我也是醉了，在某网站买的电器，第一次送来，上盖盖不上，然后申请换货。等了两天，换了个新的，上盖能合上了，又发现了新问题，有电却不工作。
只能退货了。
我用那个网站很多很多年了，一直比较满意，最近却是接二连三的出现问题。
前段时间发错货，而且还不承认发错了，交涉好几次，才把正确的货换回来。现在又出现这个问题。难道网站做大了，售后服务就变差了吗？
现在任何电商，其实销售的都是售后服务，如果售后服务做不好，怎么可能留住顾客？
任何行业都是如此，服务跟不上，或者出现问题，都会流失顾客。#头条创作挑战赛#
“为了14.9元，我一层一层投诉到省里！”真的不要惹大学生，你不知道他们有多闲……
大学生维权行为大赏，欢迎收藏。
1、大学生网友a：
谁懂，为了一条14.8的项链，我直接法院起诉，真的不要惹大学生。
起诉成功了，就是费劲，他们是真的不知道大学生有多闲。
还有之前，有一次外卖吃到虫子 ，我打电话一层一层打到省里，最后依法赔偿了！
2、网友b：
如果要是外卖有问题，是可以十倍赔偿的，我们那次点了一个变质的带鱼，如果是平台解决，最多原价退回。
你可以搜一下食品监管的电话投诉，我们就是，那一份才几十，赔了好几百。
3、网友c:
之前买东西闲的无聊，我就开始称重重量，没想到吧，我有称，还是按克的称，一个都别跑。【真的很闲】
4、大学生网友d:
我妈买的坚果缺斤短两，我很闲的，扯了一天。我就是以缺斤短两和他扯，然后平台介入了，平台看不下去了，把钱全退了。
网友e：前几天我妈买的葡萄干，也是缺斤少两 ，也是平台介入了，给退款了。
5、大学生＋法学生，在线答疑
网友f提问：我买了个电动绞肉机，商品的宣传页面上使用的是304不锈钢，然后发给我的却是420不锈钢，然后我去跟商家说，换成304的，说改革已全用420的，304没了，要不就退货退款，但是差不多。
法学大学生g答疑：这边建议拍照到手实物，保存商品详情页的介绍，给个差评加图片，如果商家包运费能退货退款，可以退货退款。再试试平台，如果还是不理，这边建议直接打12315投诉。
网友h：姐妹，你去店铺页面找一下品牌授权图片，一般商家都会上传，还有企业注册号，把找到的截图发给商家说，再不处理就12315投。
6、大学生网友i：
这不就我吗，出租车司机给我绕路？我说：我是大学生，我很闲，你多收钱我就投诉你，我还有一个班很闲的同学。司机怂了。
7、网友j：
我妈买的洗衣液1000ml，结果发过来四瓶250ml的，当场我就和那个商家掰扯，全额退款了。
8、网友h：
我用优惠卷买的快递不发货，我就每天投诉
，商家发现我在评论区问别人发不发货，就把商品下架了，然后昨天又偷偷上架，我接着问评论区，接着举报。
【律师点评】
1、真的太有趣，视频火了以后，评论区都是大学生维权案例。最后视频发布者都说：请大数据推给专业的学法人士，没准他们会在评论区里面科普。
大学生真是我们未来，这种较真的精神，真的会反向促进社会进步，法治完善。
2、记得我本人在大学时，也是一样闲，一样较真。
清明和舍友参团旅游，遇到了当地的黑导游，强制升级晚饭为篝火晚会，强制升级住房标准，然后收了我们一人160，每个人必须交。
为了人身安全，我没有过多反抗。但是把对方逼交钱的行为录了音。
回成都后，持续维权了半个月。
真的很闲。10几天都是和旅游公司沟通，对方代理人一直以各种理由躲我，今天回老家、明天结婚……
最后，直接12315举报，不到半天就解决了。
当时就觉得，我国真的有认真搞法治建设，只是很多人不愿意去花时间为一点小钱争取。
这时候就显示出大学生的重要性了，哈哈哈哈。
后来，很多次遇到消费问题，我都是靠12315解决的。上面的大学生网友们，也多次提到，对于消费维权，12315真的很好用！
大家可以直接打12315电话，也可以线上提交工单。
建议直接打电话时，提前梳理好：投诉对象信息(国家企业信用信息公示系统可查)、侵权行为(时间，地点，人物，事件)、诉求。
另外，建议在遇到侵权行为时，一定要及时保存证据。
投诉时，相关部门知道你有证据，也更好处理。
如果投诉解决不了，之后提起诉讼，证据就是最重要的武器了！
3、最后，为权利而斗争，是很光荣的。也是我国宪法和法律所鼓励的。
不过，也要注意适度。
如果确有侵权，那么我们就正当的维权，不能让商家存有侥幸心理。
但是，没必要专门找茬。比如，上面的一位网友，买了1000ml，但是商家发货4个250ml，虽然商家确实有错，但是全额退款，我觉得也没有必要。
另外，为了谋利，专业去打假，个人认为也是完全没有必要的。
12315投诉平台、《消费者权益保护法》都强调，为了生活所购买、使用商品，或接受服务才是投诉，才是消费者。
《民法典》也有诚信交易的相关法律规定，如果为了谋利，个人认为，不属于消费者，也不能收到特殊的法律保护。
对此，你怎么看，欢迎留言评论。
#头条创作挑战赛# #律师来帮忙# #我与宪法40年#
【《战地2042》玩家退款请愿书已获超1.5万人支持】
自游戏发售以来，《战地2042》在玩家社区受到的负面反馈源源不断，而玩家们的不满已经蔓延到请愿书网站 上，支持该请愿书的玩家即同意要求EA为自己退款。
请愿书中的内容表示，《战地2042》是对所有因虚假宣传而原价入手该游戏的用户的嘲弄，在让消费者损失数百万美元的同时，也让全球成千上万的用户感到不安，而游戏社区不应该容忍那些制作未完成游戏和虚假宣传的大公司如此的折磨和欺凌。
该请愿书目前已获得超1.5万人支持，人数还在持续增长中。请愿书的起草者还表示，如果超过5万人支持该声明，将请来最好的集体诉讼律师之一起诉EA。虽然结合实际来看，这种性质的请愿书很少能产生切实的结果，但如此多的玩家退款要求势必会给EA和DICE造成进一步的压力。
杭州的王先生在软件“喵街”上面买了两条裤子，一条价值45813元，总共花费了82462元，结完账才看到商品详细细节图裤子上的吊牌价才21800元，王先生表示：要求商家一赔三赔偿他，因为商家涉嫌价格欺诈，而商家表示：工作失误，但并不存在欺诈！
当时王先生在上面买了两条尺码不同的裤子，所以分成两单，订单显示每条裤子45813元，活动优惠后每条实付41231元，下单的时间是6月20日8点58分，当他结完账后在查看商品细节图发现上面裤子的标价才21800元，而自己实际是付了41231元！
到下午的时候，商家打电话告知他买的裤子是买一送一的活动，王先生感到疑惑因为在购物订单上并没有显示买一送一的活动！
下午3点他接收到了商家发送给他的短息，快递小哥会在17点前取货，一单套餐包含：2条裤子，1条皮带，1个领带，他当时还没弄清楚状况，商家就已经安排发货了，早晨下单下午发货，他顿时觉得店家就是在价格欺诈，订单页面上并没有显示包含了哪些商品，对方说法不一，他更担心了，商家到底是发了哪些给他！
最后合肥银泰中心赏目专柜的工作人员再打电话告知他，他拍下的链接是套餐，因为当时时间刚好在6.18又赶在父亲节期间，所以这是他们做的一个套餐活动，当时是让商场人员帮他们做的一个链接，因工作人员存在工作失误，忘记把套餐包含了哪些东西打上去，套餐是包含了（2条领带、2条腰带、2条裤子）而当初与他解释说是买一送一的活动，是因为新同事不太理解是什么情况！
王先生现场把包裹拆开里面有（4条裤子、4条领带、4条皮带）他感到非常的惊讶，对于专柜工作人员的说辞他也并不满意，表示如果自己早得知一条裤子的吊牌价才21800的话，自己并没必要再买那些东西了，也不是他要买的东西，他们是硬性的给他配了这些东西，才凑到这价格，哪怕价格多出一点，他是不接受的，这都是商家的失误，如果自己并没发现吊牌上的价格，商家是不是就只给他一条裤子呢？他的诉求也很简单，要求商家一赔三，因为商家涉嫌价格欺诈了，他认为他的要求是合理的！
而商家负责人表示，他们承认在工作上的失误，在上架的时候不管是订单页面还是图片没有对套餐的具体内容展示出来，可以给王先生的订单全额退款退货，愿意给王先生500元的客诉劵，一方面是想表达他们确实是在工作上的失误，希望能作为给王先生反馈问题的奖励，对于负责人的处理，王先生表示自己不接受，后续会通过法律途径去解决！
我们来算一下账，裤子吊牌价21800元，领带吊牌价598元，皮带1180元，按照吊牌上的价格来算总金额是94312元，而王先生实际付了82462，也就是说王先生实际收获的价值是高于他支付的价值的，也并没有对他的经济上造成的损失，那王先生提出的要求一赔三是否合理呢？
《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”
商家在发送物品之前确实是有与顾客沟通和协商，如果说已经发货了，收到货了再另外补那就属于欺诈，但商家并按套餐上的内容去发货，这也说明了商家并没有涉嫌价格欺诈，当然商家避免不了责任，这确实是存在工作上的失误，希望商家引以为戒，多上点心，避免造成双方经济上严重的损失，对于王先生提出的一赔三的要求，可能并不成立！
#话题大发明家# #杭州# #消费者# #我要上微头条#
在湖北省武汉市，李女士花了3万多元在京东买了两个智能厕所。安装后，她发现很难冲洗一个智能马桶。现在，由于厕所问题，装修过的房子无法入住。她找到商人要一份账单。对方说：傅师傅的安装问题不能退款！
根据厂家售后人员的回复：李女士家的下水道里有一个存水弯，无法安装。这让原本打算留下来装饰房子的李女士直接哭了出来。她希望退货，但商人说：安装后不能退货。
记者联系了网店客服。另一方表示，他们将要求平台的安装负责人和制造商国家联合保险的负责人一起检查门，看负责人是否存在安装问题。
在现场确认后，制造商的工作人员说。现在厕所里有个陷阱。下面还有另一个陷阱。中间的空气不能排出。如果不能排出，水就会变慢。换句话说，李女士的家真的不适合安装这个马桶。当时，平台的安装负责人没有仔细检查，也没有告诉李女士。经确认后，他同意将其退还给李女士。
有网友表示：这没什么好哭的。商户介绍中有专业说明，即在不看介绍的情况下下单。
说实话，并不是每个人都知道这些事情。也许你把介绍细节页面放在了李女士面前，她听不懂。本质上，这件事与厕所无关，但正是安装大师的疏忽导致了这样的麻烦。毕竟，客户是业余的，而安装人员是专业的。
建筑作为人们生活中重要的休息场所，其质量对保证人们的生活质量具有重要意义。住宅排水管道系统的施工是建筑施工的重点。在其结构中设置存水弯，主要是防止污水和有毒气体向上反应，保障人们的生活健康。然而，这种情况对厕所的选择来说真的很严峻。
安装和购买前，安装主管、商户和客户未履行披露义务。安装前，应告知客户必须留有通气孔（专业大师一眼就能知道是否可以安装这些通气孔）。否则，可能难以冲洗，左侧排气孔可能有异味。让客户考虑是否安装它们。如果完成这些步骤，我相信将来不会有这样的麻烦。
淘宝存在欺诈行为，商家虚假宣传严重，商家页面宣传有极速退款，但要退货时却被告知不参加活动，天猫客服解释为系统后台评估是否享受极速退款，奇葩啊需要评估为什么不写明呢？典型的霸王条款店大欺客啊[捂脸]
小杨哥专属优可舒洗脸巾，真的是死鸭子嘴硬，把宣传页面偷偷的改了，证明已经心虚了，就是不假一陪三，只能退货退款，既然你的产品没问题为什么要改你的宣传页面呢，希望有关部门能早点给消费者一个说法，也希望更多像王海一样的打假人士能站出来@人民网 @王海
我真的栓Q了 又是拼夕夕白嫖党，硅胶耳机壳不可能完美的！就像衣服里面是有缝线的一样的存在！
那你说出来了我就说剪掉退款，仅退款了和我说凭什么？那有瑕疵，我说剪掉给退款有问题吗？
白嫖新套路了，拿到东西先找瑕疵，就可以仅退款
一块钱我也不放过，可以补偿2元或者剪掉退款，也可以我去反z中心和网络违f犯z网站举报，心理素质不行的人不要做拼夕夕[我想静静][我想静静][我想静静][我想静静]
多行不义必自毙#拼多多# 只要与客户聊天有纠纷，拼多多在客户聊天页面就直接出现仅退款弹窗，申诉没有成功的，天作孽犹可违 自作孽不可活！拿着商家的钱肆意挥霍！#拼多多仅退款#
