在辽宁大连,一名男子在Tik Tok花4536元买了35件兔毛大衣。收到货后,他发现不是兔毛,于是起诉店家,要求退一赔三。店家辩称,该男子是职业打假人,衣服细节只是自己看错的图片,不应该支付三倍赔偿。
这是张先生起诉时说的话。他在Tik Tok一家女装店为邻居买了35件“兔毛大衣”,总共花了4536元。商店的主要营业执照是一家百货商店,经营者是张先生。
在产品下面的详细介绍里,说衣服是兔毛的,但是收到快递后标签上写着100%涤纶,感觉被骗了。询问店家时,店家坚称衣服是兔毛的。
于是第二天,他把衣服送到一家服装检测公司检测,收到报告说衣服的面料和标签一样,是100%涤纶纤维,也就是涤纶,然后把这些材料提交给官方客服。
之后客服通知张老板,张老板给他打电话,承认衣服不是兔毛做的,和他协商解决此事。最终双方协商结果不退还货款4536元,赔偿2000元,35件衣服无需退货。
但之后,张老板只退了4536元货款,拒不履行承诺的赔偿2000元。因此被起诉,现要求三倍赔偿13608元。
张老板也为自己辩解,自己是新开的店,很多销售细节不到位。当时详情页写的是兔毛,而他实际做的是仿兔毛。张先生还不如抢布料,要求赔偿损失。现在购房款已经退还,张先生没有任何损失,不应赔偿其损失。
对此,张先生提供了证据,包括购物记录、检验报告、开箱视频、聊天记录等。
法院认为,张老板将其他面料制成的衣服宣传为兔毛进行销售,其行为客观上告知了消费者虚假信息,构成对消费者的误导。根据《消费者权益保护法》第五十五条,他应该得到三倍的赔偿。
判决生效后,张老板不服,提起上诉,要求撤销一审判决,驳回张先生的诉讼请求,并提出几项上诉理由。
1.张先生是一个有预谋有组织的职业打假人。双方第一次电话联系时,张先生说要先问一下身边的同伙再联系。
而且就一审中张先生提供的开箱视频来看,视频的录制手法和完整性一眼就能看出是有专人指导的。一般的购物者没有那么专业,而且在沟通期间,张先生比他更了解平台的规则。
2.我是新开的网店,商品详情页都是从其他平台复制粘贴过来的。因为没有明确规定,复制粘贴后没有再检查,导致被张先生利用。
而且自己标注的售价只有129.6元,并不是真兔毛的价格。相信任何一个正常人都知道,一件真正的兔毛大衣不可能超过100元,只能买仿制品。
我没有以真兔毛大衣的价格出售,所以张先生的行为是故意知假买假,钻空子谋取经济利益。
3.张先生诉称,自己给街坊邻居买衣服,但没有提供街坊邻居委托他买衣服的证据。
首先可以看出张老板在第二次提起上诉的时候是做了很多准备的,但总的来说,他给出了两个理由。第一,张先生是职业打假人,第二,虽然写的是兔毛,但是以假兔毛的价格出售,不构成欺诈。
目前职业打假人是否属于正常消费者,在不同地区也有所不同。认为根据《消费者权益保护法》第二条,职业打假人不属于正常消费者。为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,其权益受本法保护。
但是职业打假人是以营利为目的的,所以有的地区认为职业打假人不是为了日常生活需要而购买的,不受消费者权益消法保护,有的地区则认为没有明确规定职业打假人不是消费者,应该受到保护。
对于职业打假人来说,识别的主要方式是看是否频繁提起类似的赔偿诉讼,购买行为是否不符合常识。
仅仅因为他买了35件衣服,购买商品后录了开箱视频,肯定不可能被认定为职业打假人。至于同伙,肯定是要提供证据的,但张老板没有。
其次,商品销售明细中的成分标注是购买的重要参考。既然贴的是兔毛的标签,那寄出去的货肯定也是兔毛的,价格多少也没关系。
但欺诈消费者的构成规定,主观意识对商家来说必须是故意,但商家对其销售的商品负有谨慎义务,未尽到谨慎义务的,也视为故意。张老板的理由只能说明他没有尽到谨慎义务。
最后,民法对买卖合同的规定是一方付款,另一方交付。只要是双方真实意思的表示,并且不违法,就认定买卖合同成立。
买35件衣服不违法。一方交钱,另一方发货,也是双方真实意思的表达。至于什么原因,购买并不影响买卖合同的成立,所以不需要证明一个人真的是给街坊邻居买衣服。
法院认为,张先生在全国只有一次诉讼,张老板提供的证据不足以证明其故意购买问题商品牟利,要求商家赔偿。张先生是职业打假人的理由不成立。
其销售的服装材质与宣传资料不符是不争的事实,其不知道平台规则、售价不是真兔毛的理由并不是其虚假宣传的正当理由。
判,驳回上诉,维持原判。
纯羊绒的就光着穿才非常舒服,但不应扎脖子,价格按这重量得一万多,用放大镜看又像兔毛或晴纶。
#商丘头条#
11月7日晚上11点18分。
河南商丘小伙为您带来最新兔养殖参考价。
【肉兔】
【地址】 【价格】
河南————11.3
山东————11.1
河北————11.2
安徽————10.7
江苏————10.9
湖北————12.1
四川————13.8
福建————13.9
陕西————11.6
广东————15.8
贵州————12
云南————13
新疆————11.6
宁夏————10.7
【獭兔】(獭念塔)
【地址】 【价格】
河南————12.3
河北————12.8
江苏————13
山东————13
【兔毛价格】
【地址】【价格】【均重】
安徽———61.5——统毛
山东———63——夏季毛
【以上价格,仅供参考】
棉花事件
有人指使B C I,B C I让联盟里的H&M出头了,H&M又玩起子虚乌有的“安哥拉兔”事件的套路,谎称兔养殖场直接给兔子拔毛,然后停止对兔毛采购,其他外企也跟风停止采购,紧接着兔毛下降,价格降到谷底,他们又最低价抄底。以不正当手段操控市场价格。这一次他们又开始玩起之前套路,并且还有大boss撑腰,他们就找了民间组织没有依据的结论,抵制我们的棉花,停止采购,其他外企又跟着,其一,他们等待棉花价格降价,抄底棉花价格,其二,他还用这种无耻行为向他的主子邀功表忠心。
那些年穿过的美衣!
最贵的红色皮衣,十二年前买的,花了2800米,一个月薪水都还不够。
另外四件1千到2千不等。
断舍离了一双百丽高统靴,1千4百多,一件千多元兔毛短外套…
还是该拍下留个纪念[捂脸][捂脸]
天啦,不敢相信当初的自己!
败家娘们!
扔还是不扔?
送人,是不可能的,即便再好的衣服送给别人,都有居高临下,侮辱、轻视别人之意。
所以衣服从来不送人!
扔,几欲下手,又扔不下手[捂脸]
毕竟当初买的时候,都价格不菲。
反倒这两年,再舍不得买贵的衣服。
是老了?配不上品质上乘的美衣?
还是对未来倍感焦虑?
其一,微薄的退休工资,还是先保温饱吧。
一阵心酸!!!
其二,关爱动物,拒绝皮草!
不是喊口号,也不是“阿Q”,是真的觉悟了!
“小贝饿了”也搞卖货剧本,演的真的太差了!
11月21日,小贝在直播间卖一款仿兔毛外套,刚开始就介绍这款服装是新品,只有200套,要大家赶紧抢,不然后期出视频走红可能会买不了。
然后开始介绍垂感、尺码,表示这款可以上架了168元,刚刚说完小贝就突然停了,接着开始演戏,捂着嘴说:啊,对不起大家我错了,这个不是168的,这个是468的,这个我弄错了,我对不起大家,这个不上了不上了。
边说边鞠躬道歉,还说要给大家磕一个,是她自己的失误。然后旁边的工作人员就说268也不行啊,小贝就接话,表示268价格不行的,这个亏太多了,商家不会同意的,观众就表示小贝既然说了168,那就要168上,此时就有弹幕说小贝在演戏,橱窗价格就是189。
果然,过了一会小贝突然说168真的上不了,她只能做到189,这个是她的口误,她只能做到这个价格。
真是没想到,一个美食博主不仅能做吃播,能探店,能做广告,能直播卖货,还能演戏,真是全能人才啊,记得小贝是211的高材生,这综合能力真是不错![赞]
#趣谈八卦#
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