只要投诉,宠物店都怕,投诉方式:向12315消费者协会投诉、向公安机关投诉、向由工商管理部门投诉。
1、向12315消费者协会投诉。
在消费中自己的合法权益受到了损害,投诉实体店最狠的办法可以直接打12315进行投诉,接通后按照工作人员提示回答的问题,说出投诉的事实。他们会很快进行解决的。
2、向公安机关投诉
如果遇到了实体店涉嫌欺骗消费者,情节比较严重的情况下,可以直接向公安机关报案。
如果涉及金额比较大时,那就是违法行为,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,可以挽回自己的损失,还能防止其他消费者再上当受骗。
3、向由工商管理部门投诉
无证经营动物疫苗是属于无证照经营的行为,由工商管理部门给予行政处罚,如果构成犯罪的,按非法经营罪追究刑事责任。从事无照经营的,由工商行政管理部门依照相关法律、行政法规的规定予以处罚。
投诉宠物店可以投诉的问题
1、商品质量问题。若顾客买到手中的商品质量不良或是假冒伪劣商品,则说明店铺没有把好关,负有不可推卸的责任。解决此类投诉时,要先向顾客真心实意地道歉,并按店铺承诺给予赔偿,同时奉送新商品及一份小礼品作为补偿。
2、顾客使用不当。如果在商品销售时,工作人员对商品的说明不够准确,没有讲清楚使用方法或者卖了不适合顾客使用的商品而导致破坏性损失,营业员要承担部分责任。
无论怎样,只要错误的原因在店铺一方,店铺就一定要向顾客诚恳地道歉,并以新商品换旧商品作为补偿办法。若是新商品换回旧商品后仍然不能弥补顾客所蒙受的损失,则应采取一定措施予以适当的补偿和安慰。
养宠物违法吗,如何处罚有相关法律规定吗
法律分析:不同的情况不同的部门管辖的。例如如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。
工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。依法或经国务院授权,组织开展全国性的市场监督与行政执法活动。
总体职责可以概括为企业法人登记管理;个体、私营经济管理;市场监督管理;商标监督管理;广告监督管理;经济合同管理;公平交易执法。
法律依据:《中华人民共和国动物保护法》
第一百零六条 禁止使用以下动物进行展示、表演、体育竞技或者其他工作:
(一)妊娠期、哺乳期的母兽,孵卵期、育雏期的鸟类,产卵期的爬行类和两栖类动物;
(二)身体患病或受伤的动物、精神萎靡不振的动物。
第一百零七条 包括
(一)禁止采用踢打、鞭抽等致动物伤害的暴力手段或者虐待的方式驱使动物表演或者竞技。
(二)禁止电击动物,但动物可能对公共安全造成紧急危害的情形除外。
(三)禁止以禁食、禁水等方式虐待动物,禁止强迫动物超越其自然能力的工作或者表演。
(四)禁止驱使动物进行可能伤害动物的表演项目。
(五)禁止以观赏或者经营为目的挑逗动物之间的互相厮杀和伤害。
(六)禁止以观赏或者经营为目的将小型动物当众投食给食肉类动物,造成对动物惊吓、恐慌、伤害和死亡。
(七)禁止以观赏、拍照为目的以伤害的方式改变动物的面貌,如拔指甲、拔牙等。
(八)禁止纵容游客、公众惊吓、伤害动物。禁止把活体动物作为靶子,纵容游客用枪支、弓箭、棍棒等捕杀、调戏、伤害动物。
您好,是有可能违法的,一是饲养的动物违法;二是在饲养的过程中导致的损害责任
一、有些动物本身是不能在家作为宠物饲养的
1、犬类。不同城市都出台了《养犬管理条例》,规定了禁止饲养的犬类和区域。比如说藏獒、斗牛犬等大型犬和烈性犬,都属于管理区范围内的禁养犬。
2、鸟类。例如画眉,2月5日被列入了《国家重点保护野生动物名录》,属于二级保护动物,现在也不能家养了。还有属于三有动物的,即国家保护的有重要生态、科学、社会价值的陆生野生动物。非法狩猎野生动物20只以上,就涉嫌刑事犯罪。
3、鸡鸭鹅。属于家畜家禽,依据《城市市容和环境卫生管理条例》的规定,在国家行政建制设立的市区内,禁止饲养家畜家禽。若执意饲养,相关部门可以没收和罚款。
二、民法典中规定了饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担的侵权责任
相关法律规定:
《城市市容和环境卫生管理条例》
第三十三条按国家行政建制设立的市的市区内,禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、羊、猪等家畜家禽;因教学、科研以及其他特殊需要饲养的除外。
第三十五条饲养家畜家禽影响市容和环境卫生的,由城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其委托的单位,责令其限期或者予以没收,并可处以罚款。
《中华人民共和国民法典》第九章饲养动物损害责任
第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
第一千二百四十六条违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。
第一千二百四十七条禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。
第一千二百四十八条动物园的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到管理职责的,不承担侵权责任。
第一千二百四十九条遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的,由动物原饲养人或者管理人承担侵权责任。
第一千二百五十条因第三人的过错致使动物造成他人损害的,被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿,也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后,有权向第三人追偿。
第一千二百五十一条饲养动物应当遵守法律法规,尊重社会公德,不得妨碍他人生活。
参考文章:
“家里饲养下列宠物,属于违法行为,包括麻雀”,来源:?法律智囊团? ,网页链接