【 广州车展 厂商访谈】11月17日，一汽-大众销售有限责任公司副总经理马振山，在广州车展接受了爱卡汽车专访。他表示，一汽-大众全系主力车型悉数参展，高尔夫家族为本次亮点产品。
爱卡汽车：大家好，这是广州车展的现场，非常欢迎马总来到爱卡汽车接受我们的专访，首先我们想了解在本届车展中一汽-大众给我们带来哪些新的产品？
马振山：我们这次给广大的消费者带来了高尔夫家族，包括新高尔夫、高尔夫R-Line、GTI三款车，都是代表高尔夫最新的技术，最新的设计，对未来最新的展望。
爱卡汽车：我们也知道高尔夫家族是一汽-大众家族中历史非常悠久的车型，新的高尔夫也在11月4日上市了，备受车迷的追捧，那我们应如何理解高尔夫文化？
高尔夫文化有着43年的历史，43年前高尔夫第一代诞生，这43年之后在全球特别是在中国形成了比较深厚的高尔夫文化，就像我们上次发布会一个主题词叫“燃”，在德国，施罗德总统开的也是高尔夫，默克尔也是开一台高尔夫，这款车超越了阶层，从官员，到普通消费者，都喜欢开这辆车。对中国的消费者来讲也是，我们对高尔夫的用户大数据分析发现，年龄也是从20-40岁，跨度很大。职业跨度也很大，但是他们有共同的的基因：就是对高尔夫的热爱，对生活的热爱。比方说我们高尔夫里有赛车车主，我们有大量改装车的车迷，包括跟爱卡一起搞的改装车大赛，消费者对高尔夫改装的厚爱，我觉得这是对于高尔夫文化的一种诠释。所以应该说跨阶层，跨职业，但是他们内心有一种火热的心，就是对生活的热爱和激情，和对高尔夫的热爱。高尔夫在产品定义上是一个A级两厢车，但是在精神层面已经超越了两厢车，在全球来讲形成了一个信仰，以前有一个口号叫“Beyond class”。
爱卡汽车：作为一款拥有43年历史的车型，高尔夫为何一直保持热销？一汽-大众对于新的高尔夫家族又有怎样的期待？
这款车之所以每一代都受到消费者的欢迎，首先它在产品的技术层面、性能、工艺和品质来看，它确实是我刚才所说的“超越A级车”比方说德国大众把最先进的技术应用在每一辆高尔夫车上，包括我们的激光焊接，包括我们的ACC，包括对内饰的设计趋势的关键点都可以在高尔夫中体现。包括这一代高尔夫的手势感应也是代表车内智能科技的引领，所以说“Beyond class”首先要体现在产品层面超越A级车，高尔夫无论从驾驶的性能和发动机性能和舒适型，已经超越了A级车的属性。我们对新高尔夫也是充满了信心，因为它有深厚的底蕴，深受消费者的喜爱。
爱卡汽车：一汽-大众作为国内合资品牌的先驱者，蔚领上市已有一年的时间，这一年中它的表现怎么样？
蔚领是去年11月初上市的，我们打造了“旅行式”媒体试驾、“分享式”公关发布会等营销活动，创新地打开了市场。一句话可以概括蔚领的表现，一部车激活了旅行车市场，现在很多品牌纷纷也进入了这样的市场，刚才董总在发布会上用一句话说“一部车可以带动市场增长200%”，尤其国外的厂商对中国旅游市场不看好，中国没有度假的文化，旅行车好像不太受欢迎，但是我们通过这款车引领了中国消费者热爱生活，体验生活的方方面面，特别是旅游、体育等生活的很多方面，通过这款车可以很好的去实现。10月份蔚领终端销售新车6,849辆，再创月销量新高，截至今年10月底，上市满一年的蔚领，终端累计销量已突破5.5万辆，月均销量近5000辆。目前，蔚领的销量已经占整个中国旅行车市场78%的份额，远远超过我们对这款车的预期，这款车的份额在汽车市场也达到了半壁江山的地位。我觉得这款车的意义是带动了中国消费者对旅行文化的理解和启蒙，这不是简单的销量问题，而且带动了各个厂商纷纷进入这个市场，我觉得大家一起进入更加有利于市场的发展。
爱卡汽车：正如您刚才提到的，蔚领成功激活了中国旅行车市场，其他各大厂商都在效仿，在中国市场旅行车是偏小众的市场，您如何看待旅行车市场的未来和前景？
旅行车的未来我是非常看好的，因为产品多样化跟世间的物种是一样的，都是多样化的。比方说以前中国市场只有两厢车、三厢车，后来发展了SUV、MPV，包括跨界Crossover这样的技术新品种，旅行车也是对多彩生活很好的诠释，我们对这个市场非常看好，也希望引领更多厂商投入更多的旅行车到市场，大家一起做大，当然未来整个市场肯定会更加向体验多彩生活的方向去发展。所以说从底盘、动力总成、空间、驾车舒适性来看，未来各个厂商对这个市场都会有更好的理解，我个人非常看好，一汽-大众对这个市场也有技术储备。
爱卡汽车：蔚领这款车销量非常成功，在营销方面我们做了哪些努力和创新？
这款车我们也进行了很多的创新，包括我们打造了生态圈，我们跟TREK自行车举办了全年四站的联合营销，在媒体也有TREK车队，我们在摄影、旅行都纷纷找了各自的优势，形成跨摄影、跨旅行、跨体育的生态圈，使得消费者通过这样一个微生态的概念能够增加对生活多样性的热爱，生活是多彩的，生活是美好的，我们对未来充满了信心。
爱卡汽车：一汽-大众在品牌建设方面动作频频，都有哪些吸引眼球的营销形式？您如何看待这些创新形式？
现在在业界就新的营销模式来讲，首先是大数据，如何用大数据的技术把目标消费群找到并维护，进而形成一个生态。第二是新的技术，现在技术发明非常快，比方说小程序的技术，比方说精准营销的技术，这一块我们都有统一考虑。第三方面就是生态圈，现在初步的想法就是把我们现在手头的7款产品，每个产品能够有一个有自己属性的生态圈，比方说高尔夫，我们跨界了赛车、改装车，两个生态圈使得“燃”高尔夫的基因能够更加延续。蔚领会沿着旅行车、体育车进一步延展。另外，比方说我们的捷达，捷达这款车连续做了挑战无人区、极限挑战。每一款车都找到符合它本身性格的基因，以基因为核心去延展它的生态圈，关键是跟用户、粉丝能够形成一个情感的纽带。从营销上是这么设计的，但从技术上还得通过大数据，特别是最新出现的一些AI技术，包括小程序技术，比如有一些小程序，以比较低的成本就可以跟客户产生黏性，能够使得消费者跟厂家对话。说白了，在线下对话时间成本多一些，机会成本比较少一些，但是用技术手段能够缩短我们的距离，使得一汽-大众成为消费者的一个伙伴，而不是遥不可及的一个商家。
爱卡汽车：谢谢马总接受我们的专访。
