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市市场监管局采取六项举措加强旅游市场专项整治营造放心舒适的节日消费环境

时间:2019-06-13 00:02:14

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市市场监管局采取六项举措加强旅游市场专项整治营造放心舒适的节日消费环境

为进一步规范全市旅游市场秩序,切实维护消费者合法权益,营造放心舒适的节日消费环境,按照省市场监管局的工作安排部署和市局党史学习教育“我为群众办实事”工作要求,中秋、国庆期间,市市场监管局反不正当竞争与直销监督管理科、消费网络环境与网络交易监管科执法人员组成联合执法检查组,对梅花山、高家渡、乌蒙大草原、妥乐古银杏等旅游景区景点开展旅游市场专项整治行动。此次专项行动重点是加强对旅游市场商品和设施的质量安全监管,坚决守住旅游市场食品安全底线,严厉打击价格欺诈、欺客宰客、超低价格恶性竞争,以及虚假广告、非法经营、销售假冒伪劣产品等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。

一是加强价格违法行为检查。加大对旅游景区景点、旅游购物商店、酒店宾馆客栈、餐饮店及旅游产品明码标价工作的执法检查,依法重点查处不明码标价、哄抬价格、捆绑销售、标价外加价或收取未标明费用等价格违法违规行为,以及虚构原价、虚假特价、数量和质量与价格不符、不履行价格承诺等价格欺诈行为。

二是加强旅游食品安全检查。持续做好全覆盖食品安全监管工作,加大旅游景区景点及周边、旅游城区主要大街及沿途公路的食品生产经营单位的检查力度,重点检查无证生产经营、超范围经营,生产或制售“三无”食品、“山寨”食品、过期食品、野生动物及其制品、食材来源不明等违法违规行为,以及人员健康、索证索票和进货查验制度落实、加工和经营场所环境卫生、餐饮具清洗消毒等情况。

三是加强旅游产品质量检查。督促企业履行产品质量安全主体责任,严格执行产品质量标准,严厉打击销售假冒伪劣、掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等生产、销售不合格旅游产品违法违规行为。

四是加强不正当竞争行为监管。重点围绕旅游“吃住行、游购娱”等购物商店及涉旅经营中存在的商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为进行查处,维护公平竞争的旅游市场环境。

五是加强合同格式条款监管。针对旅游合同格式条款及合同补充条款、店堂告示等重点内容,加大对旅游经营者利用合同格式条款免除或减轻自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利等违法违规行为的查处力度。指导涉旅单位推广使用旅游合同示范文本,提升合同示范文本的社会认知度,维护旅游消费者合法权益。

六是加强网络交易监管。加大网络监测力度,督促在线旅游服务经营者特别是在线旅游服务平台经营者履行主体责任,依法查处对平台内经营者未履行身份核验、登记义务,对平台上发布的商品和服务信息、交易信息未履行保存义务等违法违规行为。

同时,市市场监管局在开展旅游市场专项整治行动中还结合新冠肺炎疫情防控和巩固六盘水创文工作,进一步强化了涉旅经营单位疫情防控和创文宣传,发放反不正当竞争、禁止酒后驾车、防范非法集资、打击传销、疫情防控、创建文明城市等宣传资料,努力营造公平竞争的旅游市场秩序和安全放心的旅游消费环境。

图为执法人员在高家渡涉旅酒店检查

图为执法人员在高速公路发耳服务区检查

图为执法人员在妥乐古银杏景区检查食品安全

【来源:六盘水市市监局_部门动态】

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