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行业标准缺失 研学游走灰色地带

时间:2024-01-28 23:59:58

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行业标准缺失 研学游走灰色地带

,衡阳县实验学校学生参加湖南日报社全域旅游研学部组织的研学旅行主题活动。 受访者 供图

记者调查发现,炙手可热的研学旅行市场背后,“假大空”等现象普遍存在,花费高、学得少也受到不少家长诟病。

省科教院针对我省中小学研学旅行情况进行了多方调研,发现除安全和收费问题外,课程开发是研学游面临的重大难题。

业内反思,一些研学游效果不理想,很重要的原因在于行业标准和反馈机制的缺失。

■记者 石芳宇 刘镇东 实习生 谢文慧

调查

国外研学游利润更高

在长沙研学市场,有哪些乱象,又有什么灰色地带呢?

记者调查发现,相较于普通的旅游,同行程的游学项目报价要高出不少。

通过旅行软件搜索,一场在7月下旬出行的新加坡游学项目,花费是1万多元,而相同行程的新加坡旅游只需花费3000元出头,中间差价高达7000元。旅行社工作人员介绍,“国外的研学项目比国内的价格贵很多,对旅行社来说,利润也会更高。”

旅行社通常是在车票、住宿、饮食上压缩成本,但在研学宣传手册上一般刻意避开,不会体现。经常选择一些免费的景点来推介,邀请优秀大学生开展交流,花费也不大。而外出研学时,安排的工作人员配比有可能不够,稍有管理疏漏,会出现安全事故。

采访中,有从业人员爆料称,一些旅行社在和学校签订研学合同时,甚至会达成口头协议,向学校进行“返点”。更为普遍的是给学校老师“送名额”,以出国游为例,带队老师基本上不需要出费用,有部分需要出一半的机票费,就能成行,“这些成本也变相压在了家长身上。”

本末倒置,研学“假大空”

长沙一名小学资深教师指出,研学的目的在于,把课堂搬出学校,通过游览、交际,认识自然和社会,在阅读和阅览风土人情中提升认知,游中有学,行中有思,最终让孩子成为研学中最大的收获者。而国内很多研学机构却喜欢打着安全第一的幌子,把本来应有的户外行程,改成室内的课堂,这样避免了大规模的团队流动性,也节约了门票、车费等开支,安全与利润轻轻松松就兼顾到了。这种本末倒置的策划,把研学变成上课,既违背了研学的本意,又不符合孩子的成长需求,研学的内容就太空了。

孩子在研学旅行中,对“学”做的功课、花费的时间并不多。没有前期的知识铺垫,孩子们是难以较快地进入研学旅行状态的。

在长沙一家研学机构从事宣传策划工作的马先生坦言,湖南市场现在几乎没有专门的研学旅行课程开发人才,导致研学旅行课程严重缺乏。“基本都是靠工作人员对行程、目的地的简介进行文字上包装。研学导师多为兼职导游,素质参差不齐,很大地影响了研学成效。”

观察

行业标准和反馈机制缺失

普遍来看,研学旅行基地、机构的资质参差不齐、准入门槛高低不一,存在一哄而上、杂乱无章的现象。在一些地方,研学旅行甚至成了某些商家任意定高价、从中逐利的幌子。研学旅行大都要向学生收费,但是目前各地发改委没有收费许可,旅行社缺乏行业规范,造成研学旅行市场管理混乱,收费标准不一,缺乏监管。

“不少学校只注重过程,但后续的督促检查、考核却乏人问津,这样就很难判断研学旅行是否取得了实质性的效果。”在研学机构从业5年的瞿先生表示,一些研学游效果不理想,很重要的原因在于行业标准和反馈机制的缺失。

调研

课程开发是研学游面临的重大难题

湖南省教科院针对我省中小学研学旅行情况进行多方调研,撰写了一份《促进我省中小学生研学旅行规范发展的建议》,在调研中发现,目前我省研学旅行市场尚处于起步阶段,准入门槛低、鱼龙混杂。

“制约其发展的首要因素是安全因素。”省教科院副院长赵雄辉说,按规定,学校组织的研学活动要通过当地教育部门的批准,但是万一出现安全问题,责任由谁来承担,如何解决,都不是特别明确。

另外,研学旅行大都要向学生收费,但是目前各地发改委没有收费许可,旅行社缺乏行业规范,造成研学旅行市场管理混乱,收费标准不一,到同一个研学目的地,不同的学校或不同的旅行社,提供的价格也不一样。

让赵雄辉尤为担心的是,研学旅行课程开发严重滞后,研学目标难以实现。他在调研中发现,各地因为研发力量不足,几乎没有专门的研学旅行课程开发人才,导致研学旅行课程严重缺乏。很多基地简单地以导游词或者游艺介绍来代替研学旅行课程,也有研学课程未能结合当地地域特色,没有将基地优势深度挖掘并紧密联系学校实际需求,导致研学旅行漫无目的。“长此以往,将严重挫伤学生的参与度和满意度。”

赵雄辉认为,基地研学课程的研发需要投入大量人力财力进行实地考察,并根据各学龄段学生成长的规律对主题、目标、项目和评价反馈等方面进行科学设计和把关。由于缺乏引导,旅行社不愿意花代价去研发课程,宁愿花代价去拉业务。这样一来造成市面上合格的研学课程严重缺乏,或者质量普遍低端,达不到通过研学旅行真正实现立德树人、培养人才的根本目的。

提醒

选择游学时要考虑孩子的独特性

携程游学平台总监姚钊建议家长在给孩子选择游学产品时,要考虑到孩子的独特性,“充分考虑孩子的兴趣和成长需求特点,并与孩子进行沟通。理性选择,避免盲目追求名校,而是关注项目课程本身的含金量,如课程组织方资质、师资来源与资质以及班级学生的来源等。”

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