微信小程序API 发送客服消息
发送客服消息
当用户和小程序客服产生特定动作的交互时(具体动作列表请见下方说明)，微信将会把消息数据推送给开发者，开发者可以在一段时间内(目前修改为48小时)调用客服接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户。此接口主要用于客服等有人工消息处理环节的功能，方便开发者为用户提供更加优质的服务。
目前允许的动作列表如下，不同动作触发后，允许的客服接口下发消息条数和下发时限不同。下发条数达到上限后，会收到错误返回码，具体请见返回码说明页：用户动作允许下发条数限制下发时限用户通过客服消息按钮进入会话1条1分钟
用户发送信息3条48小时
客服接口-发消息
接口调用请求说明http请求方式:POST
https://api./cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
各消息类型所需的JSON数据包如下：
发送文本消息{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"text",
"text":
{
"content":"HelloWorld"
}
}
发送图片消息{
"touser":"OPENID",
"msgtype":"image",
"image":
{
"media_id":"MEDIA_ID"
}
参数说明
返回码说明
