一、统一信用结算：
1.跨境电商卖家需要根据用户购买的产品的价格、交付的税收和配送服务以及其他服务，在同意的支付和结算政策的基础上来完成交易结算；
2.跨境电商卖家需要按照要求支付银行手续费、交易结算和所涉及的可选服务；
3.跨境电商卖家需要设定帐户并认可符合双方买卖双方的支付、结算安排；
4.跨境电商卖家需要遵守客户信息保护政策；
二、卖家政府关税和其他费用：
1.跨境电商卖家需要遵守当地政府的开放政策的要求，并尽力减少任何关税或税金以及其他任何可能的额外费用；
2.跨境电商卖家必须根据目标国家的具体情况正确安排运输程序和费用；
3.跨境电商卖家必须严格遵守当地关税法律法规，保证进出口货物正常办理手续；
4.跨境电商卖家应及时配合当地海关的检查要求，核实与出口货物有关的物流文档。
三、售后服务
1.跨境电商卖家必须按照客户的要求提供有效的售后服务；
2.跨境电商卖家应主动负责纠正售后出现的问题，并让客户满意；
3.跨境电商卖家必须根据实际情况保存有关售后和客户服务的记录；
4.跨境电商卖家应提供完善的退换货政策，便于海外客户更好地购物。
四、技术要求
1.跨境电商卖家需要有良好的技术实施能力以满足不断变化的网络安全技术的要求；
2.跨境电商卖家必须具备权威的技术背景和资质，保证提供基础服务和相关技术可靠性；
3.跨境电商卖家必须建立健全的备份机制，尽可能提高数据的安全可靠性；
4.跨境电商卖家应建立一套完整的相关技术评测审查程序和机制，保证系统可用性。
五、营销策略
1.跨境电商卖家需要明确目标客户群体，充分利用网络营销手段来吸引海外客户购买；
2.跨境电商卖家需要建立一套完善的网络支付体系，确保安全可靠的网站支付流程；
3.跨境电商卖家要根据各国客户习惯及市场营销规则，制定有效的应用和营销策略；
4.跨境电商卖家应提升服务质量，提供贴心的客服服务，以提高客户满意度。
一、第三方付款
1. 提供便捷的付款方式，支持多种第三方付款，如Paypal、国内支付宝微信等；
2. 验证付款确认及时完成，接受付款方式和金额无误；
3. 定期巡查钱款归集状态，确保付款款项余额已正确登记到系统；
4. 处理协商退款等支付争议，建立公平的仲裁机制。
二、数据共享
1. 根据业务需求，灵活设置数据共享模式，可满足跨境电商平台卖家对信息共享访问的要求；
2. 与平台卖家共享数据，定期检查数据有效性和安全性；
3. 建立起有效的数据共享体系，支持跨境电商平台卖家快速取得报关等所需信息；
4. 向平台卖家提供数据自助查询服务，实现对报关信息的及时获取。
三、货代物流
1. 与有经验的货代物流服务商合作，确保货物到达消费者手中的时间和质量；
2. 实行新的货代安排方式，能够允许及时跟踪货物的流动状态；
3. 合作货代物流服务商协调配仓、拆包服务，确保货物一次到达；
4. 与合作物流公司保持高效沟通、互动，签订保证质量服务合同。
四、客户服务
1. 对于跨境电商平台卖家所发布的问题，提供在线解决方案或即时服务，帮助解决疑难问题；
2. 全程服务，为跨境电商平台卖家提供全方位的售后服务，实施专业的维护保养；
3. 完善的客服受理流程，按用户需求定制服务方案；
4. 提供服务资料，为跨境电商平台卖家建立便捷的解决方案和设立专业陪合维护。
五、安全及认证
1. 加强对账户安全的管理，提供安全使用技术方案；
2. 重视账户安全客户真实性认证，确保个人数据安全；
3. 积极倡导安全技术的使用，提供安全的登录验证方案；
4. 执行存储敏感信息的安全管理体系，以确保客户信息的安全。
