一、亚马逊是什么？
亚马逊是一个跨境电子商务公司，主要提供各种实体商品和服务，比如网上购物，销售与多元化的产品服务，以及数字服务和供应链管理。它是全球最大的电子商务企业之一。
二、亚马逊跨境电子商务网课的结构
1.管理流程：跨境电子商务课程将涵盖在亚马逊的电子商务运营中必需的管理流程，例如：如何开片、筹备库存、物流和仓储、货币兑换、营销资料搜集、风险（跨国）管理等。
2.市场分析：跨境电子商务课程涵盖了亚马逊全球和地区市场分析，例如：APAC、EMEA、The Americas、Northern Europe和Southern Europe市场分析，以及目标市场识别、品牌价值分析、竞争环境分析等。
3.投资分析：本课程也涵盖了亚马逊投资分析课程，例如：最新的全球竞争分析、收益风险管理、通用购物解决方案、投资组合管理等。此外，亚马逊跨境电子商务网课还包括专业服务，外汇管理，财务报告分析以及战略规划等等。
4.数字媒体：跨境电子商务课程包括了使用亚马逊数字媒体的能力分析，比如：利用电子商务平台资源优势进行推广，提高用户体验，优化全球品牌形象，针对性地投放活动等等。
三、亚马逊跨境电子商务网课的价值
1.从全球范围进行市场营销：亚马逊跨境电子商务网课旨在培养学员的市场营销能力，根据不同的国家地域，让学员掌握策略性的运营技能，以尽可能多地把电子商务平台进行全球化推广和竞争。
2.实现跨国电子商务：亚马逊跨境电子商务网课不仅可以让学员掌握管理流程，还可以提供全面的投入，包括管理平台、市场分析、投资分析、数字媒体等。让学员从全面的角度了解和使用跨境电子商务的各个细节，实现跨国电子商务的商业机会。
3.学习现代电子商务模式：亚马逊跨境电子商务网课提供学习现代电子商务模式的机会，涵盖了关于如何销售商品的方方面面，从提供全球市场的营销和推广，到跨境贸易时的汇率风险管理，以及现代电子商务所需的各种安全和供应链管理等，都是绝佳的课程体验。
一、定义
1. 亚马逊跨境电商：是指在全球范围内，利用亚马逊云计算平台上实现跨境及跨国电子商务的模式。
2. 亚马逊网课：指利用亚马逊全球购能力在网上提供关于跨境电商方面专业课程的学习平台，其内容包括理论课程和实操课程，通过一定的文字、视频及配套讲义的结合，为入门者、行业从业者及有志于从事跨境电商的企业传授相关知识。
二、内容
1. 亚马逊跨境电商网课内容类型涵盖：
（1）有关亚马逊跨境电商基本概念及运作模式的介绍，例如亚马逊在国家市场的覆盖情况，以及跨境电商模式的特点等；
（2）客户维护方面的内容，主要涵盖客户问题的处理、客户服务的实践、客户满意问卷等；
（3）货物管理领域的内容，主要涵盖（国际）物流的知识、发货物品的处理、仓库的管理及系统的优化等；
（4）市场营销方面的内容，主要涵盖亚马逊广告系统、SEO优化等；
（5）亚马逊流量提升方面的内容，包括搜索流量最优化、社交媒体推广等;
（6）以及一些有关国际业务谈判、技术支持服务等涉及财务及法律方面的内容等等。
2. 亚马逊跨境电商网课内容的深度与广度：
（1）理论知识领域涵盖了跨境电商的各个基本知识；
（2）实操领域涵盖了与跨境电商相关的工具及原理的综合应用与操作；
（3）受训根据学员的水平，能够定向个性化提供受训方案和讲解，使学员能够更快速掌握相应的知识和技能；
（4）分析研究，以海外市场为主，针对不同行业和国家地区的特有情况，深入分析亚马逊跨境电商运作所面临的挑战及解决方案。
三、教学目的
1. 提高学生对亚马逊跨境电商的基本知识，掌握实际操作情况；
2. 加深学生对实时跨境电商市场的了解及解决商业问题的能力；
3. 增进学生对跨境电商营销以及各类推广方式的熟悉程度；
4. 强化学生业务处理经验，提升团队协作能力；
5. 提高学生分析问题及提出巧妙创新思路的能力。
四、对象
该网课主要面向具有一定基础的跨境电商从业者，以及有意从事该行业的学生、企业及行业参与者。
五、教学方法
1. 课程结构：该网课采用多媒体方式，采用“理论+实操”的结合模式，以文字、视频、实验、案例讲解的方式，深入浅出的讲解该课题的内容。
2. 教学过程：针对有针对性的海外市场环境进行案例分析，形成前后联系；帮助学生在实践中掌握知识；引导学生形成从市场营
