APP内购增值服务常见的“坑”之自动续费，帮大家填平。非常多APP首月优惠且只能连续包月购买，但非刚需的你只需要用到偶尔几次或一定期限使用。你会发现只能“连续包月”。若事后忘记，乖乖，每个月你可以不用钱照扣。
以微信支付中为例，打开“管理扣费项目”找到“关闭扣费服务”，确定关闭后再次点击确认一次是否关闭。同理iPhone的App Store中的“订阅”，你也会看到连续扣费的APP 内购服务。
希望大家都能脱坑。
#爱奇艺宣布VIP会员调价#12月16日消息，日前，爱奇艺宣布于12月16日0:00起对爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格进行更新。其中黄金 VIP 会员连续包月涨至 25 元，星钻VIP会员连续包月涨至45元。
爱奇艺表示，对于 年 12 月 16 日 0:00 前已购买爱奇艺黄金、星钻 VIP 会员连续包月 / 包季 / 包年服务且直至 年 6 月 15 日 23:59 前未取消前述连续包月 / 包季 / 包年服务的用户，爱奇艺承诺用户享有 6 个月保价服务，即在 年 6 月 15 日 23:59 前，自动续费支付仍为签约时的续费价格。如不同意可在 年 6 月 15 日 23:59 前取消。
#爱奇艺VIP再涨价#12月16日起，爱奇艺上调部分会员卡价格，自动续费会员可享半年保价。当前，会员订阅费支持了更多优质内容创作，已成视频网站收入支柱。前三季度爱奇艺内容投入超126亿元，推出了《人世间》《苍兰诀》《罚罪》《卿卿日常》《风吹半夏》《警察荣誉》《猎罪图鉴》《唐朝诡事录》《对手》《请君》等热播内容，以及《一年一度喜剧大赛》《中国说唱巅峰对决》经典综艺新季内容。后续内容储备上，还有《狂飙》《人生·路遥》《龙城》《显微镜下的大明之丝绢案》《长风渡》《浮图缘》《狐妖小红娘》《宁安如梦》《熟年》《我们的日子》等多部高关注作品播出。
#苹果app退款#
昨天下午睡完午觉突然发现信用卡被扣了498元，一脸懵，我做梦买东西了吗？
仔细查了一下，原来是ipad的一个app扣的。想起来几天天下载了一个软件试用，试用的时候需要验证付款账户，最后一步填上验证码以后提示失败，我以为是没验证成功，也就没去管它了。
谁知道它悄无声息的扣我钱，关键是那个软件并不好用，不打算用。于是我就想如何申请要回我的钱，查看了app本身客服，根本联系不上，无法从这里要回。
于是我查看订单流水号，上面提示如果对交易有疑问可以致电苹果客服电话。接着我先在平板上取消了该app的订阅和定期扣款（找这一步也是不容易，隐藏这么深）。
第二步，打苹果客服电话。根据语音提示发现它对于这个问题有专门的处理通道，按了几个数字以后很顺利的接通的人工客服。不得不说，苹果的客服确实不错。她很耐心听我说完情况后就直接问这边的诉求是什么。我说我要退款。于是她验证了id和商户号以后说帮我申请。因为我这个金额比较大，不一定能成功，但是90％是可以的。
这一点让我有点意外，他们的客服敢说不是100％确定的事。接着又说看到我取消了订阅，这一点做的非常好。然后教我以后怎么防止被乱扣费的注意事项。经过她的操作，说已经提交申请了，我问需要多久可以退回。她用官方话术说了30天以内，接着又贴心的说以她的经验也就两三天可以（一点也有点意外，一般的客服只会官方的回答）。最后问我要了一个邮箱，把一个链接发到我邮箱去了，表示通过那个链接可以查看退款进程。并且以后如果有类似问题也可以直接在上面申请。
接通客服顺利，没有多余的扯皮，干脆利落的处理投诉值得国内的公司学习。
今天下午收到信息提示已经退款了，效率还是很高的。
如果你们也遇到了类似的问题也可以这么处理…
索尼和任天堂更新在线订阅条款 取消默认自动续费
近日，美国竞争和市场管理局（CMA）对主机游戏平台会员服务自动续费行为进行调查，索尼和任天堂都将在当地实行新的在线订阅服务准则。
索尼已经同意对PS Plus用户实施新的措施，包括提醒一段时间不使用该服务的长期客户取消订阅，如不取消也不积极使用则中止订阅。
任天堂也对Switch在线服务进行了调整，目前已经不再把自动续费设置为默认选项，改为用户需要手动开启。
此前，微软率先承诺了新的条款，并明确显示会员信息。新条款包括价格，如何取消，以及如何获得退款。
可恶，联通机顶盒被随意开通业务乱扣费，毫不知情！
因家里联通机顶盒坏了，打电话后，上门人员给换个新的，能正常显示了，画面一直停留在游戏页面。我按上下左右、返回键无效，关机重启可以换频道了。
之后来了短信，说我订阅了连续包月25元的少儿包月产品。我K～这是来不及了么？订阅啥的没提示、没通知么？再说不用扫码买单吗？更可笑的是打电话问联通，竟然说用遥控器可以取消，打开我的订购页面，竟然是空的[泪奔]
这么大的公司，玩这种下三滥，的确可恶～#青岛头条#
以前花钱买的车，想怎么开由购车人。从今以后花钱买的车，车主怎么开由车企定，车主去哪儿、谁坐车，车企都知道，车主不续费，分分钟让你开不成车[捂脸]实行付费升级模式的并不只有奔驰一家。去年，特斯拉推出一次付费终身享用的座椅加热和方向盘加热功能。蔚来也以680元/月订阅付费的形式，售卖给消费者最新的NAD自动驾驶系统。“或许是特斯拉为OTA付费升级‘打了个样’，导致现在各大车企都在测试用户对于收取‘选配’费用的接受度。”
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后轮转向需付费升级，奔驰在中国首推“年费订阅制”
关于百度爱企查“自动扣款”的一些思考：
前几天，因为查询一些企业信息，买了爱企查七天服务，还特意定了闹钟，在最后一天取消自动续费的服务，没成想爱企查一大早起来就把款给扣了，扣的款项还错了，多扣10元。
虽然没多少钱，但是想看看现在流行的“自动续费”服务，还有没有用户后悔的余地，跟大家讨论一下。我的经历原由如下及如图：
1、服务产品存在模糊空间的条款。首先，在自动续费协议，有模糊空间的条款“服务说明1.2”，里面提到“在超级会员期内未主动明确取消本自动续费服务，则第三方支付服务主体将在付费会员到期日当天或到期后，从您开通本自动续费服务时绑定的第三方支付账户（如微信支付、支付宝）等账户（以下统称“账户”）余额中，自动代扣下一个付费会员期服务费，从而延长该订阅期对应的付费会员有效期。”所以，个人理解，只要我不同意，就应该不允许提前扣款，并延续服务。只是解释权归百度的爱企查。
2、扣款条目居然错误，多扣款。爱企查提前五天发过来的扣款提醒短信，说明的是签约“自动续费包月套餐”，最后扣的款项却是其它条目。这是我比较难以理解的……我个人无所谓，但延展开，就是这样的扣款是否是企业常态？
3、官网没有申诉入口，也没有客服热线。浏览了一下爱企查的所有页面入口，没发现任何的申诉或客服通道，还是通过第三方扣款平台支付宝找到的电话服务热线，拨过去显示的是糯米团队服务热线（后来又被手机显示为骚扰电话），这个热线是“百度地图”为主的人工智能电话服务，相关服务并没有“爱企查”的入口，也没有人工客服。所以拨了这个电话后，我比较尴尬。
4、第三方支付介入处理退款申请，但不保证结果。最后，就尝试了问问支付宝有没有解决方案，客服反馈因为款项已经进入爱企查的账户，只能帮忙申请退款，后续三个工作日内容等爱企查给我打电话，协商退款。后续我等着就好，至于会不会联系，结果怎样，还不好说。
“自动扣款”从一定意义上来说，是一项方便用户的便捷服务，但是经历了这个经历后，确实有些疑惑没有解开，如果有相关的专业人士可以帮忙解答一下。
1、法律上：在产品服务期内，商家为下一服务期的服务自动扣款，这在法律框架内容，是有什么法律依据吗？写在合同条款里，法律上可以强制有效吗？关于用户“反悔”，如果用户确实找不到“反悔”的通道或企业不提供便利的“反悔”通道，算不算强制消费？
2、产品服务上：对于企业方没有提供相应售后服务渠道，对于企业，有什么责任和义务呢？苛刻一些，对第三方支付方，有什么审查责任和义务吗？
不知道你有没有这样的经历？欢迎讨论
AppleCare+ 是苹果为 iPhone、Mac、iPad和 Apple Watch提供的额外高端支持服务，同时也是意外损坏保修服务，深得一些果粉的青睐。
四个月前，在美国地区，苹果推出了将现有的 Apple Care+ 服务延长至标准的三年之后的政策。现在，苹果又调整了针对 Mac 产品的 Apple Care+ 的收费模式，允许新用户以年度订阅的形式购买 Apple Care+ 服务，而不是一次就绑定三年。另外，用户可在服务到期后的三十天内选择再续费一年，每年都可续订一次。
彭博社记者 Mark Gurman 报道称，大约在一个月前，苹果就允许 Mac 用户在他们他们的新机器上购买年度订阅服务。现在，用户可以从 Apple 零售店、在线商店、App 以及电话等方式购买这一服务。
这种变化虽然比一次性绑定三年的服务更灵活，但对于有长期使用需求的客户而言，总成本支出反而更加昂贵。以 16 英寸的 MacBook Pro 为例。年度订阅服务的费用是 140美元/年（约 908 元/年），三年订阅服务的价格则是 380 美元（约 2463 元）。三年下来，年度订阅要比三年订阅贵 40 美元（约 259 元）。
此外，与标准的一年有限保修和 90 天技术支持相比，Apple Care+ 服务拓展了硬件维修范围，每 12 个月内最多提供两次意外损坏保修服务，对此，用户需要支付一定的服务费用。
虽然年度订阅的总成本更昂贵，但消费者却可以拥有更多的选择，你觉得呢？
不过遗憾的是，目前新政策只在美国地区实行，期待国内也能早日跟进。
「整理了一些朋友圈沙雕文案」
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