开头称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词，如亲爱的等。
称呼要在信纸第一行顶格写起，后加“：”，冒号后不再写字。称呼和署名要对应，明确自己和收信人的关系。
结尾正文写完后，都要写上表示敬意、祝愿或勉励的话，作为书信的结尾。
习惯上，它被称做祝颂语或致敬语，这是对收信人的一种礼貌。
祝愿的话可因人、因具体情况选用适当的词，不要乱用。结尾的习惯写法有两种：
（1）在正文写完之后，转一行空两格写“此致”，再换一行写“敬礼”。
（2）不写“此致”，只是另起一行空两格写“敬礼”、“安好”、“健康”、“平安”等词。
（3）也可以写“平平安安”“天天开心”等词语。
