xu_danny
通过
1.无法关闭计算机的原因很多。介绍了以下情况和解决方案。
(1)系统文件中的自动关闭程序有缺陷。为确认是否是原因，可以进行以下实验。在“开始/运行”中输入命令：“ rundll32user.exe， exitwindows”，请查看是否可以正常关闭。如果在此命令下可以正常关闭，则表示自动关闭程序可能存在一些缺陷。如果使用Win98系统，请单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统“文件检查器”检查系统文件和补丁文件的完整性。如果您使用其他系统(Me / 2000 / XP)，则还可以在相应项目中完成文件补丁如果补丁文件仍然不能解决问题，则只能重新安装系统，并且运行“ rundll32 user.exe，exitwindows”无法正常关闭，可能是****操作系统中的某些系统程序是有缺陷的，但是解决方案仍然是修复系统或重新安装系统；
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或系统任务可能会导致关机失败。关机前请先检查病毒并关闭所有应用程序。由于某些应用程序在系统启动时已加载，因此，可以减去一个已加载的程序在“开始”菜单中按一个(在“开始/运行”中输入命令：“ msconfig”)以查看是否有任何文件会影响关机(当然，重启后才会生效)；
(3)设备和驱动程序的兼容性不好，无法响应快速关机。可以在“启动/运行”中输入命令：“ msconfig”，在“常规”选项卡中选择“高级”，然后在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑设备进行检查，以查找受影响的设备。
2.如果无法关闭计算机，并且被卡住，请长按电源按钮以强制关闭计算机。
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