淘宝网和京东商城电商模式对比
制作小程序素材管理--文件存储
制作小程序商城，管理文件很重要，特别是制作知识付费小程序，需要添加交付资源文件。
1.进入轻栈【iYong云库】，管理文件存储
2.点击上传->上传文件，支持添加的文件类型包括：(*.ogv*webm;*rar;*zip;*tar;*.gz;*7z;*bz2;*cab;*iso;*doc;*docx;*xs;*xlsx;*.ppt;*pptx;*pdf;*txt;*md;*.xml;*csv;*.mp3;*.wav;*.mid;*.apk*ipa;*.exe)
假如你要上传的文件不在支持的文件类型中，就转化成压缩文件再上传。
3.除了添加交付文件，还有在【Design Lab】添加“文件下载”组件，右键编辑，添加文件。
#轻栈##电商运营##小程序#
#b2c电商运营基本流程及内容# 1：产品定位，2：用户特征分析3：分析用户需求4：商户后台管理，5：优化店铺信息6：优化店铺首页及产品标题和详情页（用户看的懂，能解决用户痛点）7：做好多种广告优化8：做好用户评价9：按节日策划活动10：场外引流曝光
1：产品定位和平台选择
定位其实并不是产品本身的定位，而是指产品在目标用户心中的印象，即产品在用户心中的地位。
目前主流的电商产品形态有类似1688、慧聪网这样的全行业B2B平台，以找钢网为代表的垂直行业B2B电商平台，以天猫、京东为代表的B2C商城，以淘宝为代表的C2C平台，以及这几年兴起的以网易考拉、小红书等为代表的海淘类电商产品，微信壮大后基于微信生态圈以有赞、萌店、微店等为代表的微电商。
第二步：用户特征分析
以B2C电商平台为例，有B也有C，电商平台作为二者角色的一个交流平台，必须对二种角色进行分析，分析意向人群性格、性别、年龄、购买力、喜好、主要产出、所处社会环境等特征，根据分析结果对产品做出有针对性的优化设计。
第三步：分析用户需求
用户想通过你的平台得到什么？
用户想要什么样的购物感觉？
用户习惯什么样的交互体验？
除了购物之外用户还想要得到什么？
用户使用产品最担心的问题是什么？
4：商户后台管理
B端企业入驻营业执照认证、交保证金，C端商户入驻注册、身份认证、交保证金，商户注册相对一般的用户注册会有更多要求和更复杂的流程。
5：优化店铺信息
店铺装修，完善店铺信息。
6：优化店铺首页及产品标题和详情页（用户看得懂的痛点）
店铺首页活动，风格，品牌主打颜色。产品标题中关键词的布局，详情页第一帧的吸引力，详情页中有没有用户关注的痛点。
7：做好广告优化（淘宝客、直通车、钻展、淘金币、聚划算 ）
8：做好用户评价（控评很重要）
9：按节日策划活动（不要经常做活动）
10：场外引流曝光（小红书等平台引流）
注意：
1、不要大量的商品使用相近或者类似的标题
2、标题中切记不要故意堆砌一些品牌的词或者过量的关键词
3、别把重要的信息用特色的符号包括或者代表起来，少用特殊符号
4、标题中可以添加商品的属性，但是不要故意去模仿其他的商品或者店铺
5、有些敏感词会自动被过滤掉的
6、30个标题字，不要浪费。写得好，可以为卖家带来很好的排名。要注意的是写核心词。不要任性。
7、全店的关键字布局。包括核心关键词，长尾键关键词。
8、上下架时间。下架时间要针对不同的关键词进行下架时间优化，权重比较高的，重点优化。
9、橱窗推荐。很好的位置，一定要利用好。
10、宝贝首图。要有自己的标签，识别性强。千篇一律容易被忽略。
11、定价。价格可以设置略低一些比如10就可以设为9.8或者9.7。这是一种人的购物心理。
12、加入消保。给顾客一份好感。
13、公益宝贝。树立一个好的形象。
14、适当的精准站外引流。引流是一定要有的。
15、类目要准确
16、宝贝属性不能填错或者漏填#电商运营#
小程序商城如何增加交易信任度？
用轻栈制作的小程序商城，开启交易印就能增加交易信任度。
了解一下交易印：
交易印功能是基于区块链的中立交易验证服务，解决交易双方交易信任的产品功能。
区块链是分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式，具有去中心化、不可篡改、不可伪造的特点。区块链公有链上的数据所有人都可以访问，具有公开透明的性质，任何人都可以参与节点进行查询访问系统的区块链中记录的信息记录。
商家后台开启交易印功能后，订单生成时，订单信息将自动同步至区块链公有链（不可篡改且被广泛承认）。同时，订单状态变更也将自动生成最新区块信息，用户可查询订单全生命周期的所有基本信息及交易状态变更，保障每一笔交易的信息及操作记录是被广泛承认的。交易验证信息生成后支持多节点认可，即全网广泛认可交易数据的有效性。
上面这一大段，翻译成人话就是：
这一笔交易从提交订单的那一刻开始，就有很多人同时记录并公开，整个订单周期都记录详细，而且大家记录的信息一致，所有信息开放、公开透明。
所以，开启交易印，可以保障每一笔交易的信息及操作记录是被广泛承认的。如果有某一笔交易产生纠纷，可以快速准确溯源，找出责任方，解决问题。
#轻栈##小程序##电商运营##交易##区块链技术#
货架电商，抖音商城“淘宝化”
据Tech星球了解，在此次抖音电商调整中，也强调行业运营后面将分两条线出来，即内容和货架。
货架电商并不陌生，这种电商形态存在了近，国内熟知的淘宝在最初的时候，就是这一电商模式，其销售模式是“人找货”，消费路径即“从搜索到购买”，消费者就像在一家大而全的超市内精准购物，购买具有较强的目的性。
但随着短视频和直播的崛起，内容加推荐的电商模式成为新的电商形态。随后，抖音这类新电商平台在去年提出“兴趣电商”，利用基于算法的内容推荐机制，向消费者提供商品，当消费者在对商品产生兴趣后，产生购买行为。
不久前，抖音的兴趣电商又升级为“全域兴趣电商”，将从用户、商户、品牌商家、供应链等多个领域加强自身的电商资源。
此次调整，抖音涉足“货架电商”也在情理之中，毕竟兴趣电商只是电商模式的一个新形态，货架电商作为传统模式只是关注的热度降低，但大部分市场份额仍集中在这些货架电商平台手中。
目前，为了向货架电商发展，抖音商城内的界面已与传统货架电商平台淘宝、拼多多、京东等无异，还添加了秒杀、百亿补贴等活动，让用户的购物习惯从兴趣电商中的“激情购买”，逐步向“刚性购买”发展。
此外，抖音还在大力推动电商会员和复购券功能，帮助品牌获取到自己的私域流量，并让用户能够主动去消费，进一步向“货架电商”靠拢。
当然，除了抖音向传统电商进发外，淘宝、京东和拼多多等传统电商平台也在大力构建自己的种草、直播和短视频项目，打造基于自身特色的“兴趣电商”，可见，抖音和这些传统的电商巨头，势必会在各自的新领域进行激烈交锋。
#长春头条#12生肖萌萌照，带回去做头像吧！#长春头条# #头条新人# #今日头条小助手# @电商小助手 @创作者小助手
【抖音电商商城“淘宝化” 内容和货架业务分流】据Tech星球报道，近期，抖音内部宣布，部分中腰部业务将交由抖音电商服务商团队执行，抖音电商的行业运营将分出两条业务线，即内容业务和货架业务，未来，抖音电商主要去做商城和品牌。对于该消息的真实性，抖音电商相关负责人未向北京商报记者回应。
据了解，继6月份抖音电商作者商品运营负责人李恬离职后，抖音电商正加速改变过渡绑定内容流量的局面，让用户的购物习惯从兴趣电商中的“激情购买”，逐步向“刚性购买”发展。例如大力推动电商会员和复购券功能，帮助品牌获取到自己的私域流量，并让用户能够主动去消费，进一步向“货架电商”靠拢。
【抖音电商调整：商城“淘宝化”，内容和商品分流，运营负责人李恬离职】 抖音电商将迎来调整，继6月份抖音电商作者商品运营负责人李恬离职后，抖音电商正加速改变过渡绑定内容流量的局面。近期，抖音内部宣布，部分中腰部业务将交由抖音电商服务商团队执行，抖音电商的行业运营将分出两条业务线，即内容业务和货架业务，未来，抖音电商主要去做商城和品牌。（Tech星球）
关闭国内电商平台，盘活社区超市、店铺，消费者难答应。
自2001年以来，人类经历了第一次互联网泡沫之后，各国开始跨入真正的互联网时代，中国普通人也渐渐兴起了上网查找资讯信息的习惯。在此背景之下，阿里巴巴诞生了，建立了淘宝平台，随之而来的是电商时代到来。
以前上网去社区超市、店铺购物，或者到城市中心购买想要的衣服、电子产品以及各种装饰品等等。现在消费者只需要在网上点击下单，不到7天时间便可以，将想要的东西购买，并送货到门。
然而，伴随着电商平台的到来，网上商店的市场份额越来越大，普通城市社区超市、店铺的日子变得不好经营，一些实体店成为了无人问津的地方。有人认为，为了发展实体经济、超市经济，应该关闭国内电商平台。如果真是为了超市、店铺，关闭电商平台，这个结果首先不满意的将是消费者。
在有允许电商的情况下，消费者可以到实体店购物，到超市买生活用品，也可以到网上寻找廉价产品。对于购买力不强、消费能力弱的人，也可以通过购买打折产品，为家庭增添一些日常用品。
如果关闭国内电商平台，消费者将会没有了选择，只能在社区超市、店铺购物，使自己变得没有了选择权。因为，超市、店铺进货的产品品种、价格等都缺少灵活性，又因为距离消费者距离近，还很容易形成社区市场垄断。
无论是生产者，还是消费者，他们都希望自己的买卖是一个点对点的交易。如果生产者到消费者之间有太多交易环节，那么，前者将难以得到足够多的生活收入，后者将失去很多生活廉价产品。电商平台的优点在于，减少了经销者，减少了物流成本，使日常商品有了更多自由竞争机会，打破了传统商品销售模式。
