原因及解决方法如下
当太阳能热水器不加热的时候，很有可能是太阳能热水器前面有遮挡物，这样太阳能热水器的集热管就不会被阳光照射，或者是照射时间太短，自然不能加热了。这种情况，只需要把太阳能墙面的遮挡物移开，如果遮挡物不能移位，可以考虑把太阳能移到光照更好、时间更长的位置。
太阳能集热管表面有灰尘，影响太阳能加热。如果是这样，可以把集热管拆下来，用清水清洗干净，然后重新安装上即可。
集热管真空度下降了也会影响太阳能热水器加热，这种情况只能更换新的真空管。
控制水位仪故障或控制上水的电磁阀发生故障，导致供水量过大或冷水管道混水，这种情况是很常见的。遇到这种情况需要及时联系专业的维修人员上门进行调试和维修。
