拍完婚纱照不满意修图，重新拍摄缺个女朋友，杭州吴先生想退款
结婚是人生大事，拍摄婚纱照也同样重要，毕竟婚纱照是两个人幸福的见证，同时也是美好的回忆。当新娘穿上婚纱的那一刻，可以说是最美的一刻了。手捧花束，手挽着心爱的人，步入幸福的殿堂！
10月份，吴先生和当时的女友在金夫人婚纱摄影杭州一家门店拍摄了婚纱照，费用是6999元。吴先生说拍了之后很不满意，客服说那只能重拍，为此双方还吵了一架，当时女友说拍摄的太垃圾了。
吴先生说当时女友看到影楼发来的样片对修图很不满意，说手臂粗细不协调，看起来太壮了，脸部也不自然。而在这之后没多久，吴先生和女友就因为一些其他的原因分手了。年初，吴先生到过影楼协商退款的事情。
影楼方面的回复是按照合同的约定，重新拍摄，如果仍然不满意全额退款，所以只能重拍。问题是吴先生已经和女友都分手了，而且前女友都已经有男朋友了，都准备结婚了。可是，影楼方面让吴先生去和前女友联系。
吴先生说分手之后双方就没有联系，而且对方也已经有自己的生活了，不想再去打扰了，要让自己再去联系前女友，这肯定是做不到的事情。对此，金夫人婚纱摄影的一位总监表示我如果都知道你和女友分手，我还会让你过来拍摄吗？作为客服应该是没办法说出口的，逻辑上也是不通的。
这位总监表示他们曾给出了两个解决方案，一是保留这套婚纱照的拍摄，吴先生有需要的时候再过来拍摄就行，二是改为拍摄全家福或者写真。但是这两个方案，吴先生都没有接受。吴先生说自己现在的诉求就是希望退款，自己也愿意留下百分之二十给摄影师当作人工费和工时费。
不过总监表示退款的事情公司经过协商，还是只能按照合同约定，进入拍摄环节是没有办法退款的，因为毕竟是要结婚的，现在不拍，以后还是要拍摄的。可以把吴先生的整个单子做一个调整，以后要来拍摄婚纱照的时候会按照一个全新的订单来拍摄。
经过多次的沟通，双方最终达成了一致，谈好了解决方案。
要说这吴先生的维权有些太过牵强了，就因为你和你女友分手，就想要退款，关键是你们已经拍摄了，而且也签订了合同，如果你是做生意的，遇到这样的情况，你会怎么做？要说这影楼方面还是很不错的，在得知了你的情况后，并没有说一竿子打死，而且是给出了解决方案，还是一个全新的方案。这样的处理方案我个人觉得还是很有良心的，要是碰到不讲道理的商家，估计什么也捞不到。
