HELLO-大家好
我是本次文章的小编——小潘
前段时间给大家分享了
“豫见金秋 惠游河南”的活动
活动时间10月10日-1年11月15日
秋日的美景＋免票活动
吸引了很多游客朋友来景区游玩
有很多游客也已经是多次登上鸡公山，
对鸡公山所发生的变化也做出了解答。
在我们的民意调查中，可以看到群众们对现在的鸡公山做出以下评价：
鸡公山的登山古道比之前好走了
鸡公山的盘山公路变宽了，会车安全了
鸡公山的服务比之前更让人满意了
鸡公山的厕所都能一尘不染
鸡公山的环境更美了
近年来，鸡公山管理区深入贯彻市委、市政府决策部署，全区广大干群，齐心协力、克难攻坚，以5A创建为抓手，全面提升旅游景区硬件建设，强化创建领导，形成创建合力，积极营造氛围，严格对标对表，高效推动整改，强化督察督办。今天，就让我来带领大家一起来了解创建5A级景区中那些你不知道的事儿。
1.什么是5A级旅游景区？
5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。
2.5A创建的作用是什么?
国家文旅部将会把5A级旅游景区，建立资料库，编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等，通过国家文旅部及其驻外机构这个大平台，在境内外宣传促销，广泛推介，组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。谁拥有5A金字招牌，谁就拥有更多的境内外客源市场份额，使之既有社会效益，更有直接的经济效益。
3.鸡公山景区是什么时候启动5A创建任务的？
自初启动创建国家5A级旅游景区以来，景区通过改造硬件，提升软件，优化服务，强化宣传，于顺利通过国家5A级旅游景区景观质量评审，正式列入创建预备名单。
4.鸡公山景区为5A创建做了哪些工作？
硬件方面：按照国家5A级旅游景区标准进行提升改造，对景区可视范围进行线缆迁改、建筑外立面改造，统一色调，配套完善了游客中心、停车场、旅游厕所、游步道、标识系统、智慧系统等基础服务设施，改造了景区内外交通系统，进一步优化了旅游产品和游览环境。
软件方面：规范导游词，组织员工进行岗位操作流程、岗位职责、服务礼节礼仪、安全基础知识等培训，规范企业标识，编制景区导览图，统一员工服装，丰富宣传资料，文创产品开发，建设智慧旅游系统，建立景区官网、电子商务，以及完善各项管理规范和制度等。
5.景区有几处停车场，共多少车位？
鸡公山景区共有3处停车场，主停车场为游客中心停车场，其它2处停车场分别是新山门停车场和星湖停车场，共可容纳2000余辆车辆。
6.景区旅游厕所有几座?
为提升景区旅旅游环境品质，结合国“旅游厕所革命”行动，按照5A景区旅游厕所配置要求，自开始，鸡公山景区投资2000余万元对景区厕所进行新建和改造。目前现有的创建旅游区域旅游公厕21座，全部达到A级厕所标准。其中，达到3A级厕所标准17座，已于3月全部投入使用，能够满足旅游接待高峰期的接待需求，为游客“方便”提供了干净整洁的环境。
7.鸡公山景区的服务质量目标是什么？
打造中国山地休闲度假旅游目的地。
8.鸡公山景区的服务理念是什么？
倡导三先服务，塑造五员一体
体验休闲之旅，感受文化魅力
三先服务——塑造职业形象
9.什么是三先服务？
三先服务即：先注视、先微笑、先问候。
10.什么是五员一体？
“五员一体”是指景区的每位员工不仅仅是服务员，而是集安全员、服务员、救护员、宣传员、保洁员于一身的工作人员。
11.鸡公山景区有哪些游览点？
报晓峰、灵化仙境、鸡公山博物馆、云雾茶场、活佛寺、美龄舞厅、中正防空洞、汇景亭、逍心亭、观鸡台、消夏园、万国广场、马歇尔楼、月湖、姊妹楼、红娘寨、南北天街、颐庐、北岗别墅群、美式小教堂、星湖、登山古道、长生谷。
12.一日游的旅游路线怎么推荐？
乘车游路线：新山门乘景交车上山-宝剑山口-小教堂-逍夏园-万国广场-美龄舞厅-防空洞-报晓峰-灵化寺-姊妹楼红娘寨-月湖-南北街-颐庐-长生谷-一线瀑-石门关-犀牛卧波-老鹰窝-秀女谭瀑布。
13.徒步游路线：登山古道徒步上山-颐庐-南北街-月湖-姊妹楼红娘寨-报晓峰-灵化寺-美龄舞厅-防空洞-万国广场-北岗别墅群-小教堂-笼子口-长生谷-一线瀑-石门关-犀牛卧波-老鹰窝-秀女潭瀑布-图腾柱。
以信心凝聚力量，以实干谱写华章。我们相信鸡公山人是擅于打硬仗的，通过我们的共同努力，定能取得创建国家5A级旅游景区的圆满成功。为鸡公山文化旅游发展的版图上添加了浓墨重彩的一笔。
温馨提示
一、扫码预约入园
景区严格执行扫码预约入园制度，所有游客需提前在网上实名制预约门票，刷身份证入园。
二、入园需知
1、景区暂停接待有中高风险地区旅居史或有确诊病例所在地市旅居史的游客。
2、进入景区前，请准备好健康码、行程码、门票预约码，规范佩戴口罩并配合工作人员测量体温后入园。
3、河南省外以及14天内有省外旅居史游客进入景区须出示48小时内核酸检测阴性证明。
三、服从引导、保持距离
倡议所有游客朋友注重自我防护，服从工作人员引导。游览时自觉与他人保持1米以上安全游览距离分散游览，不扎堆、不聚集，分散有序游览。
四、每日消毒消杀
景区严格执行环境卫生消杀制度，对游客中心、巴士车、观光车、卫生间、座椅、扶手、垃圾桶等公共区域及基础设施每天进行全面消毒处理，并视游客量适当增加消毒频次，工作人员均佩戴口罩、测量体温后上岗，请各位游客放心游览。
