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文化课教学培训心得体会实用传统文化课程心得体会(7篇)

时间：2023-01-07 05:35:00

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关文化课教学培训心得体会实用一

企业精神口号大全：

同心才能走的更远，同德才能走的更近

高效运作，默契配合，精英团队，活力无限

没有完美的个人，只有完美的团队

百川汇海可撼天，众志成城比金坚

高效创收，团结拼搏

强化竞争意识，营造团队精神

唯才是命，爱才之德，识才之能，用才之长

选人要正，用人要公，育人要勤，管理要严

贤者上，能者中，立者下，智者侧，庸者退

不敬业，就失业，不爱岗，就下岗

人力资源的浪费是企业最大的浪费

优秀的职员：忠于公司忠于职业忠于人格

团结一条心，石头变成金

团队精神是企业文化的核心

培育合作员工，创造合作团队

成就团队辉煌，助我人生成长

机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人

科技是第一产业，人才是第一资源

用好现有人才，稳住关键人才

吸引急需人才，储备未来人才

领导不是十项全能的人，而是总分比别人高的人

领导者既要善于表达，更要善于倾听

没有平常心，易做失常事

善行是德行的本质，正义乃道义的核心

没有优秀的领导人，就没有优秀的员工

卓越的领导人，企业成功的保证

上下沟通达共识，左右协调求进步

建立威信，携手共赴目标

领导就是服务，权利就是责任

不愿承担责任的人，没有资格拥有权利

做一个边说边做的领导者

领导者最大的本事乃是让下属发挥最大本事

身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章

带头人需带头做，一把手勿一把抓

平等待人，心静如水;真诚待人，心洁如镜

酒店企业精神口号：

宾客至上，服务第一;

文明礼貌，热情周到;

团结奋进，共建南国;

我们以一百分的努力，换您十分满意;

向专业迈进，树酒店服务先锋。

我是xx人我自立我自强

我是酒店人我规范我专业

我是中国人我自信我能行

我靠企业生存，企业靠我发展;

用我辛勤劳动，共创南国辉煌!

希尔顿

顾客是企业的生命，为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。

马里奥特

马里奥特酒店优质服务的声誉来自马里奥特创立并长期秉承的传统，酒店简单的服务目标“食物好，服务好，价格合理。”

雷迪森

雷迪森的目标是100% 的顾客满意率，如果你对某项服务不满意，请让我们知道，我们将对其进行纠正否则你可以不付款。

圣丹特

圣丹特客户方针，我们酒店的效益来自我们客人的满意体制，这也是作为一个旅馆行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否会再次光临。

香格里拉

我们要把赢得客人忠实感作为事业发展的主要驱动力，体现在：

─始终如一地为客人提供优质服务。

─在每一次同客人接触时，令客人喜出望外。

─行政管理人员与客人保持直接接触。

相关专题推荐：企业文化标语大全力生产，注意安全！车间重地，安全第一

2.安全是一种责任、为己为家为他人； 3.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损；

5.上有老下有小、出了事故不得了；

7.宁可停工停产、绝不违章蛮干； 8.别用鲜血换教训、应借教训免血泪； 9.上班一走神、事故敲你门； 10.事故隐患不除、等于放虎归山； 11.安全网、挽留生命的网； 12.检查走马观花、事故遍地开花；

呵护宝贵生命； 14.安全规程高于上级命令；

3.企业文化宣传标语,企业文化宣传标语(j类)：j01 因为有我，所以会更好。 j02 不要小看自己，人有无限可能。 j03 态度决定一切，细节决定成败。

j04 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 j05 多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。 j06 自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。 j07 团结一条心，石头变成金。 j08 强化竞争意识，营造团队精神。 j09 您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 j10 追求客户满意，是你我的责任。 j11 有一分耕耘，就有一分收获。

j12 只有不完美的产品，没有挑剔的客户。

◆ 企业文化宣传标语系列二(j2类)： j2-01 爱护公物珍惜资源勤俭节约共同发展

j2-02 会而不议议而不决决而不行这样的会议是属最浪费的行动。 j2-03 我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 j2-04 以厂为校以厂为家互相学习互相关怀 j2-05 找方法才能成功，找借口只有失败。

j2-06 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。4.品质宣传标语, 品质宣传标语(b类)：b01 细心、精心、用心，品质永保称心。

b02 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 b03 贯彻iso系列标准，树立企业新形象。 b04 品质管理标准化，iso成功靠大家。 b05 内部审核定期做，系统维持不会错。 b06 作业标准能遵守，品质效率不用愁。 b07 顾客反馈勤分析，品质改善有主意。 b08 原始记录要可靠，统计分析才有效。 b09 不接受不良品，不制造不良品， b10 品质是做出来的，不是检验出来的。 b11 以科技为动力，以质量求生存。 b12 每天自我检讨，品质自然更好。 b13 你思考，我思考，品质提升难不倒。 b14 我们的承诺：不做不良品。 b15 革除马虎之心，提升产品品质。 b16 品质你我做得好，顾客留住不会跑。 b17 找方法才能成功，找借口只会失败。 b18 没有措施免谈管理，没有计划如何工作。 --------------

◆ 品质宣传标语系列二b2-01 不收不良品、不做不良品、不出不良品 b2-02 发现问题马上报，及时处理要做好。 b2-03 改革创新追求品质，落实管理提高效率。 b2-04 检验测试坚持做，一点问题不放过。 b2-05 来料检验按标准，产品质量有保证。 b2-06 宁愿事前检查，不可事后返工。 b2-07 品质管理讲技巧，沟通协调很重要。

b2-08 生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。 b2-09 想要产品零缺点，全面品管不可免。 b2-10 眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。 b2-11 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

b2-12 做好产品包装工作，保障产品最终质量。品质宣传挂图(a类)： a01 优质建设，以iso9000为基。 a02 优质建设，以质为根。 a03 品质——成功之轮。 a04 优质产品，丰厚成果。 a05 品质为重

a06 品质为本，财富为果。 a07 醒觉起来

a08 累积点滴改进，迈向完美品质。 a09 一丝之差，优劣分家。 a10 手连手，发扬优质精神。

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◆ 品质宣传挂图系列二a2-01 自检互检，确保产品零缺点。 a2-02 品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 a2-03 留意多一点，问题少一点。 a2-04 每天自我检讨，品质自然更好！ a2-05 杜绝不良思想，发扬优质精神。 a2-06 老毛病，要根治；小问题，要重视！ --------------

◆ iso类宣传

i01 我们的策略是以质量取胜！ i02 文件受控易管理，贯彻执行要落实 i03 要有好的灌溉，才有好的成果 i04 做好品质记录，打好品管基础

i05 顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求 i06 每天进一步，踏上成功路

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◆ iso类宣传标语i2-01 不绷紧质量的弦，弹不出市场的调。 i2-02 改善品质要规划，主力推动标准化。 i2-03 零缺点的生产过程，一百分的优质产品。 i2-04 人人提案创新，成本自然降低。

i2-05 市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。 i2-06 投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。 i2-07 仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。 i2-08 抓紧每一道工序，做好每一件产品

5s标语(c类)：c01 整理：区分物品的用途，清除不要用的东西。 c02 整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用。 c03 清扫：清除垃圾和脏污，并防止污染的发生。 c04 清洁：维持前3s的成果，制度化，规范化。 c05 素养：养成良好习惯，提高整体素质。

c06 安全：确保工作生产安全，关爱生命，以人为本 c07 勤俭节约、爱护公物；以厂为家，共同发展。 c08 服务：强化服务意识，倡导奉献精神。 c09 整理整顿做得好，工作效率步步高。 c10 清扫清洁坚持做，亮丽环境真不错。 c11 5s效果很全面，持之以恒是关键。 c12 培养优质素养，提高团队力量。

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◆ 5s标语系列二c2-01 整理整顿天天做，清扫清洁时时行。 c2-02 讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。

c2-03 无论是看得见，还是看不见的地方，都要彻底打扫干净。 c2-04 思一思研究改善措施试一试坚持不懈努力 c2-05 积极投入齐参加，自然远离脏乱差。 c2-06 创造舒适工作场所，不断提高工作效率。 c2-07 整理整顿做得好，清洁打扫没烦恼。 c2-08 实施效果看得见，持之以恒是关键。

◆ 5s类宣传挂图

c3-01 5s运动从你我做起，让我们更有自信！ c3-02 整理-腾出更大的空间 c3-03 整顿-提高工作效率

c3-04 清扫-扫走旧观念，扫出新天地 c3-05 清洁-拥有清爽明亮的工作环境 c3-06 素养-塑造人的品质，建立管理根基

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◆ 生产现场宣传挂图f01 优质产品，丰厚成果。 f02 累积点滴改进，迈向完美品质。 f03 一丝之差，优劣分家。 f04 手连手，发扬优质精神。

f05 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 f06 优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格。 f07 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。 f08 沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益。 f09 技术是基础，管理是动力。

f10 5s是企业建立洁净亮丽，整齐舒适，安全高效的法宝。

f11 5s--减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。 f12 5s：做好了，才算做了。 f13 在岗人员十个必须遵守 f14 操作人员六个严格遵守 f15 生产区域内十四个不准 f16 进入容器、设备八个必须 f17 防止违章动火六大禁令 f18 电气作业十不准 f19 机动车辆八大禁令 f20 下班离岗前十要

◆ 生产现场宣传标语

k01 严谨思考，严密操作；严格检查，严肃验证。 k02 人人有改善的能力，事事有改善的余地。 k03 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。 k04 上下沟通达共识，左右协调求进步。 k05 一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。 k06 预防保养按时做，生产顺畅不会错。 k07 强化班组建设，提高工作效率。 k08 人人提案创新，成本自然降低。 k09 宁愿事前检查，不可事后返工。 k10 老毛病，要根治；小问题，要重视。 k11 力求一次做好，争取最大效益。 k12 做无差错能手，向零缺陷迈进。 k13 今天不努力工作，明天努力找工作。

k14 安全用电，节约用水；消防设施，定期维护。 k15 仓储原则要遵守，先进先出是基础。 k16 化学物品很危险，存储使用要小心。 k17 进料出料要记清，数帐管理更分明。

k18 爱惜物料，重视品质；合理规划，标识清晰。 --------------

◆ 环保标语e01 环境与人类共存，开发与保护同步。 e02 落实环保责任，完善环保制度。 e03 生产绿色产品，节约地球资源。 e04 全员参与改善，持续环保社区。 e05 全员参与改善，持续环保社区。 e06 贯彻环境教育，宣导环保资讯。 ◆ 安全生产系列一 an01 机械操作安全 an02 工具使用安全 an03 化学品使用安全 an04 用电安全 an05 防火安全 an06 走火小常识

◆ 安全生产系列二an2-01 安全我们要这么做,隐患我们要这么查 an2-02 时时事事讲安全 an2-03 关爱生命,关注安全 an2-04 常在安全下,人人笑开颜 an2-05 安全生产,责任重大 an2-06 以人为本,安全第一

◆ 企业班组安全宣传挂图an3-01 在岗人员十个必须遵守 an3-02 操作人员六个严格遵守 an3-03 生产区域内十四个不准 an3-04 进入容器、设备八个必须 an3-05 防止违章动火六大禁令 an3-06 电气作业十不准 an3-07 机动车辆八大禁令 an3-08 下班离岗前十要

◆ 危险化学品安全管理挂图 an5-01 储存易燃易爆化学品的基本要求 an5-02 运输装卸危险化学品的规定

an5-03 使用化学品过程中保持个人卫生的原则 an5-04 装卸危险化学品的规定 an5-05 危险货物运输出车检查 an5-06 预防化学危险品危害的四条原则 an5-07 危险化学品生产、储存企业 an5-08 危险化学品消防措施

an6-01 安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。 an6-02 多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。 an6-03 工作为了生活好，安全为了活到老。 an6-04 生产再忙，安全不忘，人命关天，安全在先。 an6-05 生命只有一次，安全伴君一生。

an6-06 树立企业安全形象，促进安全文明生产。

z01 培育礼仪员工，创造团队精神

z02 自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯 z03 厕所卫生要注意,干净清洁常保持 z04 办公室松弛体操

z05 今天工作不努力,明天努力找工作!（员工版）企业文化标语

[日期：-02-14] 来源：作者： [字体：大中小]

质量是企业永恒的主题。

• 市场是海，质量是船，品牌是帆。 • 今日的质量，明日的市场。

• 筑质量长城，兴中华经济。支持一鸣，就点一下↓ • iso9000— 效率、效益之源。

• 构造“质量、环境、安全”—— 一体化的管理体系。 • 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 • 未来的成功属于质量领先者的世纪。 • 21 世纪——质量领先者的世纪。 • 铸造辉煌，唯有质量。 • 品质的优劣比成本更重要。

• 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 • 以质量求生存，以改革求发展。

• 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 • 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 • 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

• 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 • 用户是企业发展的源泉。

• 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 • 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 • 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 • 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 • 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

• 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。

• 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 • 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 • 质量是企业的生命。 ] • 品质 — 企业致胜的关键。 • 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 • 立足新起点，开创新局面。 • 百尽竿头，更进一步。 • 今天的付出，明天的回报。 • 筑质量大堤，迎世纪挑战。

• 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 • 让环宇风帆载着优质的产品，跨越 21 世纪。 • 跨越今日的视野、扩展 21 世纪的眼光。 • 春种一粒粟、秋收万颗籽。 • 走进质量天地，带来无限商机。 • 质量存在于人类生存的一切地方。

• 质量 — 带给你看得见的未来，说不出的精彩。 • 跨过 iso9000 的门廊，进入 21 世纪的殿堂。 • 贯标九千，飞越二千。

• 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 • 效益来源于服务社会的回报。

• 质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 • 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 • 顾客信誉是企业发展的源泉。

• 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 • 产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 • 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 • 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 • 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 • 多创优质产品，提高企业形象。 • 优质产品，是走向世界的桥梁。 • 优质产品，是市场竞争必胜的保证。 • 重视产品质量，加强企业管理。

• 质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 • 信誉来源于质量，质量来源于素质。

• 日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 • 保证质量，是对社会的承诺。

• 质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。 • 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 • 坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

• 以科技为动力，以质量求质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，以质量求生存。

• 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。 • 改善既改革，改革先革心。

• 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

• 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

• 商场如战场，品质打先锋。

• 品管提高信誉，信誉扩大销售。

• 创优质品牌，铸一流企业形象。

• 制造精良产品，培育优秀人才。

• 塑企业形象，创优质名牌。

• 质量 — 恒古不变的致胜之道。支持一鸣，就点一下↓

• 贯标出质量，认证树形象。

•企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

• 老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。

• 产品质量连万家，厉害关系你我他。

• 产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。

• 质量就是资源，质量就是金钱。

• 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

• 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。

• 用户满意是企业永恒的追求。

• 品质是生命，服务是宗旨。

• 全民讲质量，质量利全民。

• 人类生活在质量的呵护之下。

• 创造有魅力的质量，造就忠实群体。

• 质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 • 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。

• 努力推行 qcc ，工作不会苦兮兮。

• 品质有缺陷，寸步难行。

• 产品若要无缺点，全面品管不可免。

• 设计合理的品质，为品保之第一步。

• 人人提案创新，成本自然减轻。

• 品质观念把握好，成品出货不苦恼。

• 品质一马当先，业绩遥遥领先。

• 改善提高，永无止境。

• 以精立业，以质取胜。

• 推行品管，始于教育，终于教育。

• 质量 — 价值与尊严的起点。

• 优质精神，上下一心。

• 同心协力，提高品质。

• 质量创造生活，庇护生命，维系生存。

• 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

• 立优质精神，构世界蓝图。

• 质量提高一点点，工作少很多风险。

• 质量做得好，错漏自然少。

• 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

• 品质管制人人做，优良品质有把握。

• 实施成效要展现，持之以恒是关键。

• 质量是制造出来的，而不是检验出来的。

• 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

• 整洁有序是品质的保证。

• 如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

• 该说说到，说到做到，做到有效。

• 要求要明确，执行要坚决。

• 培训要付出，不培训将付出更多。

• 使用一流的人才，创办一流的机构。

• 品质 — 是获得信任的砝码，是竞争致胜关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。

• 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

• 建质量效益之路，创质量效益之业。

• 坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

• 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

• 深化质量管理，提高产品质量。

• 精益求精，铸造产品质量。

• 质量 — 最好的推销员。

• 一流的质量来源于一流的管理。

• 精益求精，铸造品质典范。

• 卖真品、标真价、送真情。

• 同质商品价不高，同价商品质更优。

• 你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

• 不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。

• 全员培训，同步提高，创新进步。

• 质量前进一步，管理花十分努力。

• 质量是企业的形象和声誉。 • 急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

• 要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

• 只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

• 无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

• 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

• 时时讲质量，树立生命观。

• 成功者找方法，失败者找籍口。

• 整理有心做长度，处处整齐好管理。

• 没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

• 管理始于训练，止于训练。

• 有效推行品管，必须全员参与。

• 确立标准是品质管制的第一步。

• 正常的加以保持，异常的予以纠正。支持一鸣，就点一下↓

• 实施 9000 须趁早，无谓浪费必然少

有关文化课教学培训心得体会实用二

做一名快乐的读书人。

尊重文化权利，担当文化民生。

走！到文化中心学电脑去。

走！到文化中心去看书去。

周周有活动，月月有主题，年年创品牌。

知识丰富人生，文化改变命运。

争做一流文化市民，共创一流文化来宾。

增强城镇文化魅力，提升人民生活品质。

阅读丰富人生，知识改变命运。

遇到困难怎么办？图书室里找答案。

以四在农家为载体推进农村文化建设。

一手抓繁荣，一手抓管理。

文化资源共享，惠及城乡群众。

文化图书博物馆，人人免费去参观。

文化是民族的血脉，是人民的精神家园。

文化让生活更精彩。

文化乐民，文化育民，文化富民。

文化惠民遍城乡，舒适生活乐万家。

文化惠及城乡，老少喜闻书香。

文化馆，和谐家，免费进，惠大家。

有关文化课教学培训心得体会实用三

西餐刀叉摆放礼仪

刀叉在盘子上放成汉字的八字,刀刃朝内,不能朝外,叉子虱朝上,齿朝下。这就是告诉服务生和别人,我这个菜没吃完。千万不要把它并排放，如果刀叉并排,刀刃朝内,叉齿朝上,代表的意思就是不吃了,收掉。

餐刀的拿法：

食指要按在柄背上。宴席上最正确的拿刀姿势是“手握住刀柄，拇指按着柄侧，食指压在柄背上。”有人会把食指伸到刀背上，这种方法并不正确。除了咬紧牙根用力才能切断的菜肴，或刀太钝之外，食指都不能伸到刀背上。也有人会伸直小指拿刀，尤其是女性。或许当事人以为这种姿势才优雅，其实是错误的。

西餐餐具礼仪

刀、叉等银器类皆称为cut-lery。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用，而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外，还有调味料用汤匙。调味料用汤匙即是添加调味料时所使用的汤匙，多用于甜点或是鱼类料理。如今所使用的餐具依料理的变化而不断变化。

正式西式料理的套餐中，，常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉，并不是一开始就全部摆出来的。说到全套，很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面，而如今大都是以点用2-3道单品料理的方式为主流。所以，在餐桌上摆满银器的正式用餐摆设，可能只能在喜宴上才能看得到了。使用一组的刀与叉的情况渐少，仅吃2-3道前菜的人越来越多，而刀叉也并不随之变换，大都是以一组刀叉吃接着送上的前菜。而那种在刀叉上摆着的刀与叉(或汤匙)，并放置于餐盘右侧的餐厅也日渐增加。肉类料理所使用的刀的形状，不论是哪一家餐厅大致上都一样，不过鱼类料理所使用的刀，往往依各餐厅而有所不同。尤其是与肉类料理用刀的宽度相同的鱼类料理用刀有逐渐增加的倾趋势，且比这宽度更宽的也很常见，也有一些刀幅更宽并在刀刃部分加上豪华装饰的鱼类料理用刀。

此外，还有餐厅以调味料汤匙代替鱼类料理用刀。刀叉就像是中国的筷架一样。有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组放置在刀叉架上;有时是将刀、叉、汤匙三只为一组，放置在刀叉架上;有时是刀与叉(或汤匙)两只为一组的放置其上，使刀的刀刃部与叉子的前部不会碰触到桌巾。

西餐礼仪

常用西餐餐具的摆放及使用礼仪。吃牛排一定得用刀叉，如果用筷子，那就得夹上一大块往嘴里送，这种吃法既不方便，也不优雅;同样，如果手拿刀叉来吃中餐，特别是吃那些切得很精细的菜，那一定也会很别扭。中餐和西餐相比，两者之间显而易见的差别，大概就是一个用筷子，一个是用刀叉。筷子在中国古代叫"箸",《礼记》有"饭黍无以为箸"之句，可见，在殷周时代中国人就开始使用筷子了。中国人使用筷子似乎较多地传承了农耕文化的传统。古时候，中国人的食物结构大多以五谷和菜蔬为主，而能吃到较多肉的，恐怕大多是有权有势的人，所以在古代，人们称"食肉者"为"在位者".《史记》曹刿论战中就有"食肉者鄙，未能远谋"这样的名句。这些颗粒状和根茎叶类的食物用筷子就很适合。而西方人的饮食似乎太多地保留了游牧民族的色彩。大块的奶酪和大块的肉，这样的食物用刀叉取食自然很方便。筷子轻便灵活，似乎更能体现一种智慧和艺术，而刀叉则厚重沉实，似乎也能显示一种力量和勇气。

也许这是造物主的安排吧，在人类进入文明社会的初期，就让东西方人在吃饭抄什么家伙上各行其道，至于随后产生的东西方饮食文化差异，恐怕多少与此有些关系吧。

中餐讲究刀工，不论是蔬菜还是肉类，都要求切得很精细，不是成丝，就是成块或成粒，这样不但可以把菜做得入味、好看，而且用筷子夹起来也方便。而西餐做肉，不论是猪、牛、羊肉或是鱼肉、火鸡等，都喜欢弄成整块形状的，有时连端上桌的香肠也是整条的，这当然是为方便进餐时刀叉的运用。

中餐盛菜的器皿十分丰富，有盘，有碟，有碗，有钵，有锅仔，有铁板，有时还选用了竹篮、木架等器具，平常我们在一些中餐馆吃饭时，光看桌上摆放的器皿，就是一件愉悦的事。而西餐大都用盘盛食，在西餐馆里吃饭，有时换掉的盘子就有一大叠，但换来换去还是盘子唱主角，因为只有用盘子，刀叉才有用武之地，而习惯于用筷子的人则不受这样的限制。

中餐多用圆桌，西餐多用条桌，中餐实行聚餐制，而西餐实行分餐制。中餐的这个传统与古代中国人重视家庭观念有关，但也跟筷子的方便使用有联系。大家围坐在一起，每人只需一双筷子在手，就可以运用自如，既可以自己享用，又可以为同桌的客人亲友送菜(当然，这得用公筷)，其味也美，其情也浓。在这种情景下如果把筷子换成刀叉，桌上岂不成了刀光剑影、寒光闪闪的"鸿门宴"了。

我们中国人发明的筷子的.确是对人类文明的一大贡献。西方人看到中国人轻松自如地使用筷子，总会赞叹这是一种艺术创造。同样，西方人对自己的餐具也好像是钟爱有加，的确，刀叉在西方不但是一种餐具，有的还镶金嵌银做成了一种艺术品。这当中因为有的是名师设计，所以也就成了一种价值不菲的收藏品。

西餐餐具的的摆放礼仪常识

具是根据一道道不同菜的上菜顺序精心排列起来的。座位最前面放食盘(或汤盘)，左手放叉，右手放刀。汤匙也放在食盘右边。食盘上方放吃甜食用的匙和叉、咖啡匙，再往前略靠右放酒杯。右起依次是：葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯(水杯)。餐巾叠放啤酒杯(水杯)里或放在食盘里。面包盘放在左手，上面的黄油刀横摆在盘里，刀刃一面要向着自已。正餐的刀叉数目要和菜的道数相等，按上菜顺序由外到里排列，刀口向内，用餐时按顺序由外向中间排着用，依次是吃开胃菜用的、吃鱼用的、吃肉用的比较正式的餐会中，餐巾是布做的。高档的餐厅餐巾往往叠得很漂亮，有的还系上小缎带。注意，别拿餐巾擦鼻子或擦脸。

小瓶装盐和胡椒，可以在每一套餐具中间的前面放一份，可以每两套餐具之间放一个甚至只在餐桌的中心位置放一个，这样就可以共用一套小瓶了。

餐具都摆齐以后，不要忘了餐桌的装饰物，例如蜡烛台或用你的茶壶做个小花瓶等，都可以增添浪漫的气氛。

招待客人时不要把热水放在玻璃杯里，这样既不科学，又不安全，因为玻璃杯容易烫手。所以，热水、热茶等，应该放在瓷杯里，玻璃杯是用来装冰块或是冷水的。

西方喝茶的方式和中国也不一样。中国喝茶方法一般都是把茶叶直接放在茶杯里用开水冲着喝，茶叶仍在杯子里。西方是用袋泡茶或把茶叶先放在茶壶里泡，然后把茶水倒出来喝，茶杯里不留茶叶。

就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上摆好的餐具不要随意摆弄。女主人拿起餐巾时(没女主人就看男主人)，表示开始用餐，把餐巾铺在双腿上，如果餐巾很大就对折放腿上，盖住膝盖以上的双腿部分。

在正规的晚餐，要等女宾放好餐巾后，男士再放餐巾。最好用双手打开餐巾，切忌来回抖动地打开餐巾。不要将餐巾别在领口上、皮带上或夹在衬衣的领口。用餐的时候，头要保持一定高度，不能太低，不能过多地移动头。

就餐期间，如果暂时离开座位，可以把餐巾放在椅子上。千万不要把餐巾放在桌上，否则就意味着你不想再吃，让服务员不再给你上菜。

很多主人并不愿意客人在家里吸烟。如果你想吸烟，可以在上甜点之后，并得到男主人或女主人的允许，去指定的地方吸烟。不要坐在用餐的座位上，让身边的客人和你一同享受“仙境”。

西餐餐具的使用礼仪常识

(1)餐具的摆放。西餐餐具主要用刀、叉、匙、盘、碟、杯等，其摆放法为：正面放着汤盘，左手放叉，右手放刀，汤盘前方放着匙，右前方放着酒杯，餐巾放在汤盘上或插在水杯里，面包奶油盘放在前方。

(2)餐具的使用刀叉：刀叉时人们对于餐刀、餐叉这两种西餐餐具所采用的统称。刀叉的使用方式，有英国式和美国式两种。英国式的使用方法要求就餐者在使用刀叉时，始终用右手持刀，左手持叉，一边切割一边叉着进食。美国式的具体做法是右刀左叉，一鼓作气将要吃的食物切割好，然后再把右手的餐刀斜放餐盘前面，将左手的餐叉换到右手，最后右手持叉进食。注意不要把刀叉摆放成十字型，这在西方人看来是十分令人晦气的图案。餐匙：餐匙分汤匙和甜品匙两种。餐匙各有各的用途，千万不要相互替代，要注意餐匙除了饮汤、吃甜品外，不可以用于其它食物;不要用餐吃在汤、甜品之中搅来搅去;用餐匙取食，不要过满，一旦入口，就要一次用完，不要一点一点吃。餐匙入口时，要以其前端入口，不要将其全部塞进嘴里;餐匙时用完后，不要放在原处，也不要将其插入菜肴或：直立“与餐具之中。

(四)西餐的进餐礼仪

(1)准时赴宴。不能迟到，也不要太早到。

(2)女士优先。入席时男士为身边的女士拉开椅子，进餐时也要随时照顾女士。 (3)在西方家庭中，餐巾常塞在领口，但在宴会上，餐巾应平铺在自己并拢的大腿上。餐毕离席后，可随意搁在餐桌上。

(4)吃肉才，有英式吃法和美式吃法两种。

(5)谈话时，无需将刀叉放下。若放下，会被理解为吃完那道菜了。在这个西餐深入中国的社会，我们应该把握好西餐礼仪，一展现我国任命的素质与优雅，给西方国家的人民好的印象，有助于推进中国与西方国家的友好交往。作为大学生的我们更是需要学习西方的文化和礼仪，这是我们的使命和任务。

有关文化课教学培训心得体会实用四

谈判人之间的对峙，或者是直接的 (面对面或利用电子媒介)，或者是间接的 (通过第三方或非语言行为)。在争端解决谈判中，想想什么样的第三方可能站在他的立场上。考虑一下其他对你的利益也许更有所帮助的第三方。当在跨国团队中做决定的时候，处理程序性冲突和人际冲突方面，间接对峙也许比直接对峙更有效。然而，如果这项任务需要团队所有成员的知识、技能和承诺，那么出现的冲突就需要直接面对了。

信息对谈判就像货币一样重要。有关 batna、地位和其他公平标准的信息影响分配性协议。有关利益和优先事项的信息影响整合性协议。当谈判人不理解另一方传达的信息时，整合性潜力就几乎总是只能留在谈判桌上，有时谈判就会陷入僵局。如果你更喜欢直接共享信息，那么当与喜欢间接信息共享或其他冒着被利用风险的人谈判的时候，就要注意调整你的策略了。直接共享信息的好处是当它像我们所预期的那样发挥作用的时候，所谓的快速信任感就建立起来了。

当谈判双方表明了各自的利益立场，而那些利益又得到了尊重，双方便开始在互重互惠的基础上发展彼此之间的关系。如果没有互惠，那么泄露了最多信息的谈判方就有可能得到最坏的结果。提建议并不能快速建立信任，这是因为该过程不需要揭示信息这一首要的敏感步骤。但是建议又是极其有用的。它们把整合性与分配性结果联系起来。如果谈判双方对于各自的偏好和优先权乐意开诚布公，那么谈判就很容易达成整合性协议。

影响力是影响谈判另一方接受你愿望的能力。在社会交往中有很多不同的影响力基础，但有两个基础对谈判似乎特别重要：batna 和公平标准。谈判人的 batna 越糟糕，谈判人对达成协议的依赖程度就越大，迫使对方让步的影响力就越小。公平标准 (fairness standards) 是披着公平外衣的决策规则。规则可以是先例，可以是合同或法律，还可以是社会地位 (如年龄或经验) 或社会意识形态 (如公平、平等或需要)。如果你来自于一个有着等级文化的国家，倾向于影响其他谈判方，是在跟一个来自平等文化国家的人谈判，而他们希望在谈判中把影响力降到最低，要注意谈判中有可能发生冲突而陷入僵局。如果谈判双方把注意力集中在谁对谁错或谁有最大的权力，是否这种权力与地位有关等问题上面，冲突就会愈演愈烈。

激励都与谈判人利益有关。谈判人可能关心自我利益 (se1f- interests)、谈判对方的利益、或延伸到当前谈判桌外的集体利益 (collective interests)。如果你来自于一个有着集体主义文化的国家，倾向于与圈内成员合作，而与国外成员竞争，那么当你跨文化谈判时，若不进行策略上的调整，则很可能处于下风。合作的谈判者善于整合，但却冒着让步的危险，只能达成分配性协议。高自我目标、权利感以及好的备选方案激励谈判者去寻找变通的解决办法，进而可能达成整合性协议。

有关文化课教学培训心得体会实用五

看过一个科普节目，讲的是宋室风筝的传承者宋天亨，节目记录了他制作二百多米龙形风筝的过程。但其中触动我的，不只是那奇迹般的风筝，而是节目结尾时博物馆馆长倪宝诚叹的那一句：“没有传承，人亡艺绝，这些传统手艺就真的没有意义了。”

宋室风筝曾经装点了北宋的天空，但现在却和豆面印花、佛山金箔锻造等非遗一起，即将消失在历史的洪流中。设想一下，如果没有国家的保护，若干年后，连“宋锦蜀绣”这家喻户晓的，都可能沦为今天的“木牛流马”，空留书中的博引供后人瞻仰。中华文化源远流长，值得传承的东西太多，非遗也只是冰山一角，连列入重点保护的非遗都传承不下去了，更别谈其他的文化了。但目前看来，因为传承非遗收入低，补贴少，人们的认同感也不高，迫使多数非遗继承人只把传承当副业。这不得不让人发问：这样的继承，还能延续几代?

炎黄文化延续至今，如果按如今这种方式继承传统，若干年后，可能留下的只有汉字了。可汉字的传承就顺利吗?汉字的发展从占卜祭祀的甲骨文，到刻写汗青的小篆、隶书，再到流传至今的楷行草书，在传承中不断创新。但现在涌现的“你造吗?”、“表这样”等所谓的精简的流行语，是不是有异化汉语之嫌?有人在大学生中进行调查，发现近七成的大学生写不好字，但耍起手机来却可以得心应手，打的比说的还快。这样传承下去，真怕有一天，汉字被异化了，甚至被抛弃了，这又让我们引以为傲的文化载体何去何从呢?

不止非遗、汉字这些“大件儿”面临着传承问题，近代后起的文化在传承中也变了味。《边城》中描绘的凤凰古镇里，生活是那么闲适，民风是那么淳朴。可当我怀抱一本《边城》，坐了一天一夜的火车到古镇时，想象中瓦巷篱墙的凤凰古镇，此时却充斥着灯红酒绿，纸醉金迷。古镇的“面子”没变，但“里子”已经染上了浮世的烟酒气，不再是梦中的那个干净的地方了。连凤凰这样显名不过百年的古镇，都已被现代人糟蹋的面目全非，其中的文化内涵早已异化成了俗不可奈的金钱至上。由此观之，这上下五千年的传统文化还没有被完全异化，或许是个奇迹吧!

在物质文化日渐异化的今天，精神文化也难以“明哲保身”。古人崇尚“仁义”、“孝悌”、“谨信”，现如今的确被大力倡导，但骨感的现实破碎了美好的初衷。“仁义”成了人际交往的镜花水月，奈何虚与委蛇，笑里藏刀;“孝悌”成了短视频里的逢场作戏，只求博人眼球，赚取流量;“谨信”成了官场职场的羊皮外套，多少阿谀奉承，贪污行贿?这不仅是传承的异化，更是异化的传承。

进入新时代，国人也渐渐认识到了文化传承的重要性。从《汉字听写大会》到《中国诗词大会》，将综艺娱乐与文化传承相结合，用竞赛的形式完美诠释了中华文化的魅力，而且在直播机制的监督下，巧妙的规避了功利主义，使文化传承的骨血脱离癌变，焕发新生。

诗词汉字是中国人的精神礼赞，以这种大会的形式让其穿越时代来浸润我们的心灵，让我们在或浮躁纷扰或艰难困苦的环境中，保持心中的一份恬淡宁静。大会更是创新传承的标杆，随之《国家宝藏》接踵而来，用场景演绎的方式还原国宝的前世今生，借以向匠人和国宝传承者致敬。国人向文化之心日炽，掀起了传统与娱乐结合的文化热潮，文化传承当以此为契机，传承接创新，在为国人献上精神盛宴的同时，让文化传承更具生长力和持久力。

传承文化秉承“取其精华去其糟粕”的理念，实属根本，在传承中不断创新改造并且规避异化，才是最重要的。只有这样，才能让这泱泱五千年文化再传承个五千年，我们不反对创造新文化，但对传统文化的传承不可等闲视之。

五千年后，或许《世界非物质文化遗产名录》上第一项写着：“炎黄文化”，抑或华夏文明会和其它三大文明古国一起“载入史册”，谁又知道呢?

有关文化课教学培训心得体会实用六

中华民族拥有五千年的悠久历史，这样的一个礼貌古国有着深厚的文化底蕴。

中国的文字也历时久远。从最初的仓颉造字，之后有了孔子的“敏而好学，不耻下问。”孟子的“生于忧患，死于安乐。”又经过李白的“君不见黄河之水天上来，奔流到海不复回。”李清照的“寻寻觅觅，冷冷清清，凄凄惨惨戚戚。……经过多年的流传，有了如今的中华文化。

中华文化渊源流长，自然是学养深厚。

相传，伯牙善弹琴，钟子期善听琴。伯牙弹到志在高山的曲调时，钟子期就说“峨峨兮若泰山”；弹到志在流水的曲调时，钟子期又说“洋洋兮若江河”。钟子期死后，伯牙不再弹琴，因为没有人能像钟子期那样懂得自我的音志。后遂以“知音”比喻对自我十分了解的人。一个“知音”里，就有这样一个动人的故事，能够想象，成千上万的词语中，包含了多少中国的历史文化。

“愿得一心人，白首不相离。”期望能有一个一心一意的人，就这样，和他一齐走到白头也不分离。这样一句家喻户晓的诗句，没有堆砌的华丽辞藻，却扣人心弦，因为它饱含着真情实感。

古语云“百善孝为先。”那么说起美德，孝顺就是中华民族薪火相继的传统美德。父母给了我们生命，教育我们长大，不知付出了多少心血。我们应当感激，应当报答。一篇广告，至今让我记忆犹新“一个小男孩吃力地端着一大盆水，笑着对妈妈说说‘妈妈，洗脚！’”让我记忆犹新的，不仅仅是那个小男孩的乖巧，还有他那份发自内心的感激和至深的爱。他给了我们一个典范，一个让年幼的孩子尚有这样的感恩之心，我们又该怎样做呢？

大家应当听过这样一个故事“一个人大学毕业，到一个公司应聘。他走进大厅，看见地上有一张纸屑，来应聘的人很多，却都只顾着自我的事，没有一个人捡起那张纸屑。于是，他走过去捡起纸屑，扔进垃圾桶里。就是这样一个举动，改变了他的命运。他并没有很高的学历，却在这次应聘中脱颖而出，正是因为那一个小小的举动。”这样微不足道的事，但它足已显示出一个人的品行。这也是中华民族的美德。

身为中华民族的一员，让我们肩负起这个职责“传承礼貌，弘扬文化。”