1.
在进行操作之前,首先检查一下自己的机顶盒是否放置在柜子内,或者是一个信号不太好的角落导致机顶盒检测不全基站,出现位置信息改变,可以把机顶盒放在电视上面试一下。尝试将机顶盒放置到柜子上或者比较开阔的位置尝试是否排除了这个故障;
2.
当出现【位置信息改变,请与客服中心联系】的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置;
3.
首先进入户户通的【主菜单】,找到【系统设置】项进入;从弹出的【系统设置需要输入密码】窗口中,输入超级管理权限密码【9999】并按遥控器上的【确定】键进入;
4.
接着切换到【恢复出厂设置】选项卡,按遥控器上的【确定】键执行恢复
