近年来,六鼎山文化旅游区不断提升旅游服务质量,高度重视人文关怀,更加注重游览体验及旅游舒适度,为创建国家全域旅游示范区助力。
景区秉承“服务从心开始、细节决定成败”的理念,不断完善服务设施,为游客提供热水、雨伞、轮椅等贴心暖心服务,最大限度满足游客需求。加强对安保、导游、票务、销售、保洁、司乘、导引、弱群服务等从业人员的服务心理与服务技能培训。积极开展文明示范岗、学雷锋标兵、志愿者献爱心等活动,奉行真诚、周到的待客之道。
在细致周到的服务中,好人好事层出不穷,优秀员工数不胜数,景区员工用心服务,直达游客的内心深处。服务项目人性化、服务品质高端化、服务形象品牌化——小服务,树立了大形象;小服务,赢得了好口碑。