床垫塌陷商家否认质量问题

床垫塌陷不属于质量问题。

床垫塌陷是必然的，如果质保填充层，根据用户不同的使用习惯，比如体重大的人使用上损耗较大，塌陷较快，便会在保质期内就塌陷，然后向品牌申请售后。床垫不是一个小件物品，要是塌陷就找售后，成本就会增加很多。