1.跨境电商平台相比于传统的渠道,有着更为便捷的特性,能够真正实现商品的全球购买,让消费者能够获得跨越国界和文化界限的商品。但由于跨境电商平台规模庞大,分布散乱,容易出现假冒劣质的商品和欺诈的行为。这些带来的困扰,不仅给企业造成了不可估量的损失,也给消费者带来了极大的影响,把立足服务消费者的企业信任给拉低了。
2. 为了克服假货问题,品牌企业要采取主动把控,实施内部控管,包括内部审等审批制度、品牌授权管理和控管、原厂/供应商商品质量审查等一系列控管手段。此外,要充分发挥跨境电商平台的效应,联合国家机构和区域政府组织来实施信息交流、科技支持、统一监管 等渠道,加强监管力度,来保证消费者购买到真正的正品商品。
3.通常情况下,跨境电商平台都会有一定的正规防止假货的手段,包括完善后台管理系统、为真实产品和假冒货物设置监督和追踪机制、完善售后服务、扩大对消费者诚信宣传等措施。例如,超级节拍实行了跨境溯源体系,通过深度归纳和挖掘产品的供应链整个流程,加入了消费者的反馈和评论等,把保障品牌商品真伪溯源到源头,真正解决了传统渠道在防止伪劣商品上的瓶颈。
4.同时,跨境电商平台也不断开展与有影响力的社交平台和搜索引擎合作,来提升整体的防伪环境,提供多维度的信息安抚和识别,支持小程序技术,实现快速检测、云端验证、分布式扫码识别等功能,把假冒伪劣商品一次清除。
5.另外,跨境电商平台也要加强与政府的沟通,了解当地的政策趋势,联合起来共同加强市场监管,鼓励良性发展、促进正品流通,在此基础上,努力逐步消除假货的问题。
总之,通过在技术、机制、市场、政策等多方面主动把控,跨境电商平台一定能够真正达成“无假货”的最终目标。
一、 跨境电商主要涉及到贸易电商平台间及买卖双方的买卖服务,而且不知道具体的货物真伪。
1、 首先,针对跨境电商平台本身没有假货的情况,这个问题可以从不同的角度来看待。
2、 首先,对于跨境电商平台上卖家来说,一方面,要求卖家上传真实的电商图片和商品信息,以及明确的售后服务政策;另一方面,平台在支付清算环节也会对卖家实施严格的审核及限制,以确保支付安全。
3、 其次,对于用户来说,建议在网上购物时,要选择信誉良好、售后服务到位、信用记录良好的正规卖家,尽量不要贪图便宜,因为假货本身是一种比较低价的商品,一旦被骗就会让人很难吃亏。
4、此外,在平台上购买商品时,也可以通过咨询商品来源定位商品品牌,以确定商品品质,具体可以通过客服在线提示,也可以拨打商家的客服电话,收集商品介绍和介绍过流程,以确定货物的真伪情况。
5、最后,跨境电商平台本身也采用了一些技术措施来抑制假货的存在,如采用物流追溯和细化管理等技术服务,可以更好的追踪货物的状况,对已经出现的假货也可以进行快速准确的处理,以降低购买者的损失。
综上所述,经过跨境电商平台本身及用户等方面的各种措施,可以有效地防止假货出现在跨境电商平台上。