查询方法如下：
1、可以直接拨打宽带的客服电话，然后转接到人工客服，找客服帮你查询下，联通宽带：10010。
2、客服一般会先向你核实一些信息，通常会让你提供办理宽带业务时的身份证号码。
3、机主本人可带有效证件到联通营业厅免费设置或修改帐号密码，查询用户名。
4、有些宽带账号是手机号码的，可能会让你提供手机的服务密码。携带好办理宽带业务时的身份证，去附近的营业厅，找工作人员进行查询即可。
5、服务密码是用于查询详细话单或办理业务等关系个人信息时需使用的个人密码。服务密码为六位至八位不规则排序数字或字母组成。
