“为什么完美日记的产品口碑急剧下滑，却能用3年时间从0干到10亿？”
年过完了，完美这个精彩的营销案例拆解咱们继续。即使在第一条发出已经过去了好几个月了，但是平台还在持续推送，后台每天还能收到很多女生的反馈。
那么问题来了，既然完美的产品有这么多问题，那头三年的销售增长为何还能做到如此猛烈？
我们先来复习一下上一个阶段给大家总结出来的一个完美日记的孵化公式：
一流供应链+数据驱动开发产品+深刻消费者洞察+强品牌孵化能力
这里面有很多看起来高大上的名词，但是拆解开来，对于中小卖家需要重点关注的就是它数据驱动营销的这个点。用今天最流行的关键词来讲就是DTC（商家直接面向消费者）。
当我第一次看到这个关键词的时候就很纳闷，DTC？这个有什么值得讲的呢？电商卖家哪一个不是DTC模式，哪一个不是直接面向消费者呢？我们99%的卖家，其实根本没有那个规模走到非DTC，还有什么特许经营门店，加盟门店，大型商超等等。想要进入这些非DTC的渠道不是一个小卖家一开始就有本事考虑的问题。
那为何DTC这样一个做电商的同学人人都具备的条件，为何会被拿出来大说特说呢？根本原因还是在于，虽然有共同的基础，但是极少有人真正把它的价值发挥出来。
DTC的本质是什么？不是说你开个淘宝店，把业务从线下搬到了线上就自动DTC了。DTC的本质是通过长期且高效地与用户沟通，洞察她们的需求，把这些需求汇总出来变成产品，然后再通过市场快速去验证它的确定性。
单纯这个条件来看，就已经把90%的卖家淘汰出局了。直到今天，大部分中小卖家还是在走刷单、推广卖货的老路。甚至还有做淘宝店铺比较早的卖家，只要那边的业务每天还有单子，抖音都已经验证出来的模式都能放弃。再好的技术和理念，都抵不过人性懒惰。不是什么实操方法啊，技术类的问题，自己不想走出舒适圈才是很多电商卖家业绩难以持续增长的根本原因。
完美日记的产品肯定有问题，但它也在改进。从的财报来看，彩妆品牌业务下滑45.6%, 但是第一季度的净亏损也大幅收窄33.6%，而这个原因是由于推广费用的大幅删减。与此同时，完美还大幅提升了研发方面的投入。那会儿，完美在研发上的投入与销售额的占比仅为0.4%，到了第一季度，这个数字变成了4%。
从0.4%到4%，这也说明完美看到了自己产品端的问题，正在大力解决，重回正轨。
私货总结：
完美从0到10亿快速启盘的关键要诀之一：通过跟用户的深度沟通，快速洞察消费者需求，进而快速推出适销对路的产品，这是它能够在一开始快速崛起的一大要因。
对于中小卖家而言，我们没有研发团队，没有任何在这方面资金投入，但这都不是问题。你只要做好一件事儿，坚持每周找3-5个买你产品的用户聊聊天，就能起到一样的效果。
不信，你先干它1个月试试看？
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