国庆黄金周第五天，崀山风景区旅游人次和门票收入逐日平稳增长，各景区旅游秩序井然，无重大安全责任事故和有效旅游投诉事件发生。细心的游客会发现，从今年崀山景区提质升级以来，从硬件设施到软件服务都出现了显著的变化，可谓旧貌换新颜。
起，新宁县投资建成了包括智能售检票系统、网络广播系统、视频监测系统和崀山旅游大数据中心在内的智慧旅游项目，崀山旅游服务管理进入智能化、数字化时代。
国庆期间，崀山智慧旅游设施在景区信息传播、游客分流、安全监控及寻人寻物方面均有出色表现。今年针对车辆、游客分流问题，景区监测中心通过电子眼监测景区容量，并将情况报告指挥中心，指挥中心借助遍布各景区的语音系统终端和LED电子显示屏及时将该信息反馈给游客，各换乘点马上采取分流措施，由此缓解景区容量压力，确保游客安全出游。
崀山风景名胜区管理局信息中心主任陈剑平说，通过大数据看管对我们景区的每一个景点，实施景点数据实时呈现，还有车辆管控系统、语音广播系统一起结合起来对景区实施一个实时的管控与调度，从而达到一个提升服务质量，安全有序游览的目的。
【融媒体中心记者：刘能跃 杨飞萍】
【通讯员：颜克明】
原标题：《智慧旅游提升崀山景区服务质量》
