以下是我认为阿里巴巴成功的最大因素。
1) 一个不懈努力的领导者，有魅力并且知道如何激励比他聪明的人。
马云是一个有远见的人，他激励了其他一群人来帮助实现这一愿景。比如，他每天骑自行车去宾馆，带外地人逛杭州，学英语。他的第一家公司失败了，他并没有放弃。他的背景是一名英语老师，并不妨碍他创建大型科技公司。
2）幸运的时机/合适的环境 - 马云在了解互联网时在美国。
据说他输入了“中国啤酒”，没有找到任何东西。这件事激发了他去中国创办互联网公司的想法。当时中国几乎没有互联网，大多数人没有电脑。他的第一家公司很可能失败了，因为他太早了。
3) 运营秩序——这些人明智地在中国开展互联网业务，不去追逐消费市场。
大多数人在 90 年代末/ 2000 年代初没有电脑或互联网。一个（成立于 1999 年）专注于将中国制造商与希望购买中国产品的外国公司联系起来。淘宝于推出。
4) 外国竞争对手执行不力/对当地市场的了解程度更高 - 阿里巴巴并不是第一个在中国推出 c2c/b2c 电子商务平台的公司。
一家名为易趣网的拍卖公司最早成立，最终被 eBay 收购。易趣网/eBay 在消费者电子商务市场占有 85% 的份额。马觉得阿里巴巴 受到 eBay 的威胁，因为小企业和 C2C 商务之间的界限很模糊。
那么淘宝是如何打败易趣的呢？淘宝对商家是免费的。没有上市或交易费用。这样做的原因是电子商务在中国是新事物。商家对互联网持谨慎态度，需要一种激励来尝试。阿里巴巴随后引入支付宝来建立商家和消费者之间的信任。令人惊讶的是，eBay 没有将 Paypal 移植到中国。我不知道为什么，但也许这与金融监管有关。最后，淘宝网站的设计反映了中国人的喜好，而 eBay/Eachnet 网站则更加西化。
当 eBay 最终在 年购买了易趣网的全部时，他们拥有 72% 的份额。到，淘宝占84%，易趣网占7%。淘宝的策略奏效了，因为它能够建立一个强大的反馈循环。免费网站说服了中国商家使用它，设计说服了商家和消费者，最终淘宝达到了一个本质上是赢家通吃的业务的转折点。eBay 拒绝将定价降至零，声称企业需要盈利。
对于那些好奇且不熟悉淘宝商业模式的人来说，该网站仍然是免费的。淘宝通过展示广告和搜索广告赚钱。它就像电子商务的谷歌。商家对关键字和展示广告进行出价，以便为他们的店面增加流量。
5）相信马云的长期股东——淘宝策略之所以奏效，是因为像孙正义这样的人愿意为最终的长期收益承担短期的痛苦。eBay 是一家上市公司，不可能在不让股东感到不安的情况下长期亏损。
6）业务性质——阿里巴巴的电商平台受益于网络效应和规模报酬递增。
更多的商家和产品选择导致更多的消费者，从而导致更多的商家等。反馈循环在单个平台级别（即阿里巴巴.com、淘宝、天猫）。阿里巴巴已经能够将其扩展到跨平台并创建平台生态系统。阿里巴巴的成功是淘宝的获客引擎，一些商家搬过来了。后来直到今天淘宝仍然是天猫的客户获取引擎。问问中国的任何用户，他们都会告诉你，他们在淘宝上搜索，然后通常会在天猫上结束。人们已经被引导直接去淘宝搜索商品而不是百度搜索。阿里巴巴也不允许百度抓取其网站。因此，几乎不可能在不去淘宝或天猫的情况下获得所有产品的完整搜索结果。
7) 文化 - 以下是马云的一些引述：
“我们的核心竞争力是文化。”
“如今，许多公司的模式不是“B2B”——它们是“B-whatever-the-analysts-want-you-2-B”。如果您始终专注于会员，那么从长远来看，您将取得成功。”
“为他人创造价值，然后你就会得到钱。”
“客户#1，员工#2，股东#3”
“当80% 的人专注于一件事时，对它抱有很高的期望，那一定是出了什么问题。”
“如果我们不比沃尔玛好，我会后悔的。”
“对于一家成立于 1999 年的公司来说，持续至少 102 年意味着我们将跨越三个世纪，这是很少有公司能够声称的成就。我们的文化、商业模式和系统经久耐用，因此我们可以实现可持续发展从长远来看。”
六大价值观——客户至上、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、承诺
中国快递行业的发展与电商产业，网购平台的发展紧密结合。纵观国内电子商务发展史，基本能够分为以下四个阶段。
-之前的萌芽阶段，淘宝京东等平台相继成立，C2C商业模式成为当时网购平台的主流商业模式。网购人数突破一个亿，淘宝双11横空出世，快递量的暴涨让快递行业开始进入高速发展期。在当时，最后100米主要以快递员送上门为主。而类似大学校园的特殊场景，左右上大学的人一定都记得每天中午校门口的包裹地摊，上百件快递在人行道上一字摆开，所有人都在费力的寻找潦草的快递单上自己的名字。
而我，当时也是其中一员。
高速发展的今天，通过模式创新和数智技术的应用，菜鸟驿站不仅提升了末端服务效率和服务质量，还大大提高了快递从业人员的收入。截至目前，全国已有10万个菜鸟驿站，覆盖180个城市，新增就业机会20余万个，服务数亿消费者。
前几天家里购买了一全自动洗衣机，但是当天本该休息却没有调休，只能下班再去取快递，临近下班又来一急诊孩子，处理完伤口已经一个小时，我才骑着电动车急急忙忙往家赶，感觉平时10里路显得如此遥远。
进了小区已经快七点，心想可能下班了。
但是灯还亮着，我的洗衣机可以取回家啦，喜出望外。
和老公深夜安装好后，又累又开心，从此我这个家庭主妇要解放双手啦。这么多年操劳，终于不用再亲自动手洗衣服。
我说“老公，这楼下今天取快递，我以为他们要下班了，没想到他们说晚上9:00准时关门，以后如果有事耽误，晚上九点前，都可以去取快递”
老板的一席话让我真的感觉好贴心，今天的疲倦感顿时没有了。现在的社会越来越离不开网购，当然快递这块对于我们消费者显得尤为重要。楼下这次真的大大提升了在我心中的价值，感觉他们的各种规章制度特别正规，就像一家大型连锁企业。包括开关店时间，服务态度，瞬间觉得其他比较随意！
本人亲测，亲身经历，希望如此暖心的服务能够为更多人带来良好优质的体验，互利共赢才是真的好。
你有被暖到吗？
想当初淘宝成立的时候，整个阿里巴巴也没有几个人知道。
的时候，阿里几名核心技术骨干突然离开了办公地点，跟谁都没说，很多人以为他们离职了，也就没在意。
后来，一款叫淘宝的网站上线了，业务也是做电子商务的，当时阿里内部很多人都不知道淘宝是自己家的项目，觉得有危机了，就去跟领导说发现了一个竞争对手，直到2个月以后才宣布淘宝属于阿里。
为什么要这么神秘的成立淘宝网呢，是因为当时美国零售巨头eBay刚刚进入国内，在收购了易趣之后成立了eBay易趣，占到了当时C2C市场的90%的份额，为了不引起对手的注意才如此低调。
在淘宝成立之后，与eBay易趣开展了差异化的竞争，推出旺旺让商家和消费者可以直接对话，联系；还提供平台担保；实行免费模式；正是靠着这些本土化的创新，的时候淘宝C2C市场份额就达到了70%，几年的时间就战胜了国际巨头。
如今淘宝已经成立了，依然是中小企业和商家活跃的平台，而且入驻、扶持政策、各方面都要比前丰富很多，也成为人们生活中的一部分！
搜索引擎市场混乱，核心技术只被少数人掌握。搜索市场必须进行重大改革和改变。现在搜索行业被工程师玩的如鱼得水，但是对于中国13亿多人口来说，真正懂技术的只有2000多万，很多人不懂技术。马云收购雅虎中国，就是为了让不懂技术的人喜欢在网上做生意，让不懂互联网的人可以使用搜索引擎，尝试搜索引擎。没有搜索引擎的帮助，电子商务的发展将会受阻和停滞。
阿里巴巴接受雅虎中国的前提商业是，它必须基于马云“统一”电子商务帝国的思维：面对B2B阿里巴巴、C2C淘宝和B2C贸易商。应该采取什么样的方式或手段，使三种模式有效共存、无缝融合，使资源相互共享、相互转移，实现效益最大化？买卖双方如何在三大平台中自由交流、升级、转型、过渡，实现极致的一站式服务？马云给出的答案简洁明了——必须依靠搜索引擎。
关注我，带你领会财富背后的秘密。
中国雅虎前任总裁曾鸣曾说：“一个臭的决策往往是很容易就决定了，而一个好的决策往往在一时之间难以取舍，这是因为你不知道它到底是对的还是错的。”
其实，一个领导者的决策过程就是舍与得的取舍过程。就像阿里巴巴有很多错误，但是它在取舍方面就有好与坏之分。马云为了使阿里巴巴成为世界上最好的电子商务平台，多年来一直“舍得”让新成立的业务处于亏损状态。
在的年会上，马云指出阿里巴巴目前的主要任务是做大规模，而不是赚钱，尤其是对淘宝和支付宝而言。他让大家忘掉钱，忘掉赚钱，不要在意外界对阿里巴巴的负面评价。很多人都很关注阿里巴巴的淘宝网收费的问题，马云的想法很简单，他认为淘宝如果要真正想赚钱，首先要考虑的是淘宝帮别人是否真正赚了钱。所以说，淘宝现在收费的时机还尚不成熟，因为它的市场还需要培育。比如像做一个例子，如果阿里巴巴在路上发现了很多的小金子，于是它就不断地捡起来，当它浑身装满了金子的时候它就会走不动，这样的话它就永远到不了金矿的山顶。另外，马云认为淘宝收费是需要有一点创新的，因为所有模仿的东西都不会超出预期值很多，就像Google能超出人们期望的高度就是因为它的创新，全球最大门户网站雅虎也是靠自己的创新最终大获成功的。
自从淘宝成立以来，它每年的交易额以10倍的速度迅速增长，仅上半年的交易额就达到了157亿，网站注册会员超过4000万，在中国C2C市场中的份额几乎达到了80%。面对这样卓越的成绩，淘宝却说：“我们现在的规模连婴儿都不是。”他们认为只有当淘宝的交易额可以与传统的商业巨头，像国美、沃尔玛等相媲美时，淘宝才是真正面向个人用户电子商务的未来所在。
马云的这种舍弃小利益，为社会创造更高价值的理念，使得他把握住了互联网的命脉。同时，正是基于对电子商务的坚定信念，马云立志在不久的将来要把阿里巴巴做成世界十大网站之一，从而实现“只要是商人，就一定要用阿里巴巴”的目标。
马云正是知道什么时候该舍弃，什么时候该坚持，才一步步地走到了今天。
相信所有的人对于世间美好的事物都是十分向往的，可是鱼与熊掌不可兼得，如果说我们面前有一棵树，远处依然有广阔的森林等着我们。而舍弃的含义就是不为了一棵树而放弃整片森林。取舍，并非是一件很容易的事情，应该是：得，要先舍；而舍，则终必得。而舍不舍得，以及怎样去“舍”，又怎样去“得”，就全看我们自己了。取舍，是我们一生的功课。
维纳认为：信息就是信息，它既不是物质也不是能量。
香农认为：信息是能够用来消除不确定性的东西。
信息的质量属性：精确性，完整性，可靠性，及时性，经济性，可验证性，安全性。
信息化分为五个层次：产品信息化，企业信息化，产业信息化，国民经济信息化，社会生活信息化。
电子商务：凡是使用了诸如电报、广播、电视、传真以及计算机、计算机网络等手段、工具和技术进行商务活动，都可以称之为电子商务。
电子政务：G2G、G2C、G2E，G2B
电子商务：B2B，B2C，C2C，O2O
常用信息系统开发方法：结构化方法，原型化方法，面向对象方法，面向服务方法
四控：质量控制，进度控制，投资控制，变更控制
三管：安全管理，合同管理，信息管理
一协调：项目组织协调
需求必须可以被验证。
需求分析的目标：检测和解决需求之间的冲突、发现系统的边界、详细描述出系统需求。
软件维护类型：更正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。
软件质量包括外部质量、内部质量和使用质量三部分。
软件配置管理活动包括：软件配置管理计划、软件配置标识、软件配置控制、软件配置状态记录、软件配置审计、软件发布管理与交付
软件过程管理：项目启动与范围定义、项目规划、项目实施、项目监控与评审、项目收尾与关闭
刘强东耗尽一生，还是成了马化腾的好员工！
京东的大股东并不是刘强东，而是腾讯，腾讯持有京东17.8%的股票，而刘强东只持股了15.5%。#马化腾##京东#
为什么？腾讯虽然保持着高速增长，但在电商这块大蛋糕上却始终矮阿里一头。腾讯迄今为止的电商之路，屡败屡战。#电商运营#
9月12日，腾讯拍拍网上线。一个月后，与之配套的在线支付工具财付通上线运营。
腾讯此举被认为是马化腾向马云的宣战，通过QQ导流，拍拍网用户激增。到3月13日，腾讯宣布拍拍网已经拥有700万用户，正式进入商业运营阶段。#马云#
5月，淘宝网推出“招财进宝”服务，卖家以购买推荐位的形式，可以使自己的商品得到好的宣传。
当时有分析认为，电子商务产业尚处于发展阶段，市场还需进一步培育成熟，运营商的主要责任应该是大力降低门槛，培养用户的C2C交易习惯。
拍拍网的免费策略，在当时的电子商务发展状况下，会激发更多的用户选择和参与。
腾讯的动作引起马云不满，在一次媒体采访中，马云指出，初，当时淘宝网总裁孙彤宇曾经和腾讯CEO马化腾吵过架，主要是因为腾讯推出C2C平台拍拍网时，从淘宝网挖了很多人过去。
“我自己认为挖人很累，互联网同行竞争应该遵守一定的游戏规则，光靠挖人很难做到创新。而现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。”马云还表示，“竞争是一种游戏，马化腾这招用得很好，这就是竞争的味道。”
拍拍未能崛起，腾讯继续加码马云的预言，有一半没有落空。虽然曾有现亮眼阶段，拍拍网没能走远。
第二季度，拍拍网注册用户达到将近5000万，在线商品数超过了1000万，C2C市场份额占到全量的9%。而此后，市场萎缩。据中国电子商务研究中心此后报告，截至到6月，淘宝集市占整个C2C市场的95.1%，腾讯拍拍仅占4.7%。
拍拍为何失败？原因众说纷纭。有评论认为，虽然看上去拍拍是腾讯曾经的重要业务，但实际上拍拍并无资源，不管是人力、物力、财力上，腾讯都没对其进行重点投入。对腾讯来说，骨子里基因是社交，拍拍的失败，也被简单地归结为，“不懂电商”。
但是电商的利润高，这块肥肉让腾讯舍不得放弃，因此腾讯纵览国内电商领域，京东已成为腾讯在电商领域对抗阿里为数不多，也是最好的选择之一。
因此腾讯凭借微信QQ的海量流量“造船出海”，腾讯虽然在用户身上赚不到太多的钱，但腾讯却可以凭借拥有海量用户数据来赚取利润。
就比如京东和腾讯战略合作，通过微信给京东提供一级和二级的流量支持；而让腾讯持股17.8%，成为京东第一大股东。
虽然京东的生意也不错，但是微信有12个亿的用户，京东借了微信的流量，使它增加了20%的流量，京东这就叫做“借船出海”。
因此，企业要记住这两种方式：造船出海和借船出海，才能在万物互联时代立于不败之地！#商业模式创新#
“造船出海”就是我们自己造一个流量池，就像腾讯，不依赖于别人，有了流量就有无限变现的方式。
如果自己造船比较慢，那就借一艘船快速出海，其实这个时候就是借别人的池塘做自己的业务了。
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#抖音年货节数据报告出炉#
#广东人抢年货手速全国第一#
近日，抖音电商首届年货节数据报告出炉，为期17天的年货节成交额达208亿元。
从起初的摸石头过河，到野蛮生长，到现在的监管介入与调整。也就是说国内的电子商务已经过了起初的红利期了，现在和未来的电商行业会进一步看重客单价与利润的提高。
就企业来说，不管是平台经营还是什么的，电子商务成本逐年上涨，这是不争的事实。
从“新电商新零售”来说，本地化电商是绝对有未来的。
场景化与内容化电商营销，是绝对的趋势。因为消费者的理性，带来的是对产品的基础认知与需求判定，以及非理性的集中爆发性消费。
物流依然是电商的重中之重，尤其是本地化与区域化电商。
从宏观角度来讲，电商未来的逐利应该是在服务产品与制造业。
未来几年内，C2C、B2C、O2O、B2B依然是强趋势，但是C2C的趋势会显微，存在很大不安因素。不安因素主要来自：品牌认知、产品真伪、市场调控、平台调控、消费者理性意识苏醒，所以C2C的第二春应该在自媒体与本地化区域化，但是难点在于退关宣传与公信力。
美国谷歌退出了中国；
法国家乐福退出了中国；
日本尼康关闭了江苏无锡的工厂；
美国亚马逊宣布停止在中国的电子商务服务；
知名外企不少都选择了退出中国，如果说苹果、耐克等企业是带动了供应链离开中国，谷歌、亚马逊离开中国则是竞争失败导致的。中国的人口红利是在逐渐消退，随着各方面制度的健全，生活成本的提升，企业的用人成本确实有所提升。
不过互联网领域本身就是利润高的企业，而且品牌效应并没有那么明显，更多的是看产品本身的市场和创新；谷歌退出中国有两方面的原因，一方面其实在与百度等一众中国搜索企业竞争的时候，体验做的好，但是内容丰富度和本土化创新上不如百度，百度靠着MP3搜索，小说，以及自建的知道、贴吧、文库等内容矩阵，拿下来不少市场；另一方面谷歌不愿意把数据放在国内，想要放在美国，这怎么可能，所以它不得不退出中国市场；#科技快讯#
亚马逊电子商务退出中国其实早有预兆，2002年eBay进入中国的时候，淘宝网还没有成立。eBay收购了易趣，占据了当时90%的市场份额，淘宝网也是在这年成立了，靠着本土化的运营方式，免费吸引中小卖家入驻，设立团队进行地推，而eBay易趣还靠着原来的方式去运营，当然就被淘宝甩在了后边，的时候已经反超占据C2C的80%市场份额了，如今已经拥有了千万的卖家，入驻流程也简化到了4项，靠着本土化的创新，让易趣eBay这样的庞然大物不得不退出中国市场。#我要上头条#
其实，制造业国外具有先发优势，无论是产品研发还是品牌塑造上，要比中国企业强，所以就导致中国只能成为国外企业的产业链，当品牌一离开中国，其实有很多中小企业就不能很好的生存；而互联网领域我们和国外几乎处于同一起跑线，更了解中国消费者的情况，本土化创新和快跑迭代产品，靠着一点点的积累打赢了国外巨头。
