一场突如其来的疫情,使全球旅游业“寒风凛冽”,其中“小而美”但抗风险能力相对较弱的民宿业更是“雪上加霜”。 据小猪短租数据显示,今年全国民宿行业的订单损失率在90%左右,海南等地的海岛民宿在春节期间损失的收入占到了全年的50%,民宿业在疫情期间承受了巨大的经营压力。但疫情的倒逼之下,民宿业也迎来更多探索新业态的机会。
近日,马蜂窝旅游发起 “云住店” 民宿直播计划,邀请众多国内知名的民宿入驻马蜂窝直播间,分享各地特色的旅游资源和住宿体验,带领用户在疫情期间“云住店”,也为民宿商家在疫后旅游回暖储备更多势能。
据了解,马蜂窝集平台优势资源全力支持民宿直播,并携手精品民宿品牌“美宿来了”,共同打造一系列内容丰富的直播节目。首批入驻马蜂窝“云住店” 民宿直播计划的商家包括“大乐之野”、“黄山澍德堂”、“张家界五号山谷”以及莫干山、大理洱海等地的众多网红民宿品牌。
疫情促产了“云经济”,刺激了市场活力,马蜂窝旅游研究院负责人冯饶表示,民宿直播突破传统的图片、视频等内容展现形式,给用户更直观、更真实的感受。马蜂窝拥有十余年的旅游攻略的积累,相较于其他主要集中在泛娱乐和游戏领域的主流直播平台,拥有更精准的流量,天然契合旅游垂类的直播内容。此次通过直播,使民宿商家与用户在线互动的方式提升带货能力,达成“内容+交易”的高效结合。
据笔者了解,未来马蜂窝的直播产品将添加“挂货”功能,实现站内交易闭环,帮助用户更方便地完成旅游消费决策,也给平台商家提供更有效的内容营销工具。
作为大理网红民宿代表的“蜜悦美宿”成为了“云住店”计划的首批开播商家之一。在直播中,画面从窗内惬意舒适的休憩场景,切换至窗外曾被热门综艺《奔跑吧兄弟》取景的无边泳池,并将话题延伸至大理喜洲、双廊的打卡景点以及白族人民独特的民俗风情,“蜜悦美宿”向用户全景式地展示了温馨简约而又富有诗意美感的大理生活。
“蜜悦美宿”负责人表示:“除了设施服务的展示外,民宿对当地环境和文化的理解,以及居住氛围的营造也非常重要,直播的形式可以让用户更好地感受和接收到这些信息,我们也希望可以借此积累更多口碑,为后续行业回暖做准备。”
业内人士分析,乡村精品民宿作为近年来新兴的度假住宿选择,更贴合周边旅游度假场景。马蜂窝提供的天然土壤进行“云住店”,能够让民宿商家在直播中与精准用户面对面“种草”达成交易,此外,真实的用户反馈也可以让民宿商家掌握市场需求,进一步提升民宿商家的服务质量和运营能力。
据悉,马蜂窝已经与北京旅游行业协会民宿分会达成了战略合作,双方通过共同运营民宿优质内容,帮助民宿企业打造自己的线上资产,推动民宿行业向特色化、品牌化发展。周边游已经成为中国游客出行的重要组成部分,而民宿不仅是周边游的重要元素,更成为一种品质休闲度假的综合体,越来越受到消费者重视。”冯饶表示,通过直播等多元化的方式,马蜂窝将进一步加深与全国民宿资源的合作,为民宿业即将到来的疫后“反弹”做好助力,也为用户提供更丰富的住宿选择和更优质的旅行体验,让新兴的出游需求得到更好的满足。