范围管理的重要性

软件企业与IT项目应用企业信息化成功的基本保证是对项目范围的确切圈定，维持必须强调：

三类人的获取 需求专家咨询专家概要设计专家 三要素的把握 企业需求管理理论竞争压力

什么是范围

指开展项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有过程。

什么是项目范围管理

指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。

范围管理的作用

为项目实施提供任务范围的框架对项目的实施提供有效的控制为项目的最终交付提供依据

项目范围管理的过程

项目规划项目定义工作结构分解范围验证范围控制

工作分解结构（WBS）

工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及到的工作，所有这些工作构成了项目的整个范围。

WBS的特点

常以图表的形式表示每一项元素被赋予唯一标识最底一层元素称为工作包WBS字典：描述WBS每项条目详细信息的文件

WBS的作用

促进团队和项目干系人的沟通和合作帮助新成员找到自己的角色有助于防止范围遗漏有利于形成全局观帮助成员集中注意力于重点区域帮助防止项目变更帮助成员了解自己的工作对项目的影响

建立WBS的方法

应关注什么工作需要完成及如何完成。

类比法：选取相似项目的WBS作为参考分解法：项目目标->项目产出物->可交付物->WBS（从上至下或从下至上）

范围基线

由项目范围说明书及相关的WBS、WBS词典构成，是实现项目范围目标的绩效依据。