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汽车修理厂推广心得体会报告 汽车修理厂社会实践心得(五篇)

时间:2018-07-19 04:48:51

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汽车修理厂推广心得体会报告 汽车修理厂社会实践心得(五篇)

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

描写汽车修理厂推广心得体会报告一

1汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。

2汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥各级都要服从厂长的领导。

3汽车修理厂新员工进厂务必厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,带给身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。

4汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话不准在接待室闲谈不准在厂内会客。

5坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息不准乱动车内开关不准上班时间作私活。

6业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈业务严禁以修车为名向客户索取额外报酬。

7严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。

8车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。

9加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器要妥善保管车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视状况予以赔偿。

10严禁无驾驶证移动车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。

11严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊状况除外。配件价格要合理不能高于市场价格。

12严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收给企业带来损失的要追究当事人职责。

13质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进厂检验过程检验、出厂检验的工作减少返修率。返修不计工时而且要视状况予以处罚。工人要严格按工艺程序操作对于违反工艺程序造成的返修质量事故要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度出厂后要做好跟踪服务。

作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异。

接待人员工作职责

(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;

(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;

(3)详细填写《施工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;

(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;

(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;

(6)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;

员工守则

1、工作态度

(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带微笑,使用敬语“你好”,万事“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和简单愉快的感觉。

(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,带给高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排忧解难。

(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理

描写汽车修理厂推广心得体会报告二

甲方:________________

乙方:________________

甲乙双方拟共同投资设立________汽车修理厂。为明确双方权利义务,保障修理厂的顺利设立与运行,双方经平等协商,自愿达成如下协议:

合作内容

双方共同出资投资设立________汽车修理厂,甲方拟出资________万元,乙方拟出资________万元。

利润分配

甲乙双方按________分成平等承担汽修厂营运中所产生的所有盈亏。

转让

甲乙双方作为________汽修厂的合伙人,在另一方会做人转让其在________汽修厂的财产份额时,在同等条件下,另一方有优先受让权。四违约

未经甲乙双方协商一致,任何一方均不得将汽修厂转让或出租,否则违约方须向守约方支付人民币________万元整(¥:________元)违约金。

乙方负责汽修厂技术方面的支持,以及维修方面责任,领取由甲乙双方协商的薪资。

共同决定事项

1、处分________汽修厂的不动产。

2、改变________汽修厂的名称。

3、向企业登记申请办理变更登记手续。

4、以________汽修厂的名义向他人提供担保。

5、新的合作人入伙。

合作期间的日常管理

1、甲乙双方共同负责汽修厂的财产安全,如有财务丢失,经查明后如因个人原因的由失职方承担赔偿,如因共同原因则双方共同承担赔偿。

3、甲乙双方有对外公关、业务联系及处理时间的决定权。

4、乙方负责维修方面的决定及员工的管理与指挥。

财务管理

1、人民币________元以上的开支与对外担保等业务,须经过双方共同协商一致通过方可执行,未经共同协商擅自执行的,如造成损失,由擅自执行方负责赔偿另一方损失。

2、合伙设立账号、账簿,由财务负责打理,每日核实,每月核算。双方有权利不定时核查账目。

3、每日账目应与每日下午________时制作好,甲乙双方共同确认并签字存档,当日确认后产生的账目存至次日确认。

4、为保证汽修厂的正常运作,财务先进余额不足________元以上的不可进行利润分成,且分成后的财务先进余额不可低于________元。

退伙

甲乙双方或需退出汽修厂,需提前三十日向对方提出书面通知,若违反本条规定擅自退伙,违约方向守约方赔偿违约金________元整(¥:________元)。

一方退伙的,双方按照退伙时汽修厂的财产状况进行结算,退还退伙人的财产份额。

本协议未尽事宜,双方协商解决,本协议一式________份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:

地址:

身份证号:

联系方式:

________年________月________日

乙方:

地址:

身份证号:

联系方式:

________年________月________日

描写汽车修理厂推广心得体会报告三

甲方:

地址:

乙方:

地址:

为促进甲、乙双方的共同发展,实现资源共享、优势互补,同时为共同的客户提供最优质的服务,实现三方共赢,根据国家有关法律、法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经充分协商,达成如下协议:

第一条、合作原则

(一)甲、乙双方及其分支机构应信守合同,全面认真地履行合作协议的内容。

(二)甲、乙双方应共同维护双方的信誉、品牌和利益。

第二条、合作范围

(一)_____事故_____的修理服务。

(二)__________的维修保养优先服务。

(三)双方相互提供长久稳定的宣传渠道。

(四)乙方自有财产的_____。

(五)其它方面的合作。

第三条、甲方的权利与义务

(一)甲方利用自身的经营特点,对乙方的企业形象、维修及服务质量、特色服务项目等事项协助做好宣传、介绍工作。

(二)甲方应按定损标准及时合理核定事故_____维修价格,并取得客户认可。

(三)甲方对乙方提出的维修价格异议应及时处理;但不接受任何形式的事后有关价格的异议。

(四)甲方应为乙方的有关业务人员提供相关_____知识、技能方面的培训,并积极提供_____咨询服务,对乙方在具体业务中遇到的_____问题给予技术支持。

第四条、乙方的权利与义务

(一)乙方应积极协助甲方事故_____进行定损;为甲方提供技术支持;提供专人负责与甲方的沟通与联系。

(二)乙方应按照甲方定损项目和金额承修甲方承保的出险_____,修理费用最终由甲方按甲方通用标准或与乙方事先的协议标准确定。

(三)乙方应该坚持“以修为主”的原则,对于损坏的零部件,如果通过维修可以继续使用且能达到相应的技术要求,则不进行更换,也不能将_____责任范围外的损坏项目向甲方要求定损。

(四)乙方对维修项目和价格有异议的,可在维修前向甲方提出,由甲方、乙方及被_____人友好协商处理。乙方在事先没有约定时,不得在_____修复过程中或修复后再向甲方提出维修异议。

(五)修理质量保证承诺:

1、保证修理_____的质量达到国家规定的技术要求。

2、_____修复后最低三个月的质量保证期。

(六)配件质量保证承诺:

1、不使用假冒伪劣零部件。

2、更换、修复配件三个月以上的质量保证期。

(七)公开性承诺:

1、向车主、_____公司公开维修项目清单。

2、_____修理完毕,出厂前要求完整填写维修记录,并向车主解释出厂标准。

3、工时定额、工时费。

(八)乙方接受《损失确认书》中所确认的维修项目、方式和金额后,当修理过程中发现因_____事故导致的但在《损失确认书》中未列明的损失项目时,应主动与甲方联系。在未征得甲方同意前所有因修理项目及其金额变更,扩大的金额部分,甲方不予承担。

(九)乙方应遵循双方协商的相关_____的工时率、配件价格,价格确定后乙方在执行过程中不得擅自变更,如需变更应事先征得甲方同意。

(十)乙方承诺承修甲方的事故_____应优先维修,在可能的情况下应尽量为客户提供“一站式”服务。

(十一)__________进厂修理期间,保证送修_____不再遭受损坏或损失扩大,不使用客户送修_____。在经营过程中,本着诚实、守信的原则,不做任何有损于甲方和事故车车主的事情。

(十二)在甲方认可的前提下,甲方在赔偿金额范围内可以直接同乙方就保户应付的事故_____修理费用进行结算。

(十三)应客户要求,在取得甲方合法授权的条件下,可以代为办理_____索赔事宜。

(十四)应协助甲方做好_____条款及_____服务的宣传工作。

第五条、其它服务

(一)乙方对甲方所承保的_____提供优惠的维修保养服务。

(二)根据乙方实际情况,为甲方所承保的_____提供其它特色服务:

(以下服务内容请乙方根据自身情况选择)

2、代办_____年审(免验车费用免代办手续费)。

5、其它特色服务。

第六条、协议的变更、补充及终止

(一)本协议履行过程中如需要变更,应经双方协商一致并达成书面协议,变更或补充的内容与本协议具有同等效力。

(二)协议有效期限为一年,期满后协议自行终止。

(三)甲、乙双方有单方面终止协议,并保留追究法律、经济责任的权利,自证实并向对方发出书面解约通知之日起,协议自行终止。

第七条、违约责任

(一)甲、乙双方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应依法承担赔偿责任。

(二)因事故_____修理质量问题,经质检部门鉴定为不合格,造成返修或到其它汽车修理厂重新修理的情况,乙方承担返修或到其它修理厂的修理费用。若发生诉讼或_____,乙方作为承担民事责任的诉讼、_____主体,承担全部民事责任。

(三)任何一方泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。

第八条、争议处理

因履行本协议发生的争议,由双方当事人友好协商解决;协商不成的,双方当时一致同意采取下列第______种争议解决方式:

(一)因履行本协议发生的争议,提交__________委员会_____。

(二)因履行本协议发生的争议,依法向_____人民法院起诉。

第九条、其它事项

(一)甲、乙双方当事人及其分支机构均应自觉遵守协议中的各项约定。

(二)甲、乙双方均应为对方严守商业秘密,未经对方许可,不得向任何第三方提供有关双方合作的具体资料以及任何有关对方业务经营的资料和信息。

(三)甲、乙双方在合作过程中,均应维护对方的信誉、品牌和利益,避免任何有损于对方或客户利益的行为。

(四)本协议一式_____份,具有同等法律效力,双方各执____份。

甲方:

甲方授权代表(签字):

_____年____月____日

乙方:

乙方授权代表(签字):

_____年____月____日

描写汽车修理厂推广心得体会报告四

一、汽车型号及金额

┏━━━━┯━┯━━┯━━━━┯━━━┯━━━━┯━━━━┯━━┯━━┯━━┓

┃汽车品牌│型│发动│合格证号│车架号│海关单号│商检单号│颜色│价格│备注┃

┃│号│机号│││││││┃

┠────┼─┼──┼────┼───┼────┼────┼──┼──┼──┨

┗━━━━┷━┷━━┷━━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━┷━━┷━━┛

二、质量要求

1、卖方向买方出售的汽车,其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准。

2、卖方向买方出售的汽车,必须是在《___》上备案的产品或经过交通管理部门认可的汽车。

三、车款与验收

1、车款为(不含税费)__元;大写:___。买方应于__年__月___日在_____(地点)同卖方当面验收车辆及审验相关文件,并以__(现金、支票、汇票)的方式自验收审验无误之日起____日内向卖方支付车款的_____%,待办理完过户手续后再即时支付剩余车款。

2、卖方应在收到第一笔车款后_____日内交付车辆及相关文件,并协助买方在15个工作日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税费负担方式为:______。

四、合理损耗及计算方法_____。

五、风险负担

1、汽车交付之前,若因不可抗力之事由,致使轿车丢失或毁损,其责任由买方负担。

2、车辆交付后办理过户、转籍过程中,因车辆使用发生的问题由使用者负责。

六、卖方权利义务

1、卖方应保证对出卖车辆享有所有权或处分权,且该车符合国家有关规定,能够依法办理过户、转籍手续。

2、卖方保证向买方提供的相关文件真实有效及其对车辆状况的陈述完整、真实,不存在隐瞒或虚假成分。

3、卖方在买方购买车辆时必须向买方提供:(以下3、4、5项如没有,售前应说明)

(1)销售发票;

(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单;

(3)保修卡或保修手册;

(4)说明书;

(5)随车工具及备胎。

4.卖方收取车款后,应开具合法、规范的收款凭证。

七、买方权利义务

1、买方在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。

2、买方在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。

3、买方应按照约定的时间、地点与卖方当面验收车辆及审验相关文件,并按照约定支付车款。

4、买方应持有效证件与卖方共同办理车辆过户、转籍手续。

5、如买方使用、保管或保养不当造成的问题,由买方自行负责。

八、违约责任

1、第三人对车辆主张权利并有确实证据的,卖方应承担由此给买方造成的一切损失。

2、卖方未按照约定交付车辆或相关文件的,应每日按车款_________%的标准支付违约金。

3、因卖方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,买方有权要求卖方返还车款并承担一切损失;因买方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,卖方有权要求买方返还车辆并承担一切损失。

4、买方未按照约定支付剩余车款的,卖方有权要求买方承担由此造成的一切损失。

5、如属于在汽车售出前流通过程中出现的质量问题,卖方未向买方明示的,依法承担责任。

买方(签章):_________ 卖方(签章):_________

签订地点:___________ 签订地点:___________

_________年____月____日 _________年____月____日

描写汽车修理厂推广心得体会报告五

甲方:_________

乙方:_________

兹甲、乙双方本着友好合作互助互利的原则,经充分协商,就乙方在甲方的公共汽车或出租小汽车车尾玻璃上张贴广告达成如下协议:

一、乙方在甲方的车尾玻璃发布广告,数量_________幅。广告画由乙方提供,甲方负责将广告张贴在玻璃上。

二、广告费为_________元/幅/月,乙方应向甲方支付总广告费金额_________元。

三、在本协议签订后,乙方在_________年_________月_________日前向甲方预付广告费的总额的60%,即_________元。全部广告上画后,乙方在收到甲方通知两天内必须验收广告,甲方将广告照片及广告启用通知书交给乙方,乙方必须在_________天内将余额付清给甲方。甲方允许乙方中途换画一次。

四、,乙方有权要求甲方加倍赔偿广告费。甲方要保证广告质量:车身卫生整洁。

五、如因政府或其它不可抗力因素造成广告刊登的位置调整,由甲乙双方协商解决。

六、广告发布期:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

七、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。

八、乙方在甲方签字盖章后两天内将协议送回给甲方,逾期无效。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________负责人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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