原因分析：可能原因一、如果你的电脑能上QQ等软件，却打不开网页，那就可能是DNS解析不了，这时候你可以看看自己的电脑的DNS是手动获取还是自动获取，如果是手动获取的话，改为自动获取。具体操作是(windows 7系统下)，打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键本地连接-选择Internet协议版本4-属性-勾选自动获得DNS服务器。如果还是打不开网页，可以在命令行模式下输入:nslookup；可以看到最终获取的DNS服务器地址(不是路由器地址)，nslookup下输入网址正常情况下可以解析出网站IP地址，如能解析地址但上不去网那就是浏览器的问题。 可能原因二、这类问题还可能和网络设备或者网络环境有关。如果使用无线网络有问题，建议尝试使用有线网络，查看是否正常。同时请确认路由器固件是否支持Windows 7操作系统，是否有新的固件可以升级。也可以尝试一下把网卡卸载了然后重启让系统自己安装下驱动，或者在其他能上网的机器下载好驱动后再拷贝过来。步骤1：检查网段是否在同一网段，若是需要改路由器网段步骤2：若DNS显示没有反应，先PING上一级路由器有没有反应，若有再检查PING外网，再PING DNS(先保证类似QQ的软件能上网然后再调试DNS)步骤3：交换机群或路由器群弄了一些安全策略(例如交换机控制安全MAC地址数，路由器阻挡2级路由等等)，先临时关闭这些安全策略然后再慢慢加上去 。步骤4：有可能是你的IP被封了，遇到这种情况可以找公司的网管来了解一下。
