1.收集宏病毒的基本信息：首先，需要对宏病毒的基本情况有所了解，如类型、运行位置、影响方式等等。一般来说，可以从各种安全论坛中收集有关宏病毒的基本信息，也可以联系专业的安全公司了解宏病毒的发展动态。
2.使用安全工具进行查杀：收集到宏病毒的基本信息之后，可以使用专用安全工具对宏病毒进行查杀。如果企业使用的是安全防护软件，可以选择同一厂家提供的专业安全工具进行查杀；如果企业没有使用安全防护软件，可以使用另外的安全工具，如杀毒软件、反病毒软件等，检测整个系统中存在的宏病毒病毒，并进行病毒查杀。
3.及时更新病毒库：在使用安全工具查杀宏病毒时，需要特别注意及时更新病毒库，及时更新病毒库可以更好地检测和查杀各种新出现的宏病毒病毒。
4.清理宏病毒后的病毒检测：完成宏病毒的查杀之后，需要再次使用安全工具对系统中的宏病毒进行查杀，以确保系统的安全。
5.定期报表汇报：在完成宏病毒的查杀之后，需要定期报告企业有关宏病毒的查杀情况，包括查杀及清除的宏病毒的数量、类别和位置等内容，以便及时了解企业系统安全态势，进行及时的安全预防措施及安全调整。
一、查杀宏病毒的定义
1、宏病毒是指使用宏代码在计算机系统中传播自身的病毒。它通常存储在文本文档或电子表格文件中，在编辑文档或表格时被激活，使用者通过功能键编辑时，可以形成宏病毒的存在；2、宏病毒有自我复制的能力，它可以自动将自己复制到电脑系统中，它会在文件中夹带，当用户去访问文档的时候，病毒将在不经过用户许可的情况下装入电脑系统中。
二、查杀宏病毒的方法
1、搜索问题文件：宏病毒通常会存储在文档或表格文件中，用户可以在文件管理器中搜索关键字来检查、删除宏病毒；
2、禁用宏功能：用户可以选择禁用宏功能，以避免宏病毒的自动复制；
3、使用杀毒软件：宏病毒可以使用杀毒软件来查杀，扫描关键文件，及时发现并删除宏病毒；
4、清除缓存：宏病毒可能会存储在缓存中，用户可以清除缓存以除去宏病毒；
5、手动删除文件：可以将文件或文件夹手动删除，以及它们相关联的注册表，以确保宏病毒被彻底删除；
6、关闭电脑：这是一种有效的方法，它可以将宏病毒中断，用户可以重新启动计算机，并运行杀毒软件来查杀宏病毒。
三、查杀宏病毒的注意事项
1、重要文件建立备份：在清除病毒之前，应该先备份重要文件，以免清除宏病毒时遗失重要数据；
2、正确使用系统和软件：用户需要正确使用文件和文档，并修改它们的安全设置，以免它们被宏病毒侵入；
3、防止下载恶意文件：宏病毒可能会隐藏在下载文件中，所以用户在下载任何文件时，都应首先检查可靠的恶意软件；
4、避免使用过时的软件：用户需要避免使用过时的软件，因为有可能存在已知的安全漏洞，可被宏病毒侵入；
5、定期更新杀毒软件：为了尽可能地阻止宏病毒的传播，用户需要定期更新杀毒软件，以帮助识别并删除最新的宏病毒威胁；6、远程管理安全：服务器管理员可以设置远程管理功能，及时识别攻击者尝试传播宏病毒的行为，以保护系统安全。
四、总结
宏病毒是指使用宏代码在计算机系统中传播自身的病毒，它会在不经过用户许可的情况下装入电脑系统中，为了查杀宏病毒，用户可以采取搜索问题文件、禁用宏功能、使用杀毒软件、清除缓存、手动删除文件、关闭电脑等方法，同时应注意备份重要文件、正确使用系统和软件、防止下载恶意文件、避免使用过时的软件和定期更新杀毒软件等注意事项。
