女子买n95口罩超1月不发货后下架:目前同类产品涨了近10倍!
近日,河南郑州的王女士称一个月前买的口罩,到现在都没有发货,还下架了。当时买了180只付了约75元折0.42元一只,现在搜索同类产品有卖到超4元一只的。
王女士称,退了只能高价再买,感觉很无语。
商家回应称,因物流原因商品无法发出,消费者可等可退!
这一看就不是物流原因,是因为想要涨价,就故意拖着,让你等不了了就自己退款,总之就是不给你发货。
无论是口罩还是各类药品等等相关物品,现在都有这种情况发生!
现在这种节奏,让人觉得仿佛回到了疫情刚爆发的样子,又开始各种短缺了。[雾霾]一下放闸就开始乱成一团了。
这种情况应该是可以预知的吧?为什么没有提前布局储备?
疫情是一场全民危机,对某些人而言,却成了牟利的商机。供给不平衡,催生了一群利益至上的精致利己主义者。有人靠误导大众牟利,宣传夸大不符合实际的药品功效。有人借疫情投机取巧,囤积大量药品,坐地起价。不仅线上乱象丛生,线下同样有药店利用供求差,将药品捆绑销售。
我们期待一个更规范有序的市场,也希望某些人遵纪守法,切莫铤而走险。
大家现在有遇到购买防疫用品或者药物不发货的情况吗?
“吓死人了!”近日,浙江温州。宋女士收到两个快递,打开以后着实被吓得不轻,是又气又怕。包裹中,装的全都是小孩的殡葬用品,有两个娃娃、好几张“奠”字图片。
据宋女士讲述,该包裹系从拼多多平台一家殡葬用品店发货,是从河北保定发货的,宋女士联系商家,商家告知宋女士是别人从店铺下单,自己也不清楚下单人信息,并不愿意透漏太多。包裹的收件人名称上分别写了宋女士孩子和宋女士弟弟孩子的小名。
记者询问宋女士最近有无得罪谁,有无跟别人吵架,宋女士表示没有。宋女士有一个怀疑对象,记者要联系对方时,被宋女士制止了,因为在事情未确认之前,不想激化矛盾。(来源:小强帮忙团)
到底有多大的仇,冲自己来就是了,为什么要诅咒自己的孩子,这是家长万万不能接受的。既然能在包裹上写明宋女士孩子和其弟弟孩子的小名,以及知道宋女士家庭住址的,只有身边人作案,不排除是小孩之间的矛盾引发家长打击报复。
我国《民法典》第1232条规定:自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
本案中,拼多多商家不愿意向记者和宋女士透露下单客户信息,这商家的法定义务,当然对商家来说,也是本着多一事不如少一事的心态。毕竟自己从事正当生意,顾客付款下单,商家按照下单的物品履行发货义务即可,并不要求商家向顾客核实下单物品是谁使用。
如果公检法等部门因为办理案件需要,要求商家提供下单人信息,商家应当予以配合,否则将涉嫌妨碍公务行为。
根据《治安管理处罚法》第42条规定,写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5-10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
《刑法》第293条规定,恐吓他人,情节恶劣的,破坏社会秩序的,构成寻衅滋事罪,处5年以下有期徒刑、拘役或者管制。
具体到本案,下单之人给在世的小孩邮寄殡葬用品,很明显存在恶意,且带有威胁的性质。其行为轻则违反治安管理处罚法,将面临拘留、罚款处罚,重则将面临刑事犯罪处罚。
如果行为人恐吓或威胁目的是为了索取财物、发生性关系,那么可能构成敲诈勒索、抢劫罪、强奸罪等罪。
另外,从民事角度来说,宋女士有权通过民事诉讼,向行为人主张侵权赔偿责任,即行为人的行为违背公序良俗,且给宋女士造成精神损害,有权主张精神损害赔偿。
宁得罪君子,不得罪小人,能在背地使用这种阴招的人,也不是好惹的。对此,您怎么看?欢迎留言、转发!@鹭岛小律 #普法行动-律师来帮忙# #打卡挑战局# #女子收到殡葬品 收件人是孩子名字#
买了口罩商家却迟迟不发货?这到底是为何?
随着疫情的持续爆发,口罩已经成为了人们必不可少的生活用品,但最近购买口罩不发货已经成为了一个问题,双十二我也在某猫和某东都买了几百元的口罩,目前还处于未发货状态,十有八九可能也要延期了。
其实现在口罩肯定是充足的,但是他们不发货,就是为了涨价,逼着你退钱,他们再卖高价,说白了他们这就是在发国难财。
现在涨价的不仅是常用药,还有必须的口罩等物资,他们知道,现在放开了,人们必须要用到这些东西,所以要大赚一笔,涨价我认了,但是你在我高价买完之后,还不发货,还想卖更高,你们还是人吗?有良心吗?
马克思的资本论引用过这样一句话:当利润达到10%时,便有人蠢蠢欲动;当利润达到50%的时候,有人敢于铤而走险;当利润达到100%时,他们敢于践踏人间一切法律;而当利润达到300%时,甚至连上绞刑架都毫不畏惧。
真的希望相关部门赶紧介入,对这些事情好好管一管,尤其是对于这些发国难财的不良商家,应该严厉打击,法律是用来保护人民的,强烈支持对于无良商家顶格处罚,恢复市场正常秩序!#头条创作挑战赛# #头号创作家#
浙江温州,宋女士收到两个从河北保定寄来的快递,某多多平台发出,她拆开包裹一看,里面的东西却把她吓得不轻,竟然是殡葬用品,宋女士既害怕又奇怪,她从来没有在这个平台下单,这些东西是哪儿来的呢?
宋女士是在温州做女装生意的,女装有淡季,她最近一个多月都在家休息没出门,也没有和别人吵过假,也没有发生过退货纠纷等,这些东西也不是她买的,那么是谁想要报复她呢!
宋女士联系了卖家,卖家表示是有人在她店里下的单,让她寄给宋女士的。商家表示自己是商家卖这个用品没有错,有人下单她才会发货,谁下单找谁去。关于下单人的信息,商家表示不知道,不愿提供。
根据《消费者权益保护法》第十四条,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有个人信息依法得到保护的权利。同时,经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。
商家不愿透露下单人信息,是对下单人的保护,作为商家,她有义务保护下单人的信息,所以,商家的做法是正确的,若她轻易透露了顾客的信息,则可能侵犯到顾客的隐私。
宋女士也相信这事和商家没有关系,因为她收到的一个包裹上出现了她孩子的小名,收件人处有写孩子的小名,而她孩子的信息商家是不可能知道的。
宋女士认为若对方是针对她的话,会写她的名字,但实际收到的包裹一个是写的她的名字,另一个是写的孩子跟妈妈。收件人一栏分别写了她孩子和她弟弟孩子的小名。
谁会知道这个信息呢?宋女士有一个怀疑对象,之间双方有一些瓜葛,这件事和她弟弟也有一些关联。但在没有完全确定的的情况下,宋女士为防止双方矛盾进一步激化,她暂时不希望直接联系对方,因为对方报复的不仅仅是她,还有她弟弟。
宋女士将此事反馈给了平台,平台建议直接报警处理,宋女士已报案。
殡葬用品系在丧葬场合使用的具有特定丧俗文化含义的特殊用品。用有人采用给他人邮寄殡葬物品的方式来发泄情绪、报复他人。给宋女士寄包裹的人不仅知道她的地址,还知道她和她弟弟孩子的小名,想必是熟人。
但故意给他人邮寄葬殡葬物品的行为有侮辱、恐吓的性质,干扰了他人正常生活,侵犯了他人隐私,是违法行为。
根据《民法典》第一千零三十二条第二款规定 :隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
对方明确知殡葬用品用途的情况下,故意向向宋女士寄送殡葬用品,该行为虽然未给宋女士造成直接人身损害,但却能给人造成精神痛苦和不安,构成对他人私人生活安宁的侵害。
根据《治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
给他人寄殡葬用品,公然侮辱他人,一般会根据情况处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
为了发泄情绪报复他人而采用“邮寄丧葬用品”等方式对他人进行报复,既为道德所谴责,也要受到法律的惩戒。
有问题解决问题,有矛盾解决矛盾,敢做敢当,不要在背后使阴手段,这样的方式解决不了问题,反而激发矛盾。
对于此事,你怎么看?
#聊聊那些让你接受不了的事# #温州头条#
我在头条帮忙西宁站发布了一条战疫帮忙求助:求助,求助
家中孕妇下个月生产,但是之前网购的新生儿及产妇用品都没发货,同时长时间隔离买不到,所以请相关负责人帮忙协调解决下,联系人及电话:李先生 13568814095@头条帮忙 @夏都西宁 @掌上西宁
高中有位同学是做电商的, 他是专门做成人用品的,他没有门面房,他只在租了一个3室1厅,然后再在客厅摆了一排电脑,总共有10台电脑。
然后他开了10家拼多多店铺。每台电脑上一个拼多多店铺,对应招来一个客服对应1个店铺,负责店铺的客服自己打单,把卧室当做仓库,然后每天定点定时的去发货。他具体卖那种成人用品的产品,我也不太清楚。但他告诉我成本价是5块钱,然后他在拼多多的售价是19块9,一单纯利润15元,再减去快递费以及打包费等,一件净利润是在10快左右。
现在他每个店铺的销量基本上都是月销8000件左右。但是不一定所有店铺的销量都稳定在8000件左右,有的店铺销量比较高,但是有的店铺也比较低,平均下来每个店铺销量大概在5000件左右。
但这样利润也是非常高的。一年纯利润算下来将近有800万左右。还是相当可观的。现在是电商的红利期呀!如果有条件的话一定要尝试一下,但是我们没有没有货源,没有技术,所以我们并不能贸然前行,也有一些做电商的朋友亏得很惨,所以我希望条友们一定要理智对待这些事情。有没有哪些条友们愿意分享一下自己的经历呢?
购买成人用品的时候,说几个新人比较关心的问题吧!其中可能有你们不知道的细节,个人觉得,这也是你们应该要知道的,不然的话,有时候可能会有不经意的尴尬出现。
第一:隐私方面,发货都是保密的,一般都会写日用品,用空白盒子包装,从外面看不到你买的是什么。
第二:噪音方面,没有静音的,如果有人说有一款产品是完全静音的,不会有任何声音,那绝对是骗人的,带电的本身就会发出声音,只能说有些声音小,接近静音而已。
第三:退货方面,这个行业作为特殊产品,一经拆封,除非质量问题不接受退货,如果有质量问题,退货之后,我们都会寄到厂家,统一销毁,所以大家放心,不会买到二次销售的。
第四:清洗方面,从专业角度,我们建议使用专业的清洗东西,如果没有,也可以沐浴露等无刺激的水溶性,禁止用开水烫酒精消毒等方式。
知道了这些内容,基本上前前后后,你们也清楚一大部分,对此有其他的意见,欢迎补充或探讨哦。
疫情又来了,全国人民的生活节奏再次慢了下来。线下生活越慢,对线上服务的要求就越高,尤其是电商。今年刚开始,淘宝在不动声色中推出了不少新规则。先是年初灰度测试了“未发货秒退款”,对未发货的订单申请,无需商家手动确认,平台自动打款给消费者。
随后,淘宝又推出一项店铺动态卡片Live Card功能,可以支持视频、音频、3D、AR&VR、互动小程序等模块自由组合。
这些是继大淘宝(淘宝和天猫),打通淘宝天猫后台后,一系列最新变化的缩影。
这是由当下电商环境决定的,电商已经过了爆发阶段,进而过度到精细化运营阶段。当各家平台流量分配已定,必然将运营重心回归自身。如何深度挖掘用户价值和打造新的增长点就成为考验电商平台的两大标准。
在推出这个功能之前,还有人担心,它会不会增加用户的退货率。但经过灰度测试之后发现,结果并非如此。
早在两年前,不少商家就已经在阿里旗下的第三方工具AG(千牛售后服务平台)上,对消费者设置了不限时、不限额度的未发货退款服务。换句话说,其实是商家在推动着淘宝产品功能上的革新。
对于商家来说,这一功能,其实节省了相当一部分客服人力。
母婴用品红色小象的商家告诉剁椒TMT(ID:ylwanjia),他们曾在后台设置,200元以内商品未发货情况下,消费者申请退款时可以不用经过人工审核,直接秒退款。
“这样不仅缩短了消费者的售后等待时间,也节省了我们商家的人工成本,客服可以省下更多时间服务其他客户。70%以上的退款由后台自动处理,原来团队需要15人,现在只需要5人。”
当平台上的大量商家都自定义“未发货秒退款”操作,甚至有商家设置了更高额度的秒退款服务,消费者经过2年的习惯培养,潜意识里已经形成了“淘宝秒退款”的认知。
淘宝后台数据分析显示,处理退款越快越容易挽回消费者,秒退的消费者在24小时内购买同商品的概率,是等待12小时再退款的2.5倍。
如今,“未发货秒退款”这一功能正式从商家选择,变成为平台标配。从社交平台的网友反馈可以看出,功能优化后消费者的购物热情明显增高。
与“未发货秒退款”功能几乎同时推出的还有其他两项产品优化。一是“顺手买一件”。这个功能从去年就开始灰度测试,3月份全量开放。
“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时,可顺手买一件包邮商品。看似这个功能不太起眼,但它却是商家在没有额外费用投入的情况下,通过增加销量快速打爆单品的利器。
不仅是美妆个护行业,像食品零食、家清百货、玩具摆件等标品类行业一样,越是能体现性价比、品牌心智的顺手买一件商品,越能快速打爆。
三只松鼠从去年就率先试用顺手买一件功能,一开始上架了十多款商品。其中,销量表现最好的是100g的小袋装植物牛肉干和110g的小袋装夏威夷果。三只松鼠相关负责人在接受媒体采访时表示,转化率超20%,是目前所见转化率最高的工具之一。
还有的商家开通“顺手买一件”功能之后,新店的订单一周增加4000多单,高峰期一天卖出1.4万单。
可以说,“顺手买一件”在商家在没有额外费用投入情况下,带来了新增交易。目前,已开通商家主要用于新品上市推广、起新店、提升复购率等。
另一个产品优化点是,一改往日的店铺首页表现模式,淘宝天猫推出一项店铺动态卡片Live Card功能。
它可以支持视频、音频、3D、AR&VR、互动小程序等模块自由组合,每一个Live Card都是一个独立的模块化内容,而且商家在后台的操作也非常方便,只需要拖动活动卡片,对店铺进行信息组织即可。
如此一来,销售服饰商品的商家,就可以将店铺首页设置为纯视频化形式,让消费者能直观的感受衣服的上身效果。而销售家具用品的商家,也可以通过3D样板间的形式,让消费者在线上也能直观感受到一张床放在自家卧室的样子。
商家可以根据自己的商品属性、店铺风格、营销需求来打造个性化的内容,进行差异化的店铺展示,店铺更加立体生动和多样化。
综合看下来,淘宝近期的几个产品功能上的微创新都指向一个共同的目标——提升整个淘宝电商体系的效率。
其实目前淘宝和天猫,包括整个互联网电商都面临一个共同的大环境,那就是增量红利逐渐消失,平台进入存量竞争。一个典型的现象是,新兴的短视频电商平台流量费用也不断水涨船高。
在这种情况下,每家电商平台都需要更加精细化运营,优化用户体验,提高自己的软实力。
今年1月份,阿里国内电商板块做出了第一项重大决策就是淘宝、天猫在坚持双品牌运营的基础上,通过新设立的三大中心——产业运营及发展中心、平台策略中心、用户运营及发展中心,在后台实现全面融合。
后台系统的打通后,每次看起来在产品层面的优化迭代,其实都是淘宝“小步快跑”的标志。
即便只是一次小小的产品升级,其底层逻辑逻辑是,想提升整个电商系统的生态和效率,这或许是淘宝在新一轮电商竞争中的软实力。
我就知道网购的食品药品生活用品没有一个发货的
毒鸡汤毒哥
放开之后保定阳性太多上热搜:官方终于回应,黎明前的考验来了
京东买的防疫用品,十多天了也不发货。无论是连花清瘟胶囊,对乙酰氨基酚还是抗原试剂,甚至电解水在采购中。
这就是国人的购买力,这算不算另一种形式的挤兑呢?专家喊着不要囤,上过几次当的老百姓是不会听的。
今天邻居在群里说自己是给医院供货的,有抗原试剂多问要不要,果断要了两盒,价格也比较良心,120一盒,20份,跟京东一比还是京东贵。
怎么说呢,年轻人还能想各种办法,老人怎么办?去医院要48小时核酸,网购又不会,关键现在都缺货也不能帮他们买,就只能八仙过海了。
不过按照我国的生产能力,这段时期很快就会过去,现在是老百姓囤,黄牛也囤,企业也没做好准备,所以乱糟糟的,希望早日恢复正常,不要另类挤兑!
前央视新闻主持人郎永淳,差点成为诈骗者的“帮凶”
9月12日,前央视新闻主持人郎永淳,在直播时自曝他差点成为诈骗犯的帮凶,提醒网友加强防范,以免让骗子有可乘之机,让消费者蒙受损失,引发网友的热议。
起因原是一位女性粉丝在郎永淳直播间,购买一个厨房用品,并按要求下单并成功支付后,接着一位自称“郎永淳助理”身份的人,紧急联系此女粉丝,谎称下单并未成功,要求女粉丝先申请退款,重新下单支付,才能发货。
网络购物,不像当面购物那么快捷方便,有时会出现点网络问题,也很正常,何况此自称是“郎永淳助理”的工作人员,与这位女粉丝沟通态度热情,服务到位,从而忽视了此中可能隐藏的风险,降低了安全防范意识,并按照对方的指点要求进行了操作。
直到几天过去,一直没有收到该寄送到家的宝贝,一翻了解之下,方知自己被骗,好险牵扯金额不是太多,才200元左右,所幸并未造成重大经济损失。
在得知粉丝被别有用心的人诈骗后,郎永淳深感歉意,并表示:“是我们工作的疏忽让骗子有机可乘”
郎永淳在直播平台郑重提醒大家:除他本人账号之外,其他任何假借以他名义和称呼的账号都是假的,希望大家不要上当受骗!并提醒大家,网上任何重金求子、刷单兼职,中奖网贷均为骗人把戏,切勿上当受骗。
#郎永淳#娱乐聚焦点#
我表哥家做了十年电商,每个平台都有店,之前是真的挣钱,一天卖出去的东西纯利润都有2万,现在也快不行了,一个月也能挣十几几万吧。
是高峰,那年我跟亲戚忙活网店,一年纯利最高达到160w,工人两个负责搬货和发货,成人用品,从拼多多热起来后逐渐不行了,不过现在只比上班好那么一丢丢而已。
【徐州警方侦破制假售假窝点,全部违法犯罪嫌疑人被“连锅端”!】
6月10日,江苏徐州。鼓楼公安分局披露了一起非法生产销售假冒伪劣日化用品的案件。今年4月底,徐州鼓楼警方发现,辖区有一些小超市和小卖部都在销售假冒伪劣洗衣液。民警通过讯问,发现该假洗化用品都是从丰县地区发货过来。迅速将两名嫌疑人抓获,并在其民仓中发现了大量的假冒伪劣洗化用品;进一步询问,发现该批货物来自河北。专案组民警立马赶往河北深泽,将另两名涉嫌生产销售假冒伪劣洗化用品的嫌疑人抓获,捣毁制假窝点。目前4名犯罪嫌疑人均被采取强制措施,案件正在进一步侦查中。#制假售假被“连锅端”#
假冒伪劣商品的制造和销售,社会危害性特别大,突出表现在三个方面:其一是损害消费者利益,使消费者的人身健康安全和财产受到严重威胁;其二是损害优质商家权益,优质品牌商品声誉受损严重,优秀企业利益被严重侵害;其三是损害正常的市场秩序,牟取非法暴利。
制假售假涉嫌违法,对于情节轻微、影响较小的,应依法按照扰乱公共秩序予以治安处罚。根据我国《治安管理处罚条例》第19条规定:扰乱公共秩序、尚不够刑事处罚的,处十五日以下拘留、二百元以下罚款或者警告。
制假售假触犯刑律的,必须依法追究犯罪嫌疑人的刑事责任。我国《刑法》第140条【生产、销售伪劣产品罪】规定:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
#徐州头条# 对于“制假售假被‘连锅端’”这个事,你怎么看?我是@自在人生wub ,分享教育和生活常识,欢迎您的关注和支持。
广东佛山,一名女子在最近在收快递时又是恶心,又是害怕,因为有多个快递拆开以后里面竟然是冥币和排泄物,除此之外,他的手机还不断的被短信和电话轰炸,让她提心吊胆,已经严重的影响了她的生活,而对方这么做只是她网购了东西想要退货。
最近,雪女士在刷直播的时候看到有直播在带货桌子上的摆件,看主播手里的摆件还挺精致,就下单买了一对,结果购买完了以后看这家店铺的评价中多数差评,就联系商家想要退货,但是商家说已经发货了,让雪女士拒收后再退。
等到快递到了以后,雪女士跟快递员说要卖的东西要退货,拒收这件快递,但是快递员却说不能拒收,只能签收了以后再寄回去,雪女士只好收了快递。
既然收都收了,雪女士就想着拆开看看有没有评论说得那么差,好的话就留着。结果和直播间里展示的有很大差别,做工非常粗糙,质量也非常的差,就再次联系商家申请了退货,但是商家还是拒绝了,雪女士就给了商家一个差评。
没想到就是这个差评惹怒了商家,开始不断地购买一些丧葬用品寄给雪女士,比如什么纸元宝、冥币之类的,还有令人恶心的排泄物,雪女士在问商家是否是他们干的时,他们也大方的承认了。
除了邮寄这些东西以外,雪女士收快递用的手机号也不断地被短信和电话轰炸,让她有一段时间手机都不敢开机,因为手机号用了很长时间,也没办法更换,便报了警,还联系了平台客服处理。
平台给的反馈是将会严肃处理这家店铺,并且店铺内的商品链接已经全部下架,警方还在对此事进行调查,而雪女士希望商家对她道歉。
雪女士在收到货后七天内想要退货的行为没有任何问题,而且在《消费者权益保护法》中也明确的规定了消费者有权在收到货品七日内无理由退款,除了不宜退货的物品以外,但是摆件显然不属于此类物品,但是消费者要保证货物退回时完好。
《消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
关于退货被拒,可以保留证据向市场监督管理部门投诉这家网店。
这件事中除了商家以外快递公司也有着不可推卸的责任!
首先快递员不让雪女士拒收快递本身就已经属于违反规定,其次,雪女士收到邮寄的排泄物这更是违反了规定,排泄物是《禁止寄递物品管理规定》明确规定的禁止寄递物品。
要么是快递公司没有开箱检查邮寄物品,要么就是快递公司明知是违禁品依然邮寄。
《邮政法》第二十五条:对信件以外的邮件,邮政企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的,邮政企业不予收寄。
所以邮寄排泄物的快递公司相关负责人和主管将会受到处分,甚至有可能会停业整顿或者吊销快递业务经营许可证。
《邮政法》第七十五条:
邮政企业、快递企业不建立或者不执行收件验视制度,或者违反法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定收寄邮件、快件的,对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品,尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。
当生活中发现快递有任何违法或者违规的行为时,可以拨打12305投诉到邮政管理局。
除了快递属于违规以外,商家的邮寄丧葬用品和排泄物和电话短信轰炸的行为虽然不构成犯罪,但是构成违法。
《社会治安管理处罚条例》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
1.公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的
2.多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的
第三十条:违反国家规定邮寄传染病病原体等危险物质的,处十日以上十五日以下拘留;情节较轻的,处五日以上十日以下拘留。
邮寄丧葬用品和排泄物除了属于公然侮辱他人会受到处罚以外,排泄物还属于是传染病病原体危险物质,邮寄排泄物违反了国家规定也会受到处罚,电话短信轰炸已经干扰他人的生活同样也要处罚。
害人之心不可有,防人之心不可无,生活中任何一点害人的想法都将面临着法律的处罚,而且在邮寄排泄物的时候商家自己不觉得恶心吗?你要把先接触排泄物打包好,还有付邮费,这简直就是伤敌八百,自损一千啊。#佛山头条#
目前大多数网店商家都是和快递公司合作,自己打包自己打印快递面单,快递公司就负责承运,但是这同样的也增添了很多邮寄违禁物品的风险,到头来可能也是害了自己。
女子收到殡葬品,收件人出现孩子名字!
渐江温州做服装生意的宋女士,收到两个包裹!一个包裹收件人写的是她的名字,一个包裹收件人写的是她和她儿子的小名,还有她弟弟儿子的小名!
宋女士打开包裹一看,里面全是一些殡葬用品,看看包裹上的发货地址,是河北保定市寄出的!
宋女士打过去电话,电话接通了,宋女士问:是怎么回事!对方女士说:是有人在网上下了单的,她们只按单发货,其他的不知道!
宋女士说:不怪网络商铺!因为只有熟人才会知道她儿子和弟弟儿子的小名!
她怀疑可能跟做生意时,与人发了纠纷,引起了别人的报复,她希望记者帮她查!
以案普法:
湖南长沙,楚先生在京东自营网购羽绒服清洁剂,却收到了3包老鼠药。楚先生第一时间联系了京东客服,但对方表示不清楚原因,同时提出了退一赔一的解决方案。
楚先生称,自己是京东的老客户了,非常信任京东平台,“他们发错货我能理解,但寄错的是老鼠药,让我不能接受。”大过年的收到老鼠药不吉利,而且家里有老人、小孩,要是他们不注意误食了,那是很危险的,所以楚先生不同意接受这个方案。
之后京东客服给出了解释,是分拣员将老鼠药和清洁剂搞错了。同时,京东客服提出了多种赔偿方案,从“退一赔一并送点小礼品”,到“最多赔200元”,再到“最多赔500元”,但都被楚先生拒绝了。
楚先生认为这件事是京东的错,给自己的生活、精神和时间上都造成了损失,因此需要赔偿1000元到2000元。
对于楚先生的这个要求,京东表示他们已经提高赔偿额度了,但要赔偿1000~2000元是不可能的。目前双方仍在进一步协商。(来源:潇湘晨报—满哥帮忙)
从整个事件的处理过程来看,我认为京东所表现出的态度,还是非常积极负责的,但发错货也确实是京东的责任。既然如此,京东应当赔偿楚先生的损失。
可是楚先生向京东索要1000~2000元的赔偿,这有法律依据吗?
本事件中,楚先生索要的这1000~2000元,包含了违约金以及精神赔偿。
首先,根据《民法典》的规定,当事人一方不履行合同义务,或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
也就是说,楚先生在京东购买商品后完成支付,那楚先生和京东之间,就成立了买卖合同关系。现在京东发错了货,导致合同履行不符合约定,那京东就存在违约行为。此时,京东应当重新发货、退款退货或赔偿损失等。
其次,根据《民法典》的规定,因当事人一方的违约行为,损害对方人格权并造成严重精神损害,受损害方选择请求其承担违约责任的,不影响受损害方请求精神损害赔偿。
此规定中需要注意的是,只有造成严重的精神损害,才能得到精神赔偿。
回观本次事件,这3包老鼠药一开始就被楚先生拦截了,而且一眼就能看出是老鼠药。因此,楚先生所说的被老人和孩子误食,并没有实际发生。
此时,楚先生想主张精神损害赔偿,肯定是有一定难度的。可能更多的是自己吓自己。
不过例外也不是没有。比如,女子小美网购了一盒牙线,可商家却寄来了成人用品。小美当着众人的面打开快递后,众人用异样的眼光看向小美,让小美感到羞愧难当,无地自容,甚至接连几天都睡不好觉,也不敢去取快递。此时要说小美受到了严重的精神损害,就比较符合了。
综上,我们认为楚先生要求京东作出赔偿是合理的,但要想达到1000~2000元的赔偿标准,是有难度的。
另外,楚先生所购的清洁剂才30元,就算按照《消费者权益保护法》中规定的故意欺诈行为来看,最多只能赔500元。更何况京东的工作人员只是过失,并非故意为之。
因此,京东提出了按照500元标准来赔偿,我们认为这已经可以了,我们建议楚先生见好就收。不过如果楚先生还是不满意,他可以选择走法律程序解决。
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#京东网购清洁剂却收到老鼠药##普法行动##
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