总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
如何写居家养老照护床位总结范文(精)一
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充
分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,
踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……
如何写居家养老照护床位总结范文(精)二
佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:
本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。
同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。
根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。
为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。
春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。
与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。
此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。
居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。
同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。
春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充
分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。
生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,
踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……
如何写居家养老照护床位总结范文(精)三
随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高,我国人均预期寿命大大延长。我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势,解决养老问题迫在眉睫,备受政府关注。
但我国做为发展中国家,各项养老设施不健全,传统养老以国家政府福利为主,以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。因此在我国发展养老服务时机成熟,市场巨大,前景广阔。
(一)项目概念
本项目以提高老年群体生活质量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活质量和生活追求,让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活,同时,帮助成人家庭减轻照料老人的负担,让他们“放心”工作,创造社会财富。本项目采取传统养老翻新,配以现代化信息网路技术,换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。
1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓,该地位于城郊,交通便捷地段,周边风景秀丽,水质清洁,有良好的生态环境,是休闲、养老的好地方。
定位为“夕阳之家”,公司内部各种硬件设施齐全,包括聊天室,书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室,医疗中心等,实施开放型养老,方便老人与子女常联系。
2.虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式,这只是个居家养老的信息交流中心,也就是我们公司会整合社会优质资源,如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等,从而达到上门服务的效果。
顾客可以通过我们建立网络和呼叫服务中心平台,预约服务,机构将会在预约的时间和地点派专员上门服务。
(二)项目优点
1.这里的老年公寓不同于国家集体办的社会福利设施,它是一个服务产品,宗旨必须是满足客户需求。因此入住的老年人可以根据自己现有的经济条件和他们本身的身体健康状况选择住房的等级和服务项目。
2.老年公寓设施齐全,兼顾老人各方面需求,方便、舒适、安全。
3.虚拟平台方便快捷,适合现代社会发展方式,也给养老赋予了新形势。
4.老年公寓配以网路服务平台,灵活度高,服务面广。
5.本项目两种模式相结合很好的迎合了中国的养老观,给了消费者很好的选择余地。
中国自1999年以来就已进入了老年型国家,新世纪“银发的浪潮”也滚滚而来,并且中国的老年人口基数大、发展速度快、来势劲头足。因此解决老年人的养老问题是摆在我们眼前得重大社会问题。
(一)中国人口的老龄化成加速之势
据调查我国2000年全国第五次人口普查数据显示.我国60岁及以上老年人口和65岁及以上老年人口占总人口比例为10.46%和7.10%,这两个比例分别达到了13.01%和9.07%。
从开始我国老龄化进入快速发展阶段,老年人口将年均增加800万至900万人;到,老年人口将达到2.48亿人。
老龄化水平将达到17%。预计到2050年进入重度老龄化阶段,老年人口将达4.37亿人,约占总人口30%。老年人口的剧增,尤其是高龄老人的增多,使养老问题越来越重。
(二)家庭结构小型化、空巢化
随着社会的发展,家庭规模呈现出小型化、结构核心化的趋势。我国将普遍出现“四二一”家庭成员构成,即一对年轻夫妇抚育一个孩子而赡养四位或六位老人(父母、岳父母)。
另外,由于工作流动性的增强(特别是大量的农民进城),致使很多子女家庭无法与父母在一起,空巢家庭增多,子女难以照顾年老的父母,家庭可以为老年人提供照料的资源越来越少。相对农村而言城市家庭由于子女异地工作甚至出国等原因也导致“空巢”明显。
目前北京市60岁以上180多万的老龄人口中“空巢家庭”已近30%,未来,“空巢家庭”将成为老人家庭的主要形式,目前天津市内六区的空巢老年人家庭,占总老年户的62.4%,可见,随着经济和人口老龄化的发展,空巢家庭将不断增长。
(三)养老需求家加大化
由上面的家庭结构、空巢现象和我国人口老年化趋势我们可以推测养老需求会日益加大。而目前我国养老服务服务行业还出在新生期,因此发展养老服务既能满足社会需求,也能抓住商机获取经济效益。
(一)市场细分
1.老年公寓这块应该根据老年消费群体的特点和经济状况划分不同类型,分不同的档次以满足不同收入人的需求。
(1)独立式老年住宅:主要针对生活可以自理,身体健康的老人,有独门独栋,子女可以过来看望同住。
(2)集合式老年住宅:针对生活可以自理,身体健康的老人,一室一厅一厨卫,子女可以来看望。
(3)护理型老年人住宅:主要专为体力和智力衰退并患有疾病、受伤等的老人入住,有专业的服务人员和护理人员。
2.网路平台服务可根据消费家庭经济状况和消费需求分星级服务建立会员制度。
(1)五星级服务:客户可以享受本机构条件下各项最优服务,使用频率达到一定数量将享受会员优惠,同时机构会为老人办庆生会。
(2)三星级服务:客户可以享受本机构条件下的一般性服务,同时也配以相应的会员制度优惠。
(3)一星级服务:为经济条件欠佳的客户联系提供普通的养老服务,包括低保人群。
(二)市场定位
本公司主要进驻高端养老市场,即独立式老年住宅,高级老年护理,五星级或三级级养老服务。同时兼顾社会大众养老需求,为无经济能力、或经济能力不够需要帮助的特殊人群提供养老帮助。
(三)市场发展战略
1.生活照料服务
主要包括起居服务、助餐服务、代办服务等。
2.医疗保健服务
主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理和康复咨询服务、老年人健康档管理服务等。
3.家政服务
主要有安装维修家具和家电、清洗服务、疏通服务等其他家政类服务。
4.精神慰藉服务
主要是通过陪着聊形式对老人进行精神疏导从而提供精神支持;老年人心里疏导服务;老年人隐私保护服务。
5.紧急救助服务
如呼叫器、求助门铃、安全防护器材、特殊呼叫号码等。
6.其他
如提供文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务。
(一)对在老年公寓居住的老人,公司统一发放各种网络的手机卡,每人一张,网络类型由老人或其家人选择。
同时公司配备轻巧型可悬挂式的老人专用机,原则上每人配用一台,但不实施强制措施,采取自愿领用原则。
这张电话卡将成为老人在本机构所有场所消费、娱乐休闲的凭证(如医疗保健、健身室、餐厅等等),同时老人也可以享受集团优惠,本机构将会对这种老年用户的手机卡并入集团网,在集团网内打其他老人的电话将免费。
当然为老年人陪手机还有一个方面很重要,方便工作人员联系老人,也方便老年人之间的联系,有利于加强双方的联系,相互帮助,增进感情,避免老年生活的孤苦感。当然对于不喜欢使用手机的老年朋友我们将发放信息类型的白卡。
(二)对于选择居家型的养老服务的对象,由于其动态性,我们也将灵活的建立其信息档。
首先是发放会员卡,了解服务对象的需求情况;同时建立专业化的呼叫中心,这个中心既可以是预约服务的热线,也可以是回馈会员的服务中心,换句话说是这个专业中心会派专业从业人员定期给会员打电话,调查其对服务的满意度,同时挖掘其新的需求,从而提供更好的服务。
我们将根据市场细分、定位、发展战略以及参考我们机构所在地的物价水平,乃至行业水平来设计和制定价格策略。
我们主要按养老公寓养老服务和居家型养老服务实施差异化定价:
(一)在本机构养老机构养老型服务定价
在机构长住型养老主要根据住房类型、居住时间和入住者健康状况弹性的设计价位:
1.独立式老年住宅:起住缴费5000元,以后每月2500元,可享免费享受机构内市场发展战略中所提供的各项服务以及其它娱乐设施,但突发事件,突发危机机构视情况给予帮助。
2.集合式老年住宅:起住费3000元,以后每月1000元,同样可免费享受机构内的各项娱乐设施。
3.护理型老年人住宅:起住费用根据老人的身体状况而定,不低于5000元,以后每月费用可分以下几种:
(1)智力痴呆,身患老年重病:每月居住费用加专人护理费用5000元,包含普通医疗费用。
(2)智力一般,体力一般者:每月居住费用加看护费用2000元,提供普通医疗。
(3)智力体力正常,但患有一般老年疾病者:每月居住费用加普通医疗费用1500元。
(二)享受上门服务养老型服务定价
上门服务型定价本质上不在本机构完成,我们机构只是提供一个中介平台。但我们通过整合各项资源,调查各项行情,我们会根据顾客需要推荐合理星级价位的服务。
一般来说对于居家型养老服务我们主要根据顾客的消费层级、项目和时间来计价,价格公开,公正,以客户满意度为核心,努力做好服务!
如何写居家养老照护床位总结范文(精)四
大家好!我叫,主要负责社区和社区的老龄工作。一年来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,我积极开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。
自从来到社区后,我对工作认真负责,勤勤恳恳,把老年人活动室整理的井井有条。每位来社区办老年证的老人,都会得到我热心、耐心以及周到的服务。我把社区当成自己的家,清扫卫生如同料理家务,而且主动帮助忙不过来的同事打材料、做表格,成为乐于助人的典范。
老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”,形成敬老、爱老的良好氛围。回顾过去的一年,在老龄工作方面,主要做了以下几项工作:
1、为全街老年人办理老年证127个,(60岁15个、70岁112个)
2、统计全街空巢户748户、独居老人617人。孤寡老人2人
3、全年全街共为80岁以上老人办理高龄津贴45人。让无基本收入的老人享受到党和政府对他们的关爱。
4、上报90岁高龄老人10人。
5、在年老个人口状况统计调查活动中,我们利用10天的时间,走家串户,逐户查询,为全街老年人建档造册,新伟街全年统计调查60岁以上老年人:其中60岁-69岁 1203人、70-79岁 1829人、80-89岁 232人、90-99岁 11人
6、年春节前夕,为居家养老的老人送饺子、春联等慰问品(34户),让老人们过上了有饺子吃的春节。
7、年居家养老服务代金劵的发放在我街作为试点展开。每人每月100元,我们及时安期发放到老人手中。让老人享受到更加及时周到服务。
8、我每月定期走访居家养老户,逐户了解服务情况,解决老人生活中的难题。
9、按照规定每月15日准时上报80岁以上的高龄津贴报表和居家养老月报表。
10、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。
除了老龄工作,今年是全国第六次人口普查年,我作为一名普查员,与社区的高玲一组,面对这次普查工作时间紧、任务重的情况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。身为一名普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的立足点。
在这一年的实际工作中,我对本职工作有了一定的心得和经验,在老龄管理工作上,有很大的提高,相信凭借自己的实力和经验,一定能把明年的工作做得更好。
在年的工作中,我将秉承着年的热情与信心,做好计划并开展工作,对社区内的空巢老人、残疾老人、低保老人进行不间断的走访,宣传各种法律法规,以确保他们的人身财产安全,并做好安抚工作。配合各社区组织各种各样的老年活动,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色,真正做到“老有所乐”。同时与各社区的党员服务队一起,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人们感到党的温暖,生活的更加有滋有味。并且我会更加努力地、积极地完成街工委交给我的各项工作任务。年已经成为了回忆,也已经成为历史,我将会在明年的工作中,继续干好本职工作,秉承踏实做事的优良作风,继续为更多的老人服务,更热情地对待每一个居民,一如继往地发挥自己的工作热情,以优异的成绩迎接新的一年。
如何写居家养老照护床位总结范文(精)五
为顺应老龄化社会发展形式需要,更好地为社区老同志办好事、办实事,xx一村社区党委牵头,开展了居家养老服务工作。现已初见成效,也得到了广大老年朋友的积极拥护和支持,我们的主要做法是:
1)深入调查研究,明确服务对象
为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,社区60周岁以上老人共921余人,其中60-69周岁之间的老人共501人,70-79周岁之间的老人共296人,80周岁以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的85%。
2)建立健全各项制度和服务体系
首先,社区成立了专门的`居家养老领导小组,主任任组长,副主任副书记任副组长,下设成员7人的领导机构,还成立了居家养老服务站,站长由德高望重的原市政协副主席杨太光亲自担任,下设常务副站长、成员共计十余人,明确了工作职责。此外,社区还成立了以居委会为中心,集医疗、卫生、餐饮、超市、娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务。
其次,社区还成立了三支服务队。一是老党员志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“xx心愉驿站”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。社区组建了一支40余人的老年人文艺宣传队,完全由老年人自我组织,自我管理,每周四下午他们在社区市民学校里教唱歌曲,每天晚上7点30分左右就在“绿之园”排列舞蹈,打腰鼓,锻炼身体,老有所乐!社区为他们添置了服装,并提供了一定的资金支持。三是建立了医疗志愿者服务队,由xx一村社区卫生服务站的医务工作者和社区内的退休医务工作者组成,并利用医院的优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案;益丰大药房还经常性地来社区免费为糖尿病患者赠送药品。42栋的蔡应华老人,因患糖尿病多年,一直饱受折磨,社区与益丰大药房联系,为其办理了一张“绿卡”,每年凭此卡可在各医保定点药店领取价值300来元的药品。
1)文体活动异彩纷呈
社区开辟的“心愉驿站”为老年人免费开放,老年朋友可在里面玩扑克、下象棋、打麻将,图书阅览室还可看书、看报;今年8月,为纪念建军80周年,开福区宣传部在滨江剧场组织大型文艺活动,社区老年娱乐队自编自演的一首“罐子舞”迎得了全场观众的热烈掌声。9月,社区还与老百姓大药房联合举办了“迎奥运、创和谐振”趣味运动会,许多老年朋友都积极参加,做到老少同乐;九九重阳节还与“地奥”公司联合举办了“庆十七大暨老年节地奥杯”棋牌比赛,每位参赛选手都赠送了纪念品,获奖者还发给了精美奖品,重阳节这天社区还特地看望慰问了辖区八旬高龄的空巢老人罗金屏,让她渡过了一个愉快的节日。
2)义务服务活动如火如荼
xx大医院与社区党委取得联系,每周四来社区免费义诊,为居民群众量血压,进行健康咨询;益丰大药房定期为社区糖尿病患者免费赠送药品,端午节还提着米和油特地看望了辖区的几位空巢老人;xx一村卫生服务站建立了居民健康档案,中秋节还耗资两千余元看望慰问了特困老人和困难残疾人;社区办公楼下的“健康生活馆”也长期为60岁以上的老年人提供免费量血压,免费健康咨询的服务。此外,社区还为广大老年人提供家政服务,免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。
养老服务社会化是一个全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我们还将加大宣传力度,营造全社会关注老年人养老问题的良好氛围,立争把该项工作做大做实!
如何写居家养老照护床位总结范文(精)六
甲方(用户)姓名: 身份证号码: 乙方:
一、甲方的权利、义务
l、甲方要求乙方提供居家养老服务,自 年 月 日开始,每周工作 天,每天工作 小时,自 点至 点。
2、合同签订时,明确付款方式:甲方需向乙方出示《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》编号 ,或甲方向乙方交纳月服务费 元。
3、甲方待服务员每次工作结束后应在服务员工作手册及《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》上签字,并於每月20日如实填写《服务员考勤·反馈表》,同优惠卡一并由服务员交回乙方,作为工资发放的依据。
4、甲方有权监督乙方服务员履行合同规定,要求服务员完成服务项目。对服务员的工作情况可以通过电话或书面意见反馈给乙方。若不满意乙方服务员的工作,必须提前通知乙方主管,适时调整服务人员。
5、甲方要尊重乙方服务员人格,平等待人。甲方必须严格履行服务合同,不得擅自改变服务时间或内容。
6、甲方有义务为乙方服务员提供安全保障,保证乙方服务员人身安全。若发生意外伤残事故,属甲方责任则由甲方负责,属乙方服务员责任则由乙方服务员负责。
二、乙方的权利、义务
1、乙方在为甲方服务期间服务人员必须守时守信、忠诚本分、积极主动、履行职责,不迟到、必须在协议约定范围内保质保量完成工作。
2、乙方对甲方使用《千佛山办事处“康乃馨”行动居家养老优惠卡》提供服务保证服务质量。每次服务结束时乙方服务人员按要求签字,并于每月20日将签字、考勤、优惠卡一并收回交付乙方总部。
3、乙方服务员不得擅自向甲方索要交通费,不得接受甲方馈赠的物品。
4、乙方服务人员因自身原因造成甲方财产损失或意外伤残,责任由乙方服务员负责。
5、乙方有权对服务员的工作进行检查、监督,并负责协调处理服务中产生的纠纷。
本合同一式两份。甲、乙双方各执一份,自签字之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
如何写居家养老照护床位总结范文(精)七
自20xx年9月开展居家养老服务工作以来,我们不断的摸索,不断的完善我们的工作与机制。居家养老服务工作开展以来我们本着让老人生活安心、舒心让老人子女放心、省心的服务思想认真地对社区老人提供上门服务。现就今年的工作做如下总结:
20xx年度我们完成了20xx年制定的工作目。在美兰区社保局管辖内的220名孤寡老人做了全面的调查摸底,并逐一核实家庭实际情况,并签订了50位孤寡老人作为服务对象(在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁),建立基本信息档案,在服务对象之中,有瘫痪、残疾人,也有患慢性病长期服药的。自从启动上门服务工作以来我们定期上门为服务对象讲解老年人保健知识、与老人谈心、以排解他们的心理孤寂、给他们买菜做饭、陪医送药。他们住院期间我们送去营养品和问候,使他们感受到了政府无微不至的关怀,服务员还在家里为生病的孤寡老人熬汤、包饺子,他们感受到我们的服务是那么的温馨那么的周到。他们给我们的服务最好的报答就是含泪的目光冲着服务员远去的背影挥挥手。
1)、针对孤寡老人生活孤僻的特点我们服务员充分发挥了工作时间灵活与自己的耐心不畏困难的特点,尽量选择他们在家的时间上门服务,没有因此漏掉一次约定的服务次数与缩短服务时间。
2)、在工作开展一年多里依然有部分老人不理解我们的工作性质和目的,认为只是走“过场”。我们耐心地给孤寡老人讲解政府居家养老服务的政策,让他们了解政府的这项惠民工作与我们公寓的专业化队伍与机构。“路遥知马力日久见人心”,我们真心付出终于赢得孤寡老人与他们周边邻居的充分信任与赞赏。
3)、一年多的服务工作我们依然存在很多不足与困难,特别是与瘫痪卧床与痴呆的沟通时候经常都吃闭门羹或不愿意给我们服务签字确认。从事居家养老服务工作以来,我们对遇到的困难一个一个克服,让这些孤寡独居和行动不便的老人充分享受到了政府对他们的关怀。事实证明居家养老服务工作的推进,让越来越多的孤寡、高龄、空巢老人真切地体会到“爱老、助老、促和谐”的深刻内涵。这对我们未来的工作提出更高的要求。
为了让老人安心、舒心;让党与政府放心、省心在今后的工作中,我们将认真总结经验,依托社区居家养老服务平台,不断完善工作机制,继续进行服务品质的提升,努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务,不断提升老年人对居家养老服务的满意度,更加深化居家养老服务的层次,使居家养老服务工作更上一个新的台阶。现将20xx年各项服务统计数据如下:
20xx年我们总共为老人服务1932次,政府购买服务时间4464小时,我们为老人服务时间4546小时,超出82小时,20xx年传承20xx年零投诉。
20xx年工作我们将从两个方面去做:
1、狠抓服务质量、提高服务层次增加服务项目以满足不同的老人群体要求。
2、全面推广标准化管理与规范化操作,有机结合公寓养老服务与居家养老服务以形成居家养老服务为基础,公寓养老为支撑一个新的养老服务体系。
如何写居家养老照护床位总结范文(精)八
同志们:
今天的会议标志着我县居家和社区养老服务改革试点工作正式拉开序幕,这既是全县改革试点工作的安排部署会,也是动员会。刚才,青林局长对改革试点工作做了详细的安排部署,我完全同意,请大家高度重视,认真抓好落实。下面,我再讲两点意见。
(一)充分认识开展居家和社区养老服务改革试点的重要意义。党的十九大作出“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展”重大要求。近年来,在县委、县政府的坚强领导和省市民政部门的关怀支持下,我县扎实推进政府购买养老服务、鼓励支持社会力量参与、探索实践医养融合、统筹推进城乡养老服务发展,全县养老服务工作取得了一定成绩。但随着老年人口基数大、增长快、高龄化、空巢化趋势,和养老服务压力较大、贫困老人比例较高等特点,养老服务供求矛盾日益突出。因此,通过开展居家和社区养老服务改革试点工作,坚持政府扶持、社会力量运营、市场化运作,构建以居家养老为基础、社区照料为依托、机构养老为补充、医养结合、多层次、多类型的社会化养老服务体系,来满足绝大多数有需求的老年人在家或社区享受养老服务的愿望,显得尤为重要。全乡镇(街道)、各相关部门一定要进一步深化对居家和社区养老服务改革试点工作重要性的认识,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,坚持以人民为中心的发展思想,忠实践行“两个绝对”,以更大力度、更实措施开展好试点工作,全面促进我县老龄事业发展,增强养老综合服务功能和水平,切实提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
(二)准确把握试点工作的总体要求和目标。居家和社区养老服务改革试点工作时间紧、任务重、标准高、涉及部门多,根据市政府下发的《西宁市居家和社区养老服务改革试点工作实施方案》,我县结合实际制定了《湟中县居家和社区养老服务改革试点工作实施方案》,对各项工作任务进行了分解,明确了责任单位和完成时限,各乡镇(街道)、各相关部门一定要对照《方案》,进一步明确任务、抓好落实。一要把握总体要求,紧盯时间节点。刚才青林局长的安排,既有方向性的引领,又有方法性的指导,各乡镇(街道)、各相关部门要按照我县试点方案要求,增强主动性和实效性,高起点、高标准完成工作任务。居家和社区养老服务改革试点虽然是3年,但国家在今年6月份将聘请第三方开展中期评估,评估成绩好的将给予奖励资金,成绩差的将取消试点资格,并追回补助资金,现在离评估只有1个多月,时间紧、任务重,各单位要进一步优化工作流程,按照时限要求,倒排工期、细化责任,保各环节、各阶段任务不打折扣、按时完成。二要积极探索创新,务求工作实效。刚才,我们去了3个乡镇的农村老年之家和敬老院进行了观摩学习,各乡镇(街道)、各相关部门要以此次观摩为契机,在认真贯彻落实好既有政策措施,积极学习借鉴其他乡镇先进经验的基础上,将农村老年之家建设运营作为推动我县养老服务体系建设、破解农村养老难题的有效途径和重要手段来抓,抓出特色、抓出亮点,充分发扬创新争先精神,大胆探索、勇于突破,创造新的经验、打造新的亮点,摸索出可推广、可复制、可持续的经验模式,切实提升农村养老服务水平。
(三)统筹兼顾,着力做好试点工作的重点任务。县委、县政府高度重视居家和社区养老服务改革试点工作,成立了赵冬县长任组长的湟中县居家和社区养老服务改革试点工作领导小组,为开展好试点工作奠定了坚实基础。
一要进一步健全组织机制,各相关单位要进一步健全工作协调机制,定期听取试点工作推进情况,研究解决存在的困难和问题,同时要促进部门和乡镇的职能衔接,保证社区居家养老服务政策的畅通实施。县民政局要发挥“试点工作领导小组办公室”的作用,加强对试点工作的统筹谋划、指导协调,督促落实,确保工作落实到位。各成员单位“一把手”要亲力亲为抓试点,对重要任务亲自部署、重大问题亲自协调、重点工作亲自督办,把试点作为一件大事和一项重要任务来抓好落实。
二要进一步促进工作实效。在社会参与上要优化政府职能转变,为社会组织营造健康有序的发展环境,加强政策扶持力度,提高服务机构的发展能力,打造社区居家养老服务“市场网”;在信息应用上要围绕深入我县大数据工作,整合乡镇、部门、服务商家和老人的数据资源,搭建县乡村三级信息管理平台,实现资源共建共享,同时鼓励养老机构、医疗机构与社区居家服务机构之间的对接与流动,实现人力资源的效用最大化;在城乡统筹上要加强农村养老服务设施建设,并将村卫生室、文化站等纳入其中,满足农村老人在村中就近养老的需求,要提倡和弘扬“村民互助文化”,通过家庭自助、邻里互助、社会关爱等形式引导与整合社会力量开展为老服务,提高农村养老服务水平。
三要进一步做好宣传动员。要充分利用广播、电视、网络、报纸等媒体,广泛深入宣传居家和社区养老服务改革试点工作的重要意义、政策措施,加强对试点工作中涌现出的先进典型和先进事迹的宣传报道,及时总结推广好经验、好做法,引导家庭和个人树立健康养老新理念,激发全社会参与改革的积极性、主动性,凝聚发展的正能量,吸引更多的企业和社会组织参与养老服务领域,为顺利推进改革试点工作创造良好的社会环境。
今年,全县的民政工作要在县委、县政府的坚强领导和省市民政部门的指导支持下,坚持以推进改革创新为动力、以实施项目建设为支撑,力争实现常规工作稳步推进,重点工作有所突破,整体工作再上新台阶。重点抓好以下几项工作:
(一)强化社会救助效能,全力做好精准扶贫工作。一是继续加强低保制度与扶贫开发政策的有效衔接,严格落实《湟中县脱贫摘帽工作方案》,按“月动态、扶贫实时备案”的管理机制,按程序把符合条件的建档立卡户纳入低保救助范围,符合扶贫条件的低保户纳入建档立卡范围,整合救助资源、共享信息数据,全面提高救助效能,做到应扶尽扶、应保尽保。二是做好精准扶贫社会救助档案梳理工作,各乡镇(街道)要督导村(社区)建立民政救助对象档案信息库,确保对象在申请受理、入户调查、民主评议、张榜公示、审核审批、资金发放等各个环节都有章可循,信息完整。三是深入推进城镇贫困和困难群体精准帮扶工作,按照《西宁市城镇贫困和困难群体精准帮扶实施方案》,建立完善县乡社区三级联动工作机制,在动态管理的基础上,再排查再识别,将符合条件的城镇低收入家庭全部纳入帮扶范围,确保城镇贫困和困难群体精准帮扶工作与农村脱贫攻坚同步。四是进一步完善城特困供养、医疗救助、临时救助等救助保障政策,加强医疗救助、临时救助与基本医疗保险和城乡居民大病保险之间的有效衔接,做好非一站式医疗机构住院的民政对象乡镇受理上报工作,为医疗救助助力脱贫攻坚提供更加高效、快捷、优质的服务。
(二)完善机制体制建设,进一步提升防灾减灾救灾能力。建立“横向到部门,纵向到镇村”的救灾应急预案管理网络,进一步完善救灾应急预案和救灾物资储备、管理、调用等制度,建立以县级救灾物资储备库为主体、辐射县和乡镇储备库的全县救灾物资储备网络,积极做好受灾群众生活救助和物资保障工作,全面提升自然灾害综合防御能力。加大防灾减灾管理专业人才队伍、应急救援队伍和防灾减灾志愿者三支队伍建设,落实登记备案制度。利用“5·12防灾减灾日”、“10·3国际减灾日”等节点,积极开展防灾减灾知识宣传、“全国综合减灾示范社区”评选创建和应急演练等活动,切实提高公众防灾减灾意识和自救互救能力。
(三)严格项目建设程序,切实确保民政资金安全。民政基础设施是改善民生、服务群众的重要载体,堪称“民生之基”。今年我县计划投资2664万元实施民政项目3项,其中,计划投资1000万元实施20个村农村老年之家建设项目,投资750万元实施15个村农村社区综合服务设施建设项目,投资914万元实施政府购买居家养老服务项目。民政部门和各项目实施村要进一步加强项目资金监管,规范项目实施程序,坚决防止民政资金“跑、冒、滴、漏”,坚决杜绝违规插手工程项目、优亲厚友等现象,强化对项目资金使用重点领域、重点部位的监督执纪问责,持之以恒正风肃纪,着力提升安全管理服务水平,巩固和发展民政系统风清气正、廉洁务实的政治生态。
(四)夯实公共事务基础,不断提高社会事务管理服务能力。继续做好地名、区划调整等工作,完善地名标志设置、加强地名规划编制、推进地名规范管理。认真做好流浪乞讨人员救助管理工作,特别是做好流浪未成年人救助保护工作,加快救助管理信息化、专业化建设,提升救助管理水平,基本实现城市街头无流浪未成年人的目标。加强婚姻登记信息化建设,加快历史数据补录工作,免费开展结婚登记颁证服务,强化婚姻登记工作人员管理培训,提高婚姻登记机关依法行政水平。落实惠民殡葬政策,逐步扩大基本殡葬服务惠民项目和范围,改进殡葬管理服务,加强有关殡葬法规政策宣传,树立殡葬文明丧葬新风。同时,要抓好双拥共建工作,全面落实各项优抚政策,及时足额下拨各类优抚资金,着力解决好优抚对象的实际困难;扎实开展军民共建活动,丰富双拥内容,拓展服务领域,深化军民融合发展,营造良好的双拥工作氛围。
同志们,民政工作事关千家万户,是最基本、最大的民生。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,将民政工作,特别是养老服务试点改革工作作为践行“两个绝对”具体化措施,以更加饱满的热情和责任担当,开拓进取、奋发有为,努力开创全县民政事业科学发展新局面,为谱写幸福西宁湟中篇章做出新的更大贡献。
如何写居家养老照护床位总结范文(精)九
各位居家隔离的朋友们:
也许此时的您正张望着窗外,回想着与朋友相聚的时光;也许此时的您正眺望着远方,憧憬着没有疫情的美好未来;也许此时的您正掐着手指算着隔离的日子,盼望着隔离生活早日结束。我们非常能理解您迫切的心情,我们深知这段隔离的日子给您的生活和工作造成了不少困难,您和您的家人承受了太多的压力。在此,谨向您和您的家人致以亲切的问候!
隔离也是奉献,同样值得敬佩。面对突如其来的新冠肺炎疫情,您第一时间响应号召、第一时间停下脚步、第一时间居家隔离,与我们一起按下了疫情肆虐的“暂停键”、踩下了疫情蔓延的“急刹车”,为全市疫情防控工作大局作出了不可磨灭的贡献,您同样是这场疫情防控阻击战、攻坚战、歼灭战中可钦可敬的英雄!再次向您和您的家人表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意!
您的理解、您的支持、您的配合,给我们以战胜疫情的底气;您的健康、您的平安、您的幸福,是我们最大的期盼;您的坚守、您的`付出、您的奉献,终将不会被辜负。当前全市疫情防控工作已经到了最吃劲的关键阶段,大家都在咬紧牙关,同时间赛跑、同病毒较量,誓要一鼓作气夺取最后的胜利!在这最紧要的关头,希望您能坚持!坚持!再坚持!疏解好压力,调整好心态,养蓄好身体,严格落实各项居家隔离措施,自觉隔离、不要外出,科学防护、注意卫生,健康监测、避免慌乱,理性沟通、不要急躁,积极配合我们做好居家隔离各项工作。如果您违反居家隔离“足不出户”管控措施,将构成拒不执行紧急状态下的决定、命令的违法行为,如果引起新冠病毒传播或造成传播严重危险,将构成妨害传染病防治罪,我们将不得不依法依规追究您的刑事责任。
隔离的是病毒,隔不断的是挂念。请相信没有一个寒冬不可逾越,没有一个黑夜不会过去!您不是一个人在战斗!对于您的各种需求,我们都会尽最大努力提供最大帮助。我们坚信,有您的积极配合,我们一定会赢得抗疫斗争的最终胜利!
愿您平安无恙!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日