一、背景介绍
跨境电商的概念可以追溯到上世纪90年代，且随着国际贸易及信息技术的发展迅速发展。跨境电商是指跨越国界或地理位置的电子商务，使消费者可以通过在线途径购买来自海外的产品，且不必通过实体店铺和分销商。跨境电商平台的销售形式有向外国网上(B2C)和出口国商家(B2B)模式。目前，跨境电商正以惊人的速度发展，迎来越来越多的消费者和企业的参与，也带来了许多让人兴奋的新闻。
二、跨境电商平台做什么产品比较好
1.服饰鞋帽。服饰鞋帽销售是跨境电商的首选，原因是，因为其质量相对比较高，而且价格比当地可购买到的要低，中国跨境电商最擅长做服饰鞋帽这类产品，不仅质量相对比较保证，而且形式比较多样，价格也比当地可购买到的要低，品种较多，而且国外品牌也有比较多的货源，满足国内消费市场对国外品牌产品的追捧。
2.数码类产品。数码类产品是国内消费者最喜欢购买的物品，而且国外的数码类产品也有很高的技术水平和优质的材料，这种产品有着极高的性价比，非常受国内消费者的青睐。微波炉、灯具等日常用品也是比较好的买手商品，因为它们的尺寸小且质量可靠，轻松节省空间，是消费者的不二选择。
3.美妆用品。美妆用品作为一个不断发展的新兴市场，在跨境电商领域也受到非常多的关注。顾客的个性特征和审美习惯，使得消费者购买这类产品的意愿格外强烈。相比当地的化妆品，消费者也更加喜欢源自全球市场的美妆产品，他们更乐于尝试不一样的新口味和新风格，因此经营美妆用品也是跨境电商平台的比较好的商品选择。
4.家具用品。家具用品是不可缺少的家居消费品，它们一般耐用性强，价格适中，所以是国外新老顾客的首选商品之一。在跨境电商中也更加重视家具用品的经营与销售，从日用用品到软件柜桌椅等，价格适中，品质可靠，价格之间也存在着一定的折扣，因此这也是在跨境电商平台比较好的选择。
总之，跨境电商平台在选择商品时，除了要综合考虑商品的价格、质量和稀缺度等，需要考虑当地风格，以打动消费者的心。以上几类产品比较符合跨境电商市场的特点，所以对于投资者来说，会是比较明智的选择。
一、跨境电商平台能够为用户提供什么产品比较好？
1、首先，跨境电商平台应该提供购物用品、装饰品以及日用品。这些产品的特点是便宜、简单、抗腐蚀、耐用、安全，同时要有良好的品质和外观，满足日常使用的需求。
2、其次，跨境电商平台应当提供外贸业务商品，如食品、服装、化妆品、酒类、电子产品等。外贸商品的选择要兼顾性价比，以优质的产品，较低的价格来赢得客户。
3、此外，跨境电商平台还可以提供服务项目，如货物检测、特色服务和物流服务等，同时结合物流服务和货物检验来对货品实现把关，以达到安全快捷的效果。此外，跨境电商平台也可以提供售后服务，如售后咨询、售后服务以及快速退款等，以提高客户满意度与信心。
4、最后，跨境电商平台可以提供定制服务。互联网时代的购物模式不仅侧重快速，而且还强调定制化，用户可以灵活地定义产品的外形、功能以及其他特性，让产品真正满足客户需求，并达到客户满意。
二、如何提高跨境电商平台的核心竞争力？
1、首先，跨境电商平台应该着力改善服务水平，打破国际贸易的时间和空间的限制，通过全面便捷的服务体系来赢得消费者的信任和推荐口碑，从而提升跨境电商的核心竞争力。
2、其次，跨境电商平台应持续加强技术创新，提高国际化和标准化程度，采用国外电商动态技术，加强产品宣传和品牌形象建设，研发成熟、安全可靠的电子购物系统，同时构建灵活、开放、安全的电子能量交易系统，从而支持跨境电商平台企业中长期发展。
3、此外，跨境电商平台应当不断拓展新的客户渠道，大力推广，为全球消费者提供更多更便捷的服务，从而提高市场覆盖率和收益水平，构建全球客户关系网络，提升跨境电子商务的核心竞争力。
4、最后，跨境电商平台应当积极倡导全程购物车的概念，完善交易模式，建立产品包装与物流服务相结合的模式，优化售后服务制度，降低客户投诉和复购率，从而为新老客户提供更好的服务，全面提升跨境电商平台的核心竞争力。
