我在头条帮忙青岛站发布了一条消费权益帮忙求助：8月27日，在胶南红星美凯龙负一楼清水和居店里，定做的清水河居品牌的美国松木家具16000元；12月29日安装的，升降台一直晃晃悠悠、门板和抽屉板开裂，至今未修理好！1、我们定做的是辽宁清水和居品牌的定制家具，这家店说他们是这个品牌的代理，所以我是奔着这个品牌去做的，也是在清水和居按照样品材料和做工定制的。实际给我们做的不是清水和居这个品牌的，而是三无产品，他们这是挂羊头卖狗肉，给我家做的是假冒品牌的！2、我们定做的是美国松木的是照着店里清水和居品牌的样品定制的，实际是在他们自己的小作坊给我们做的是新西兰松木的。说是有新来的业务员过来了不能让她知道，借故不给签合同，假冒品牌，以次充好。
根据《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。不告诉我们油漆是在哪里喷涂的，制作工厂叫什么名说是不知道。
根据《消费者权益保护法》55条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。要求退回16000元的货款。
“有关品牌和木材问题”
俗话说的“挂羊头卖狗肉”是指商家卖的商品和其宣传的商品不一样、里外不一，用来比喻商家以好的名义做招牌，实际上兜售低劣的货色。
商家这种“买羊头挂狗肉”式的虚假宣传，是属于欺诈消费者的行为，违反了我国《消费者权益保护法》的规定，是违法的。欺诈行为是指以使人发生错误认识为目的的故意行为，消费者因为发生认识上的错误而为意思表示的行为属于因受欺诈而为的被骗行为。
三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品！“三无板材”通俗讲也就是三无产品，一些便宜的板材没有任何商标和喷码！
事实明确工商局包庇商家，为商家开脱责任！@头条帮忙 @生活帮 @半岛都市报
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