1.用户注册：用户注册通过填写相应信息完成账户注册，让用户能够在跨境电商平台搜索、购买、使用商品及服务。
2.商品收集：商家从各地购买商品，收集到跨境电商平台，在电商平台展示商品。
3.商品审核：跨境电商平台对收集的商品进行审核，核实商品的真实性和合规性，确保用户获取的是高品质的商品。
4.商品上架：上架审核合格的商品，推广及宣传到平台上展示，让用户充分了解商品及服务信息，增加用户购买力。
5.商品购买：当用户确定需要购买某商品时，用户可以在跨境电商平台上下订单，并通过网络支付相应费用，完成商品购买。
6.货款收取：商家受到用户下订单购买商品的请求，跨境电商平台将收取的商品货款汇至商家银行账户中。
7.发货准备：商家收到货款之后，开始准备发货，把商品准备好，用快递公司将商品运输到用户所在地。
8.物流发货：将商品派送到指定地址，同时将物流信息及状态更新到用户账户中。
9.到货验收：用户收到商品后，进行验收确认，如果用户对商品有意见，可以提出相应要求，跨境电商平台可以提供退货服务。
10.订单完成：用户完成验收，跨境电商平台发出确认信息，订单完成，客户满意。
一、跨境电商平台介绍
1、跨境电商平台是什么？
跨境电商平台（Cross-Border eCommerce Platform，简称CBEC），是指经过海关据实审核授权，从海外进口物品或者服务，以及货物或服务从中国境内销往国外的贸易活动。它可以让消费者方便的购买国外不容易购买的商品，以及购买质量更高、成本较低的产品。
2、跨境电商平台的优势
（1）跨境电子贸易能够覆盖全球各大市场和国家，因此企业可以获得更大的全球消费份额，以及更多的海外顾客。
（2）跨境电商平台将消费者与海外商家连接起来，消费者可以通过这种平台购买到更多品牌和产品，购物体验更加丰富。
（3）跨境电子商务平台可以提供优质的服务，如跨境物流、贸易结算、跨境支付、海外业务拓展等，确保消费者能够拥有一个安全、便捷而又放心的购物体验。
（4）跨境电商平台还能为境内企业带来更多的商机，及时的从海外入手，为企业带来更大的收入。
二、给跨境电商平台供货
1、了解平台规则
在给跨境电商平台供货前，需要先了解相关规则，包括应向跨境电商平台提供哪些类型的商品，以及哪些商品是受届时贸易政策限制的，以及在物流方面，需不需要使用海关统一的物流方式，以保证货物运送的安全性，境内企业一定要事先清楚，再慎重考虑或者开展供货行为。
2、备份材料
为了给跨境电商供货，需要收集准备相关的材料，比如商品的报关单，组织机构代码证，税务登记证，商检证书，生产许可证，商品质量证和卫生检疫证明等。
3、寻找合作伙伴
寻找支持跨境电商业务的伙伴也是必不可少的一个环节，比如一定要找一家好的海外仓库，这样可以方便的管理商品，确保快捷的发货。此外，合作伙伴也可以为境内企业提供跨境电子商务技术开发、服务、支付、金融、物流等相关支持服务，这样才能提供一站式跨境电子商务服务。
4、境内企业资质
对于申请跨境电子商务物流企业来说，境内企业必须具备一定的资质或者认证，也就是说，在给跨境电子商务平台供货前，必须先通过境内相关授权，获得营业执照、具备海关备案资质以及货物检验检疫备案。
5、中介机构
