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三亚政务“住”进社区 实现120个事项“家门口”办

时间:2019-01-03 20:56:46

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三亚政务“住”进社区 实现120个事项“家门口”办

人民网三亚4月15日电(宋彤桐)近日,三亚市政务中心完成了三亚市吉阳区、天涯区、海棠区、崖州区四个区70个社区的“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的升级调试,让70台便民服务智慧终端“住”进社区。终端上线了引进人才户口迁移登记(一站式)、食品经营许可、老年人优待证核发等120项便民事项,方便办事群众通过便民服务终端自助网上办事,实现“家门口”办事,扩大了政务服务群众“最后一米”的覆盖区域。

目前,”一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”除上线引进人才户口迁移登记(一站式)、建设工程外立面改造、城镇居民划拨宅基地补办出让审批等120项办理事项外,还具备人脸识别、材料扫描、自动打印等功能,同并开放信用查询、证明打印、办事指南查询、便民缴费等自助服务。

据了解,有阅读障碍或者岁数大等不会使用“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”的办事群众,可以向终端所在的社区便民服务站的工作人员求助,或使用终端上的电话机请求远程协助,届时后台服务人员将通过视频通话远程操控,协助办事群众办理相关业务。

三亚市政务中心相关负责人表示,接下来,“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”还将继续增加更多服务事项,不断提升办事群众的体验感和使用频率,方便群众;同时,三亚市政务中心将在更多的社区便民服务站投放“一鹿快办 三亚政务服务智慧终端”,扩大“互联网 政务”服务群众的“最后一米”的线上线下覆盖范围,提升群众的幸福感和获得感。

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