美国WARC网站5月7日文章,原题:对中国游客来说,价格并不重要根据专注旅游研究的CiR发布的数据,随着中国游客越来越重视高品质服务,他们对价格的敏感度已经降低。作为购买动力之一的“价格便宜”已从去年41%的占比降至今年的34%;与此同时,良好质量已成为中国游客的最重要购买动力,占比达到40%。前两年饱受诟病的“零团费游”如今已很少再见。
CiR公司创始人加里·斯塔西卢维奇表示,这种转变与多种因素有关,这“能反映出中国顾客的信心增长,而这种信心源自中国GDP的持续增长正转化为更上一层的消费能力。这或许还能反映出中国国内市场表现出更强劲的消费。”
总体上看,如今中国游客选择旅游度假类型更趋多样化,这折射出旅游正成为该国日渐壮大的中产阶层更易享受的体验。CiR的数据显示,如今从中国前往美洲、中东和欧洲旅行的人数正以每年两位数的速度增长。(丁雨晴译)
美国《福布斯》杂志5月6日文章,原题:30岁以下的年轻人、关键意见领袖和自媒体正如何重新塑造中国旅游业对关注中国的商人来说,几乎没有任何一天看不到有关“90后”消费者影响力的新数据。支付宝称,在刚过去的“五一”小长假,“90后”成为中国出境游客中移动支付消费最高的群体。 知名旅游电商负责人孙洁表示,“90后”的旅游习惯迥异于其更倾向跟团游的父辈,他们的外语听说能力俱佳,而且年少时曾随父母一起旅游,因此他们喜欢比团体游更灵活的自由行。上一代人更关注酒店和目的地本身,但这些年轻人非常热衷参与由明星领衔的活动。孙认为,中国如今出现的自媒体备受年轻人欢迎,他们能随时了解其他人的旅游行程和目的地。因此自媒体已成为向他们提供信息并引导其旅游的热门载体,而众多旅游电商正利用各种“关键意见领袖”吸引不同游客。(作者范鲁贤,丁雨晴译)