中国质量新闻网讯 为进一步维护节日期间旅游市场秩序和消费安全，甘肃省榆中县市场监管局近来加强统筹谋划，通过专题安排、组团动员、无缝监管、专班受理等方式强化市场监管，确保全县节日市场经营秩序安全有序。
专题安排，靠实监管责任。县委县政府会议后，县市场监管局紧急召开局党组会议，专题就“五一”期间旅游市场监管工作进行了分析研究。同时，组织局机关各股室、各单位、重点基层所负责人召开了中层会议，对“五一”假日旅游安全及应急保障工作进行了详实的安排部署。针对假日旅游市场监管工作所面临的严峻形势，提出了“五一”假日无休工作倡议，动员干部积极投身于食品安全监管、特种设备安全监察、价格监督检查、消费者权益保护等工作，确保广大人民群众度过一个安全、祥和的节日。
组团动员，补齐监管短板。为加强兴隆山景区、官滩沟景区、朴素·李家庄、老家·浪街、青城古镇等旅游景点的市场监管工作，以城关、小康营、青城、和平等四个所为中心，创新实行“班子成员驻点联系、股所组团维稳、机关干部下沉监管”的工作机制，组建了13支小分队，将机关股室、各单位全体干部加强至各个小分队，并通过分批轮查、多单位协同、驻点监管等方式护航节日市场秩序，补齐基层所节日监管力量不足的短板。
无缝监管，开启实时查纠。实行“点面监管、无缝覆盖和实时查纠”工作举措，针对节日市场重点监管环节，在全面做好驻点检查保障工作的同时，组织开展旅游市场专项检查、特种设备安全隐患排查、景点餐饮食品抽样检测、旅游市场价格督查、各类投诉举报等专项行动，对发现的问题采取现场处置、书式整改、监管复查或跟踪整改等实时查纠机制，全力维护节日期间旅游市场秩序。
专班受理，畅通维权渠道。成立由班子成员坐班、两名精干力量组成“五一”市场监管维权工作专班，严格落实24小时专人值班制度和领导值班带班制度，把责任落实到岗、落实到人，并通过无缝对接12315和12345等方式，及时受理消费者的投诉举报。另外对群众或游客关注的社会热点加强关注、检查、反馈和宣传，切实维护消费者合法权益。同时，加强信息报送，及时总结汇总当日市场检查、保障情况，按照时间节点报送各相关部门。（甘肃省市场监管局 杨振铎）
