1、这样的情况你可以打开360安全卫士，功能大全里的断网急救箱诊断修复 ，这样处理后网络就可正常。这种现象是三个方面原因产生的：首先是运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量，带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定，符合国家标准。
2、其次网站的问题，网站服务器不稳定；网站的软件不稳定；网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。
3、用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。
