（一）Word上次启动时失败
1、Word上次启动时可能会受到外部程序、外部文件等的影响，或受到异常情况造成程序崩溃等，导致Word无法完成启动成功。
2、Word上次启动时失败也可能是由于某个文档在启动时产生了异常错误，从而影响Word的启动和运行。
3、Word上次启动失败的原因还可能是系统形成的不正确配置，错误安装程序等造成的，所以启动Word时要注意系统、Office程序中的不正确配置。
（二）以安全模式启动
1、当Word上次启动时失败时，可以尝试以安全模式启动，安全模式是Word独立的一种模式，在这种模式下，可以有效的抑制危害Word安全的程序，文件等。
2、以安全模式启动Word后，会失去部分功能和一些插件，但是可以有效的安全启动Word，在Word的帮助文件的“安全模式”中可以查看如何以安全模式启动Word。
3、以安全模式启动Word可以有效排查Word上次启动失败的原因，错误消息中可以发现出现大部分错误消息原因，以便及时做出合理的判定，保护Word正常运行。
1、Word启动失败安全模式下启动是部分Windows7用户会遇到问题，这类问题普遍存在，原因可能是由于病毒、恶意程序或非法程序和操作造成的，系统提到建议进入安全模式来解决这个问题。
2、首先，检查一下计算机中安装的病毒、恶意软件。先把受感染的文件给删除掉，再用恰当的杀毒软件来进行全数查杀，确认是否有害的文件被给清除了，此外，也可以通过在安全模式下，可以检查电脑是否存在恶意文件影响到Microsoft Office Word ，以及检测是否有不匹配或者过期的驱动程序，确保最小化出现异常表现的可能性
3、其次，可以用“系统还原”功能，把系统恢复到曾经正常运行状态。从“系统还原”备份记录中找到要恢复的某一天，确定系统恢复前的一动态状态，把系统数据复原到某一恢复点记录，重新登陆，刚恢复的这个恢复点，是系统出现异常时没有经过重装的系统中，若在此时情况未发生改变，可以断定，原因出现在新安装的软件之中或者是后来的某项操作导致系统出现错误，确保系统稳定运行Word。
4、最后，如果以上操作无法解决Word启动失败安全模式下启动，可以尝试使用“修复”功能帮助系统重新安装，以解决此类问题。在安全模式，找到系统文件夹，进入系统安装目录，找到Office文件夹，里面有一个叫“setup.exe”，使用运行，弹出Office安装程序对话框，然后选择修复功能，点“修复”安装完成之后，Word就可以正常使用了。
5、最后，建议用户多多关注电脑及Office 的升级信息，按照完善的安全操作进行操作，经常备份系统，定期更新杀毒软件和恶意软件，以实现最佳电脑运行状态，保证计算机的安全使用。
