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跨境电商平台假货 跨境电商真假

时间:2019-11-07 23:28:32

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跨境电商平台假货 跨境电商真假

所以说追究平台连带责任很重要,如果平台没有连带责任、假货泛滥还是不能有效控制[灵光一闪][灵光一闪]//@多才风声Mp:我在淘宝平台买了境外海运服务,结果货物和运费一起损失了3万多,平台提供的商家也是假的,官司赢了,赔了律师费一毛也没赔到,可恶的商家,可恨的淘宝平台,一起见鬼去吧

胡萝卜说法商事律师 优质本地领域创作者

上海,男子从电商平台购买了53把美人鱼梳子,购买前,男子与商铺确认梳子为纯银999材质,结果经过鉴定梳子的材质是铜合金,男子立马向商铺索赔,商铺不同意,男子将商铺和电商平台一起告上法庭,主张“退一赔十”。(来源:裁判文书网)据了解,男子戴某在母亲节的时候,在拼着买的电商平台购买了47把老凤祥品牌梳子,准备送给亲戚好友,47把梳子实际支付了6043元,购买前,戴某问店铺客服,这是什么材质的,客服回答是雪花银的,并解释雪花银的意思就是纯银999.第二天,戴某又从同一店铺购买了7把同样的梳子,实际支付762元。过了几天,礼物送出去之后,有人向戴某反馈,这梳子并不是纯银的,也不是老凤祥的,没有戴某说的那么高端。戴某听后觉得自己的脸面一下子掉到了地上,立马找到店铺客服,说这梳子好像不是纯银的。但是客服回复保证100%是纯银的。戴某表示自己会找第三方进行鉴定,客服回应可以,记得保留鉴定的视频。鉴定结果显示,梳子为纯合金。也并非老凤祥品牌的产品。戴某怒了,这不是打自己的脸吗,送给朋友的礼物,材质低端不说,竟然还是冒牌货。戴某找到商铺索赔,商铺拒绝。戴某说,你这商铺产品的封面上写了“假一赔十”,就得给我10倍赔偿,于是将商铺和电商平台告上法庭,总共应当赔偿自己68050元。商铺当然并不会认同戴某的主张,商铺在法庭上说:1.自己从来没有跟戴某确认过自己卖的梳子是“老凤祥”品牌的;2.经过第三方检测的梳子是铜合金不假,但是这些检测的梳子并不一定是商铺卖给戴某的;3.戴某并非普通消费者,而是职业打假人,戴某以牟利为目的,来购买商铺的梳子,其行为违背了公序良俗,法律规定,违背公序良俗的民事法律行为无效。综上,请求法院驳回戴某的主张。在法庭上,戴某提供了自己购买商铺53把梳子的订单记录,拆包视频,商品外盒以及实物,同时还提供了第三方检测的实物以及鉴定报告。《民诉法解释》第108条规定:对负有举证证明责任的当事人提供的证据,人民法院经审查并结合相关事实,确信待证事实的存在具有高度可能性的,应当认定该事实存在。由于戴某提供的证据具有连贯性且能够相互印证,应当认为可以达到高度盖然性的证明标准。即戴某用于检测的梳子就是商铺卖给戴某的,材质为铜合金。有人好奇,戴某为何会提出10倍赔偿的主张,这不是只有食品类的纠纷才有可能适用吗?戴某购买的假梳子应当适用消费者权益保护法,商铺售卖假梳子的行为应当被认定为欺诈,依据欺诈的惩罚性规定,商铺应当给戴某“三倍赔偿”。其实,戴某主张十倍赔偿的主张主要基于商铺在自己产品界面上打上了“假一赔十”的允诺,基于此,戴某才有此主张。《民法典》第585条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。既然商铺在电商平台上主动与戴某约定了“假一赔十”,加上此条款并不违反法律法规,也属于当事人真实的意思表示,就属于有效合同。《民法典》第465条规定,依法成立的合同,受法律保护。因此戴某基于此主张十倍的惩罚性赔偿,应当获得法律的支持。再加上商铺也没有证据证明戴某并非普通消费者,应当承担举证不能的不利后果。最终法院裁决,商铺十日内赔偿戴某68050元,超期赔偿的,支付延期履行期间的利息。至于电商平台的责任,在戴某与商铺产生纠纷后,电商平台第一时间提供了商铺的真实名称,有效联系方式等信息,已经履行了法律规定的义务和责任,法院对于戴某向电商平台索赔的主张,并没有支持。本案警示那些商铺,做生意一定要讲究诚信,自己卖的产品是什么品牌,什么材质就如实告知消费者,否则被消费者发现,依法索赔,挣得那点利润都不一定够赔偿的。对此,您怎么看呢?关注@胡萝卜说法 ,了解更多法律知识。#我与宪法40年# #头条创作挑战赛#

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