900字范文,内容丰富有趣,生活中的好帮手!
900字范文 > 携程网订机票电话 携程预定机票电话

携程网订机票电话 携程预定机票电话

时间:2023-02-18 20:43:02

相关推荐

携程网订机票电话 携程预定机票电话

携程离倒闭不远了:

我是携程近的用户,商务出差,家庭旅行基本使用的都是携程,订酒店,买机票,火车票抢票,景点门票等等,不过今天和携程的官方因一件事沟通,让我很是吃惊!

打开app订酒店,发现没有酒店列表,电话询问被告知:你的使用行为异常,部分功能被限制了!

作为一个服务中介app,我拿你去诈骗吗?

作为一个app,不是去完善自己的服务,而是私自限制用户使用权限,这种妄自非大的思想,携程离倒闭不远了!

想不懂,你是太把自己当回事了吗?你要是一家独大,还不得把商家和用户克扣死?

携程机票的消费陷阱之一:

同一航司往返机票分开订

不知道各位看官们是否有过在携程上订同一家航司的往返机票,然后去程航班变动取消的经历?

前几天我在携程上订购了一张沈阳舟山往返的机票,往返都是由东海航空承运的。提前一天的时候,接到通知去程沈阳舟山航班取消。同时因为沈阳出台了返沈5+5的居家政策,不敢出去了,所以果断上携程网进行退票操作,把往返机票退掉。操作时居然发现只能操作去程全额退款,回程机票不能全退退款,需要收取301元的退票手续费。

因为多年从事旅游行业,对各个航司的退票规则基本都了解,所以仔细检查了一下订单,我在携程上提交的订单是往返一起提交的,而携程在出票时却是将往返机票分开单独预订,没有将本人往返机票订在同一个记录编码里。(这里科普一下,如果同一航空公司的往返机票订在同一个记录编码里,那么如果去程航班产生航的话往返程机票都可以享受免费退票的。不同航司的往返机票是不能订在同一个记录编码里的。)所以会有退票费产生。

操起电话果断拨通携程投诉电话,携程首先回复我舟山沈阳机票不符合航司航变免费退票规则;当我提出为什么不把我的往返机票订在同一个记录编码里时,如果预订在同一个记录编码里就符合航司退票规则了时携程回复到我们一直就是这么操作的;我反问携程客服,在我网络预订机票的时候,你是能看到我电话的,你为什么不可以通过电话或者网页提示我,两种不同出票方式会产生的后果呢?产生退票费是因为你们操作不当而让我蒙受了退票损失,不是我自愿退票而产生的退票费。所以这个损失必须由携程来承担。投诉的过程就不一一描述了,反正最后靠着专业知识的优势,终于挽回了这个损失,携程承担了整个退票损失,并承诺将退票费转到我的账户中!

今天这个内容就是提醒各位看官,旅行预订中有很多坑是完全可以避免的。网络旅行预订平台虽然给大家出行带来了便利,但是同时网络旅行预订平台还会利用大家的旅行知识盲区,给大家设下很多陷阱。尤其是航变退票等一些意外出现时,这些不必要的损失,网络预订平台不会为你考虑挽回损失,只会落井下石!更多旅行知识,我会不断分享给大家。

心碎了

本内容不代表本网观点和政治立场,如有侵犯你的权益请联系我们处理。
网友评论
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。