违约
按照这名房屋管理员所说，记者也在王女士与该公司签定的代理出租合同中，看到了相关的内容，上面写明，本房屋尚未进行甲醛清理，价格未包含甲醛清理费用，请您自行处理甲醛。那么，这样的条款内容是否合理呢？
律师 应斌斌：出租方、中介公司，肯定是有保证这个租赁物的一个安全、健康，可以给我们承租人安全进入的这样一个根本的义务，再加上根据我们这个合同法第233条的规定，如果说它这个租赁物，会威胁到我们承租人健康的话，承租人是完全可以随时有合同解除权的。她（王女士）进行了一个先期的证据保全措施，就通过一些有（资质）检测机构并经过CMA认证的一个出具了一个检测报告，所以我们认为这个中介公司是存在根本性违约的。
销售员只管卖，房屋管理员则只看硬件不看安全质量，甲醛超标两倍多的房子，受害的都是我们的消费者。中介公司在出租售卖房屋之前，应该确保房屋质量安全，一句轻飘飘的不做甲醛处理，绝不能成为出租甲醛超标房的借口和理由。
采访当天，城城找房的负责人迟迟未现身，也没有正面回应此事，对于王女士的诉求，我们《直播海南》将持续关注。
编辑：戴玉春
校对：巩毅
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